När du väl har en grupp finjusterad precis som du vill ha den behöver du inte bygga om det upplägget för hand i varje annan grupp. Telms REST-API låter dig läsa en grupps inställningar, modereringsregler och vitlista och skriva dem till en annan grupp, så att en beprövad konfiguration blir en mall du kan rulla ut var som helst. Det är förstahandsvalet för byråer och alla som driver flera communityn på en policy. Det fullständiga API:et ingår i Pro och uppåt; du styr det med en API-nyckel du skapar i dashboarden.
Vill du ställa in det här? Gör det direkt i ditt Telm-konto.
Öppna i din instrumentpanel1Varför kopiera en konfiguration
Att finjustera en grupp väl tar tid — du ställer in antispam-känsligheten, lägger till modereringsreglerna som passar din community och bygger upp en vitlista över personer som aldrig ska röras. Att återskapa allt det för hand i nästa grupp är långsamt och lätt att göra fel.
Att kopiera konfigurationen löser det. Du fångar ett upplägg som redan fungerar och återskapar det på sekunder. Det är perfekt för byråer som tillämpar en standardpolicy över många communityn, för att starta upp nya chattar från en mallgrupp, och för att behålla en säker ögonblicksbild av en konfiguration du förlitar dig på.
2Vad du kan kopiera
Tre delar av en grupp definierar det mesta av dess beteende, och var och en kan läsas från en grupp och skrivas till en annan:
- Gruppinställningar — antispam-känslighet, välkomst, språk och varje reglage som lagras i gruppkonfigurationen.
- Modereringsregler — namn, typ, villkor, åtgärder, prioritet och på/av-läge för varje anpassad regel.
- Vitlista — listan över medlemmar som är undantagna från moderering.
3Så fungerar det med API:et
Telm exponerar ett vanligt REST-API på api.telm.com/api/public/v1. Du läser från källgruppen och skriver till målgruppen med vanliga HTTPS-förfrågningar — från vilket språk som helst, eller direkt från din terminal med curl.
För inställningar hämtar du dem från källgruppen och skickar dem till målet med en enda PATCH — värdena du skickar slås samman med målets konfiguration. För regler och vitlistan listar du posterna på källgruppen och skapar samma på målet. Mekaniken, autentiseringen och kvoterna beskrivs i Telms REST-API.
4Vad du behöver
Du behöver en API-nyckel, som du skapar i dashboarden, och en plan som inkluderar full API-åtkomst — det är Pro och uppåt. Läs mer i Telms REST-API.
Nyckeln ärver din åtkomst, så den kan bara röra grupper du redan hanterar. Det håller konfigurationsöverföringar begränsade till ditt eget konto.
5Praktiska tips
Spara svaren du läser från en grupp som vanliga JSON-filer — de är en ögonblicksbild du kan återanvända när som helst för att rulla tillbaka en grupp till ett känt fungerande tillstånd.
Rulla ut till en grupp först och kontrollera den innan du tillämpar samma konfiguration på resten. Det är mycket lättare att fånga en överraskning på en enda chatt än på tjugo.
För att avgöra vilka grupper du ska hålla synkroniserade, se först Hantera flera grupper.