ভয়েস ও ভিডিও-নোট মডারেশন

1কেন ভয়েস মডারেশন

স্প্যামাররা জানে বেশিরভাগ বট বধির। একটি ভয়েস বার্তা বা একটি গোল ভিডিও নোটে জোরে পড়া একটি প্রস্তাব বা একটি স্ক্যাম লিঙ্ক টেক্সট-অনলি মডারেশনকে সোজা পেরিয়ে যায়।

ভয়েস মডারেশন সেই ফাঁকটি বন্ধ করে। এটি অডিওকে টেক্সটে প্রতিলিপি করে এবং সেই টেক্সটকে সেই একই সুরক্ষায় দেয় যা আপনার গ্রুপকে লিখিত স্প্যাম থেকে পাহারা দেয়।

2এটি যেভাবে কাজ করে

একটি ভয়েস বার্তা বা ভিডিও নোট এলে, বট এটি প্রতিলিপি করে এবং তারপর ট্রান্সক্রিপ্টটিকে হুবহু একটি টেক্সট বার্তার মতো গণ্য করে: নিয়ম, ML মডেল এবং প্রয়োজনে AI সবাই মত দেয়।

কথিত কনটেন্ট স্প্যাম হলে, এটিকে লিখিত স্প্যামের মতোই সামলানো হয় — সরানো হয়, এবং লেখককে আপনার স্বাভাবিক সেটিংস দিয়ে সামলানো হয়। উদ্ধারকৃত ট্রান্সক্রিপ্টটিও মডারেশন জার্নালে নথিভুক্ত হয় যাতে আপনি দেখতে পান কেন একটি ক্লিপ সরানো হয়েছিল।

• অডিওটি টেক্সটে প্রতিলিপি করা হয়, তারপর নিয়ম, মডেল এবং প্রয়োজনে AI-এর মধ্য দিয়ে চালানো হয়।
• একটি স্প্যাম ট্রান্সক্রিপ্টকে হুবহু একটি স্প্যাম টেক্সট বার্তার মতো সামলানো হয়।
• ট্রান্সক্রিপ্ট সিদ্ধান্তসহ লগ করা হয়, তাই কিছুই একটি কালো বাক্স নয়।
• সত্যিকারের ভয়েস নোট অস্পর্শিত পাস করে — কেবল কথিত স্প্যামেই পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

3পরিধি ও সীমা

কার অডিও যাচাই করা হবে এবং একটি ক্লিপ কতক্ষণ হতে পারে তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন, যাতে যাচাই যেখানে সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন সেখানে নিবদ্ধ থাকে।

• পরিধি — কেবল নতুন বা অবিশ্বস্ত সদস্যদের (ডিফল্ট) যাচাই করুন, অথবা গ্রুপের সবাইকে।
• সর্বোচ্চ সময়কাল — আপনার সীমার চেয়ে দীর্ঘ ক্লিপ প্রতিলিপি করা হয় না (ডিফল্ট ১২০ সেকেন্ড, কয়েক মিনিট পর্যন্ত সমন্বয়যোগ্য)।
• নোট: এটি সাধারণ ভয়েস বার্তা ব্লক ফিল্টার থেকে আলাদা, যা না শুনেই সমস্ত ভয়েস নোট সরাসরি মুছে ফেলে।

4ভাষা ও নির্ভুলতা

প্রতিলিপি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বহু ভাষা বোঝে, তাই আপনার কমিউনিটির ভাষায় বলা একটি প্রস্তাব কোনো কনফিগারেশন ছাড়াই প্রতিলিপি ও যাচাই করা হয়।

কোনো প্রতিলিপি নিখুঁত নয়, ঠিক এ কারণেই ট্রান্সক্রিপ্টটি নিজে থেকে একটি শাস্তি ট্রিগার করার বদলে স্কোরকৃত যাচাইয়ের পূর্ণ সেটের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়। একটি অস্পষ্ট বা দ্ব্যর্থক ক্লিপ যা ধূসর অঞ্চলে স্কোর করে তা একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যান নয়, অ্যাডমিন পর্যালোচনায় যায়।

• কোনো ম্যানুয়াল সেটআপ ছাড়াই বহু কথিত ভাষা জুড়ে কাজ করে।
• ট্রান্সক্রিপ্ট যেকোনো টেক্সটের মতোই স্কোর করা হয় — একটি ভুল-শোনা শব্দ কাউকে ব্যান করতে পারে না।
• সীমারেখার ট্রান্সক্রিপ্ট একটি স্বয়ংক্রিয় পদক্ষেপের বদলে পর্যালোচনায় যায়।

5এটি চালু করা

ভয়েস মডারেশন একটি প্রতি-গ্রুপ সেটিং, ডিফল্টভাবে বন্ধ। আপনার কমিউনিটির সঙ্গে মানানসই পরিধি ও সর্বোচ্চ সময়কাল বাছুন।

6প্ল্যান ও দৈনিক কোটা

প্রতিটি গ্রুপের একটি দৈনিক সীমা আছে যে কতগুলো ক্লিপ প্রতিলিপি করা হয়, আপনার প্ল্যানের উপর নির্ভর করে।

• Pro — প্রতি গ্রুপে দিনে ২০০টি পর্যন্ত প্রতিলিপি।
• Business — প্রতি গ্রুপে দিনে ১,০০০টি পর্যন্ত প্রতিলিপি।
• পরিধি নতুন বা অবিশ্বস্ত সদস্যদের মধ্যে সীমিত রাখাই স্প্যাম থামানোর পাশাপাশি কোটার মধ্যে থাকার সেরা উপায়।
• অতিরিক্ত দীর্ঘ ক্লিপ সর্বোচ্চ-সময়কাল সেটিং দিয়ে এড়িয়ে যাওয়া হয়।

7সেরা অনুশীলন

সামান্য সমন্বয় আপনাকে ঝুঁকিপূর্ণ অডিওর পূর্ণ কভারেজ দেয়, আর প্রচুর কোটা ফাঁকা রেখে।

• পরিধি নতুন বা অবিশ্বস্ত সদস্যদের উপর রাখুন — বিশ্বস্ত নিয়মিতরা খুব কমই ভয়েসে স্প্যাম পোস্ট করে।
• একটি যুক্তিসঙ্গত সর্বোচ্চ সময়কাল সেট করুন; সত্যিকারের স্প্যাম প্রস্তাব সংক্ষিপ্ত, আর দীর্ঘ ক্লিপ প্রায় কখনওই অপব্যবহার নয়।
• আপনি যদি ভয়েস নোট একেবারেই না চান, তবে এর বদলে সাধারণ ভয়েস বার্তা ব্লক ফিল্টার ব্যবহার করুন — এতে কোনো প্রতিলিপি লাগে না।
• ভয়েস মডারেশনকে নতুন-সদস্য বিধিনিষেধের সঙ্গে জোড়া দিন, যাতে সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্টগুলো সবচেয়ে কাছ থেকে নজরে থাকে।