Ouvrez votre groupe dans le tableau de bord, allez dans l’onglet Règles, cliquez sur Ajouter une règle, choisissez un type de règle (liste noire, limite de débit, filtre de contenu ou de liens), saisissez les mots ou les limites, choisissez une action et enregistrez. Votre règle entre en action dès le message suivant.
Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.
Ouvrir dans votre tableau de bord1Ce que fait une règle personnalisée
Une règle personnalisée est votre propre instruction de modération, qui s’exécute en parallèle de la protection anti-spam intégrée. Vous décrivez une condition (par exemple une liste de mots interdits) et l’action que le bot exécute chaque fois qu’un message y correspond.
Les règles sont vérifiées sur chaque message. Lorsqu’une correspondance est trouvée, elle peut supprimer le message, avertir, réduire au silence, exclure ou bannir automatiquement l’expéditeur, si bien que votre groupe se régule tout seul pendant que vous vaquez à vos occupations.
- S’exécute automatiquement sur chaque nouveau message, sans aucune intervention manuelle.
- Vient s’ajouter à la protection anti-spam intégrée au lieu de la remplacer.
- Chaque règle peut être activée ou désactivée sans la supprimer.
2Où trouver l’onglet Règles
Toutes vos règles personnalisées se trouvent au même endroit, dans les paramètres de votre groupe.
Ouvrez le tableau de bord, sélectionnez le groupe que vous voulez protéger et ouvrez l’onglet Règles dans le menu de ce groupe. Vous y verrez vos règles existantes et un bouton Ajouter une règle dans le coin supérieur droit.
3Choisir un type de règle
Lorsque vous cliquez sur Ajouter une règle, vous choisissez d’abord ce à quoi la règle réagit. Il existe quatre types.
- Liste noire de mots : bloque les messages qui contiennent un mot ou une expression figurant dans une liste que vous saisissez, séparés par des virgules.
- Limite de débit : repère les utilisateurs qui envoient trop de messages ; vous définissez le nombre maximal de messages et la fenêtre de temps en secondes.
- Filtre de contenu : agit sur le contenu du message lui-même, pratique pour des restrictions de contenu larges.
- Filtre de liens : réagit aux messages qui contiennent des liens. Pour une configuration complète des domaines autorisés, voir le tutoriel sur la liste blanche de domaines.
4Action et priorité
Ensuite, choisissez ce que fait le bot en cas de correspondance : avertir, supprimer, réduire au silence, exclure ou bannir. Supprimer retire le message, réduire au silence empêche l’expéditeur de publier pendant un temps, exclure le retire mais lui permet de revenir, bannir le bloque définitivement.
La priorité (de 1 à 100, 50 par défaut) détermine l’ordre lorsque plusieurs règles pourraient correspondre au même message. La priorité la plus élevée s’exécute en premier, et la première règle correspondante dotée d’une action décide de l’issue. Attribuez une priorité plus élevée à vos règles les plus strictes.
5Combien de règles vous pouvez créer
Le nombre de règles personnalisées que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait. Si vous atteignez la limite, désactivez une ancienne règle ou passez à un forfait supérieur pour en ajouter davantage.