एक बार जब आपने किसी ग्रुप को ठीक अपने मनमुताबिक ट्यून कर लिया, तो आपको वही सेटअप हर दूसरे ग्रुप में हाथ से दोबारा बनाने की ज़रूरत नहीं। Telm का REST API आपको किसी ग्रुप की सेटिंग्स, मॉडरेशन नियम और whitelist पढ़कर उन्हें दूसरे ग्रुप में लिखने देता है, ताकि एक आज़माई-परखी कॉन्फ़िगरेशन एक ऐसा टेम्पलेट बन जाए जिसे आप कहीं भी रोल आउट कर सकें। एजेंसियों और एक ही पॉलिसी पर कई कम्युनिटी चलाने वालों के लिए यह सबसे उपयुक्त विकल्प है। पूरा API Pro और उससे ऊपर के प्लान में शामिल है; आप इसे डैशबोर्ड में बनाई गई API key से चलाते हैं।
इसे सेट अप करना चाहते हैं? इसे सीधे अपने Telm अकाउंट में करें।
अपने डैशबोर्ड में खोलें1कॉन्फ़िगरेशन कॉपी क्यों करें
किसी ग्रुप को अच्छे से ट्यून करने में समय लगता है — आप एंटी-स्पैम संवेदनशीलता तय करते हैं, अपनी कम्युनिटी के अनुरूप मॉडरेशन नियम जोड़ते हैं, और ऐसे लोगों की whitelist बनाते हैं जिन्हें कभी छुआ न जाए। यह सब अगले ग्रुप में हाथ से दोबारा बनाना धीमा है और उसमें गलती होना आसान है।
कॉन्फ़िगरेशन कॉपी करना इसे हल कर देता है। आप एक ऐसा सेटअप कैप्चर करते हैं जो पहले से काम कर रहा है और उसे सेकंडों में दोहरा देते हैं। यह उन एजेंसियों के लिए आदर्श है जो कई कम्युनिटी में एक मानक पॉलिसी लागू करती हैं, किसी टेम्पलेट ग्रुप से नए चैट शुरू करने के लिए, और जिस कॉन्फ़िगरेशन पर आप निर्भर हैं उसका एक सुरक्षित स्नैपशॉट रखने के लिए।
2आप क्या कॉपी कर सकते हैं
किसी ग्रुप के अधिकांश व्यवहार को तीन हिस्से तय करते हैं, और इनमें से हर एक को एक ग्रुप से पढ़कर दूसरे में लिखा जा सकता है:
- ग्रुप सेटिंग्स — एंटी-स्पैम संवेदनशीलता, welcome, भाषा और ग्रुप कॉन्फ़िगरेशन में सहेजा गया हर टॉगल।
- मॉडरेशन नियम — हर कस्टम नियम का नाम, प्रकार, शर्तें, कार्रवाइयाँ, प्राथमिकता और चालू/बंद स्थिति।
- Whitelist — मॉडरेशन से छूट प्राप्त सदस्यों की सूची।
3यह API के साथ कैसे काम करता है
Telm api.telm.com/api/public/v1 पर एक सादा REST API उपलब्ध कराता है। आप सोर्स ग्रुप से पढ़ते हैं और टारगेट ग्रुप में सामान्य HTTPS अनुरोधों के साथ लिखते हैं — किसी भी भाषा से, या सीधे अपने टर्मिनल से curl के ज़रिए।
सेटिंग्स के लिए, आप उन्हें सोर्स ग्रुप से लाते हैं और एक ही PATCH के साथ टारगेट में भेजते हैं — आप जो मान भेजते हैं वे टारगेट की कॉन्फ़िगरेशन में मर्ज हो जाते हैं। नियमों और whitelist के लिए, आप सोर्स ग्रुप पर प्रविष्टियों की सूची बनाते हैं और वही टारगेट पर बनाते हैं। तंत्र, प्रमाणीकरण और कोटा को Telm REST API में कवर किया गया है।
4आपको क्या चाहिए
आपको एक API key चाहिए, जिसे आप डैशबोर्ड में बनाते हैं, और एक ऐसा प्लान जिसमें पूरा API एक्सेस शामिल हो — यानी Pro और उससे ऊपर। अधिक पढ़ें Telm REST API में।
key आपके एक्सेस को ही ग्रहण करती है, इसलिए यह केवल उन ग्रुप्स को छू सकती है जिन्हें आप पहले से मैनेज करते हैं। इससे कॉन्फ़िगरेशन ट्रांसफ़र आपके अपने अकाउंट तक सीमित रहते हैं।
5व्यावहारिक सुझाव
किसी ग्रुप से पढ़ी गई प्रतिक्रियाओं को सादे JSON फ़ाइलों के रूप में सहेजें — ये एक स्नैपशॉट हैं जिन्हें आप किसी भी समय दोबारा लागू करके ग्रुप को किसी ज्ञात-अच्छी स्थिति में लौटा सकते हैं।
पहले एक ग्रुप पर रोल आउट करें और बाकी सब पर वही कॉन्फ़िगरेशन लागू करने से पहले उसे जाँच लें। बीस चैट की तुलना में एक ही चैट पर कोई अप्रत्याशित बात पकड़ना कहीं आसान है।
किन ग्रुप्स को सिंक में रखना है यह तय करने के लिए, पहले देखें कई ग्रुप्स का प्रबंधन।