Question 1

फ्री ट्रायल कैसे काम करता है?

Accepted Answer

एक ग्रुप कनेक्ट करें और Pro पर आपके पहले 7 दिन हमारी ओर से — कोई क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए। ग्रुप कनेक्ट करते ही ट्रायल अपने-आप शुरू हो जाता है, तो आप AI मॉडरेशन, ब्रॉडकास्ट और एनालिटिक्स तुरंत आज़मा सकते हैं। ट्रायल खत्म होने पर, सब्सक्राइब न करने पर ग्रुप Free पर आ जाता है।

Question 2

क्या मैं किसी भी समय प्लान बदल सकता हूं?

Accepted Answer

हां! आप किसी भी समय अपना प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। अपग्रेड करते समय, आपसे आनुपातिक अंतर लिया जाएगा। डाउनग्रेड करते समय, परिवर्तन आपके अगले बिलिंग चक्र पर प्रभावी होता है।

Question 3

आप कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

हम सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड (Visa, MasterCard, American Express) स्वीकार करते हैं, जो Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस होते हैं।

Question 4

अगर मैं रद्द करता हूं तो मेरे ग्रुप्स का क्या होता है?

Accepted Answer

आपके ग्रुप्स कनेक्ट रहते हैं लेकिन मुफ्त प्लान सुविधाओं तक सीमित होते हैं। ऐतिहासिक डेटा रद्द करने के 30 दिनों तक रखा जाता है।

Question 5

क्या ग्रुप के आकार की कोई सीमा है?

Accepted Answer

हर प्लान में सदस्यों की एक सीमा शामिल है: Free 500, Basic 1,000, Pro 5,000 और Business 25,000 सदस्य। और चाहिए? हर सशुल्क प्लान आपको क्षमता ब्लॉक जोड़ने देता है — Basic पर +1,000 सदस्य, Pro पर +5,000 और Business पर +25,000 — जो शामिल सीमा के ऊपर जुड़ते हैं।

Question 6

बिलिंग प्रति खाता है या प्रति ग्रुप?

Accepted Answer

सशुल्क प्लान प्रति ग्रुप बिल होते हैं: एक सब्सक्रिप्शन ठीक एक कनेक्टेड ग्रुप को कवर करता है, तो आप अलग-अलग ग्रुपों को अलग-अलग प्लान पर रख सकते हैं। Free प्लान आपको प्रति खाता 5 ग्रुपों तक मुफ़्त कनेक्ट करने देता है।

Question 7

अगर मुझे अपने प्लान में शामिल से ज़्यादा सदस्य चाहिए तो?

Accepted Answer

किसी भी सशुल्क प्लान में क्षमता ब्लॉक जोड़ें: Basic पर प्रति 1,000 सदस्य +$3/माह, Pro पर प्रति 5,000 +$5/माह और Business पर प्रति 25,000 +$10/माह। ब्लॉक स्टैक होते हैं, तो आप प्लान बदले बिना जितना चाहें उतना बढ़ सकते हैं।

Question 8

क्या आप रिफंड प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

हां, हम सभी पेड प्लान के लिए 14-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो पूर्ण रिफंड के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।