La verifica via DM sposta il controllo umano all’ingresso nella chat privata del bot. Il nuovo arrivato tocca un link, preme «Avvia» e supera il controllo che ha scelto lei: basta aprire la chat o un captcha semplice. Nessuno viene rimosso: chi non si è verificato resta semplicemente silenziato nel gruppo finché non lo fa. Disponibile su Basic e superiori; sui piani inferiori si ripiega sul captcha nel gruppo.
Vuoi configurarlo? Fallo direttamente nel tuo account Telm.
Apri nella dashboard1Come funziona
Quando qualcuno si unisce, il bot lo silenzia e pubblica nel gruppo una sola breve richiesta, con un pulsante che apre una chat privata con il bot. Il link contiene il codice del gruppo, così il bot sa da dove arriva il nuovo membro.
Nella chat privata il nuovo arrivato preme «Avvia» e supera il controllo che ha scelto lei: il controllo rapido tramite link lo conferma all’istante, il captcha semplice chiede un piccolo calcolo con pulsanti di risposta. Una volta verificato, il bot gli restituisce la parola nel gruppo. Nessuno viene rimosso per non essersi verificato; un membro non verificato resta semplicemente silenziato finché non completa il controllo.
2Perché spostare il controllo in un DM
In un gruppo grande o pubblico, un messaggio di captcha nel gruppo per ogni singolo nuovo arrivato si accumula in fretta. Durante un’ora intensa o un raid, il feed può riempirsi di prompt di verifica prima ancora che qualcuno abbia detto una parola.
La verifica via DM tiene quasi tutto questo fuori dalla vista. Il gruppo vede una sola breve richiesta che si ripulisce da sola, mentre i nuovi arrivati completano il controllo uno a uno con il bot. La protezione è identica; cambia solo il luogo dell’interazione. In più, ogni membro verificato ha avviato il bot, quindi i suoi broadcast e i suoi promemoria possono raggiungerlo.
3Quando scegliere il DM invece del captcha
La verifica via DM è ideale per gruppi grandi o pubblici in cui i messaggi di captcha nel gruppo aggiungerebbero rumore, e durante i raid quando molte persone si uniscono contemporaneamente.
È lo stesso controllo all’ingresso della verifica captcha, gestito dalla stessa impostazione Modalità di verifica, ma l’interazione avviene in privato nella chat del bot.
- Grandi community pubbliche in cui un feed pulito conta.
- Gruppi che vedono regolarmente picchi di ingressi e vogliono tenere la verifica fuori dalla vista.
- Community che già chiedono ai membri di interagire con il bot, così aprire un DM sembra naturale.
- Qualsiasi gruppo su Basic o superiore che preferisce un feed ordinato a un controllo visibile.
4Captcha e DM fianco a fianco
Entrambe le modalità fermano gli stessi account automatizzati. La differenza sta in dove il nuovo arrivato dimostra di essere umano e in cosa appare nel suo gruppo.
- Captcha nel gruppo: un tocco visibile nel gruppo, funziona su ogni piano, i nuovi arrivati vedono di essere stati controllati.
- Verifica via DM: il controllo avviene nella chat privata del bot, il gruppo vede solo una breve richiesta che si cancella da sola, richiede Basic o superiore.
- Solo una funziona alla volta, scelta dalla Modalità di verifica, quindi sta scegliendo uno stile e non sovrapponendo due prompt.
5Scegliere il controllo
L’impostazione Controllo nella chat del bot decide cosa chiede il bot nella chat privata. Parta dall’opzione più leggera e stringa le maglie solo se gli account automatizzati continuano a passare.
Basta aprire la chat del bot conferma il nuovo arrivato nel momento in cui tocca «Avvia»: filtra gli script che non aprono mai il bot e costa un solo tocco a una persona reale. Il CAPTCHA semplice aggiunge un piccolo calcolo con sei pulsanti di risposta e tre tentativi.
- Basta aprire la chat del bot: l’opzione predefinita, la più rapida, con meno abbandoni.
- CAPTCHA semplice: un piccolo calcolo aritmetico con pulsanti di risposta, tre tentativi.
- Un captcha non superato mette il membro in pausa per dieci minuti, poi può riprovare dallo stesso link.
6Verificare i membri già presenti
Per impostazione predefinita vengono controllate solo le persone che entrano dopo la configurazione del bot. Attivi Verifica anche i membri già presenti per estendere il controllo a tutti: un membro che non si è mai verificato viene fermato al successivo messaggio — quel messaggio viene eliminato e il membro resta silenziato finché non completa il controllo nella chat del bot. A chi lo supera una volta non viene chiesto mai più.
Amministratori, membri in whitelist e il canale del gruppo stesso non vengono mai fermati. La Canalizzazione della verifica, nella stessa scheda, mostra quante persone sono entrate, a quante è stata chiesta la verifica e quante l’hanno superata negli ultimi 30 giorni, oltre a quanti membri sono in attesa in questo momento e a quanti il bot può raggiungere in chat privata.
7Buone pratiche
La verifica via DM è più efficace come parte di una politica per i nuovi arrivati a più livelli piuttosto che come unica barriera.
- La abbini alle restrizioni per i nuovi membri così un account verificato non può comunque lasciare link immediatamente.
- Tenga abilitato un messaggio di benvenuto così i nuovi arrivati capiscono perché è stato chiesto loro di aprire la chat del bot.
- Cominci con il controllo rapido tramite link; passi al captcha semplice solo se i bot continuano a passare.
- Durante raid ricorrenti, si affidi allo scudo anti-raid per irrigidire automaticamente la verifica.
8Errori comuni
La verifica via DM ha una particolarità che vale la pena capire: dipende dalla capacità del nuovo arrivato di scrivere al bot.
- Aspettarsela sul piano Free. Selezionando dm lì si ripiega sul captcha nel gruppo, quindi i nuovi arrivati vengono comunque controllati ma non tramite un DM.
- Attivare la verifica dei membri già presenti in un gruppo attivo senza preavviso: il messaggio successivo di un membro storico viene eliminato e il membro resta silenziato finché non si verifica, quindi lo annunci prima.
- Non spiegare il passaggio, così i nuovi arrivati ignorano il pulsante pensando sia spam; un breve messaggio di benvenuto risolve la cosa.
- Dare per scontato che un controllo non superato escluda qualcuno. Un captcha non superato mette il membro in pausa solo per dieci minuti; nessuno viene rimosso.
9Ripiego di piano
La verifica via DM richiede un piano Basic o superiore. Sui piani inferiori, selezionando la modalità dm si ripiega automaticamente sul captcha nel gruppo, così i nuovi arrivati vengono comunque controllati e il suo gruppo non resta mai senza protezione a causa di un piano non compatibile.