Jangkau Pelanggan
Terus ke DM Mereka
Hantar pengumuman, kemas kini, dan tawaran terus kepada orang yang memulakan bot anda — kemudian kembangkan audiens itu melalui corong pengesahan DM, dan ukur setiap penghantaran.
- Penghantaran terus ke peti masuk
- Corong audiens terbina dalam
- Statistik penghantaran setiap kiriman
Apa yang boleh anda hantar dan kembangkan
Kempen DM
Karang mesej sekali dan hantarkan kepada setiap pelanggan yang memulakan bot anda — teks, pautan, butang, dan media, dihantar dari sembang peribadi bot, bukan dalam suapan kumpulan.
Corong pembina audiens
Ubah pendatang baru menjadi pelanggan: pengesahan DM ahli baru, butang sebaris, dan aliran rayuan semuanya menarik orang masuk ke pangkalan siaran anda semasa mereka melepasi moderasi.
Statistik penghantaran
Setiap siaran melaporkan berapa banyak mesej yang dihantar, sampai, dan disekat oleh pengguna — jadi anda tahu jangkauan sebenar, bukan meneka.
Penghantar white-label
Gandingkan dengan add-on bot tersuai dan siaran keluar dengan nama serta avatar bot anda sendiri — pelanggan mendengar daripada jenama anda, bukan bot generik.
Kuota dan kredit
Jatah DM bulanan meningkat bersama pelan anda, dan anda boleh menambah pada bila-bila masa.
Pro: 2,500 DM/bln
Pelan Pro termasuk 2,500 mesej siaran setiap bulan, ditetapkan semula pada tarikh pengebilan anda.
Business: 10,000 DM/bln
Pelan Business menaikkan jatah bulanan kepada 10,000 mesej siaran untuk audiens yang lebih besar.
+2,500 dengan harga $5
Perlukan lebih pada bulan sibuk? Beli pek tambahan berisi 2,500 kredit DM tambahan dengan harga $5.
+10,000 dengan harga $15
Menjalankan kempen besar? Pek 10,000 kredit berharga $15 dan kekal tersedia selagi pelan anda aktif.
Mengapa siaran DM penting
- Audiens milik anda sendiri - Jangkauan dalam kumpulan bergantung pada sama ada orang menatal pada saat yang tepat; DM tiba di peti masuk peribadi dan dibaca.
- Pangkalan disahkan dengan persetujuan - Kerana pelanggan menyertai melalui pengesahan dan moderasi, senarai anda ialah ahli sebenar — bukan kenalan hasil scraping atau bot.
- Hasil yang boleh diukur - Statistik penghantaran mengubah setiap kiriman menjadi data: anda nampak apa yang sampai kepada orang dan boleh menambah baik kempen seterusnya.
Bagaimana siaran dan corong audiens berfungsi bersama
Siaran ialah mesej yang bot anda hantar secara peribadi kepada orang yang telah memulakan sembang dengannya, bukan hantaran dalam kumpulan. Perbezaan itu penting: Telegram hanya membenarkan bot menghantar DM kepada pengguna yang telah bersetuju, jadi keseluruhan ciri ini bergantung pada membina pangkalan pelanggan terlebih dahulu. Telm mengubah titik sentuh moderasi biasa menjadi corong itu — apabila pendatang baru melepasi pengesahan DM, menekan butang sebaris, atau memfailkan rayuan, mereka memulakan sembang peribadi dengan bot dan menjadi boleh dijangkau. Sejak itu satu mesej yang telah dikarang — teks, pautan, butang, atau media — dihantar ke seluruh pangkalan, dan kuota mengehadkan berapa banyak mesej yang boleh anda hantar sebulan: 2,500 pada Pro dan 10,000 pada Business, dengan pek tambahan 2,500 dengan harga $5 atau 10,000 dengan harga $15 apabila kempen memerlukan lebih.
Setiap penghantaran diukur, bukan dilepaskan secara membuta tuli. Statistik penghantaran melaporkan berapa banyak mesej yang benar-benar sampai ke peti masuk dan berapa yang disekat, jadi lama-kelamaan anda mengetahui saiz sebenar audiens yang boleh dijangkau. Gandingkan siaran dengan add-on bot tersuai white-label dan mesej tiba dengan nama serta avatar bot anda sendiri, supaya pelanggan melihat jenama anda sebagai penghantar. Had jujurnya ialah peraturan Telegram sendiri: anda hanya boleh menghantar mesej kepada pengguna yang telah bersetuju, dan mereka boleh menyekat bot pada bila-bila masa — justeru itulah corong dan statistik menjadi penting. Membina pangkalan yang tulen dan disahkan serta memerhatikan angka penghantaran ialah yang mengekalkan siaran berkesan dan bukannya diabaikan.
Soalan lazim
Bolehkah bot menghantar mesej kepada sesiapa sahaja dalam kumpulan saya?
Tidak. Telegram hanya membenarkan bot menghantar mesej terus kepada pengguna yang sudah memulakan sembang peribadi dengannya. Itulah sebabnya siaran digandingkan dengan corong audiens: pengesahan DM ahli baru, butang sebaris, dan aliran rayuan semuanya membuat orang membuka sembang peribadi itu, menarik mereka masuk ke pangkalan yang boleh dijangkau. Anda tidak boleh menghantar DM kepada seseorang yang tidak pernah berinteraksi dengan bot.
Berapa banyak siaran yang boleh saya hantar?
Pelan anda menetapkan jatah bulanan: 2,500 DM sebulan pada Pro dan 10,000 pada Business, ditetapkan semula pada tarikh pengebilan anda. Jika kempen memerlukan lebih, anda boleh membeli pek kredit tambahan — 2,500 dengan harga $5 atau 10,000 dengan harga $15 — yang digunakan selepas kuota bulanan anda dan kekal tersedia selagi pelan anda aktif.
Adakah pelanggan akan melihat mesej daripada bot saya sendiri?
Ya, jika anda menggunakan add-on bot tersuai white-label. Siaran kemudian keluar dengan nama dan avatar bot anda, supaya pelanggan mendengar daripada jenama anda dan bukan bot berkongsi. Tanpa add-on, mesej tetap dihantar — cuma datang daripada bot Telm standard.
Bagaimana saya tahu siaran saya telah dihantar?
Setiap penghantaran menghasilkan statistik penghantaran: berapa banyak mesej yang dihantar, berapa yang sampai kepada pengguna, dan berapa yang disekat. Ini memberi anda jangkauan sebenar senarai anda dan bukannya jumlah pelanggan mentah, serta membolehkan anda membandingkan kempen dan menambah baik dari masa ke masa.
Bagaimana saya mengembangkan pangkalan pelanggan saya?
Setiap titik sentuh moderasi berfungsi berganda sebagai corong. Menghidupkan pengesahan DM bermakna ahli baru mengesahkan diri dalam sembang peribadi dengan bot; butang sebaris selamat datang dan aliran rayuan melakukan perkara yang sama. Setiap interaksi itu menarik ahli sebenar yang disahkan masuk ke pangkalan siaran anda — jadi audiens anda berkembang daripada ahli kumpulan yang tulen, bukan senarai yang dibeli.
Di mana pasukan menggunakan ini
Jenis komuniti sebenar yang ciri ini melakukan kerja berat.
Lindungi pengikut anda daripada penipu yang menyamar sebagai anda. Bina ruang yang selamat untuk komuniti anda berhubung.
Moderasi profesional untuk kumpulan syarikat dan komuniti pelanggan. Perlindungan kukuh dengan log audit terperinci.
Lindungi kumpulan crypto anda daripada penipu, airdrop palsu, dan pautan pancingan data — termasuk penipuan yang tersembunyi di dalam imej.
Ciri-ciri Berkaitan
Terokai lebih banyak cara Telm boleh membantu komuniti anda