Gdy już dostroisz grupę dokładnie tak, jak lubisz, nie musisz odbudowywać tej konfiguracji ręcznie w każdej innej grupie. REST API Telm pozwala odczytać ustawienia, reguły moderacji i białą listę grupy oraz zapisać je w innej grupie, dzięki czemu sprawdzona konfiguracja staje się szablonem, który możesz wdrożyć wszędzie. To pierwszy wybór dla agencji i każdego, kto prowadzi kilka społeczności według jednej polityki. Pełne API jest dostępne na planie Pro i wyższych; sterujesz nim za pomocą klucza API, który tworzysz w panelu.
Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.
Otwórz w panelu1Dlaczego warto kopiować konfigurację
Dobre dostrojenie grupy zajmuje czas — ustawiasz czułość antyspamu, dodajesz reguły moderacji pasujące do Twojej społeczności i budujesz białą listę osób, których nigdy nie należy ruszać. Odtwarzanie tego wszystkiego ręcznie w kolejnej grupie jest powolne i łatwo o pomyłkę.
Kopiowanie konfiguracji rozwiązuje ten problem. Zapisujesz konfigurację, która już działa, i odtwarzasz ją w kilka sekund. Idealne dla agencji stosujących jedną standardową politykę w wielu społecznościach, do uruchamiania nowych czatów z grupy-szablonu oraz do zachowania bezpiecznej migawki konfiguracji, na której polegasz.
2Co możesz skopiować
Trzy części grupy definiują większość jej zachowania, a każdą z nich można odczytać z jednej grupy i zapisać w innej:
- Ustawienia grupy — czułość antyspamu, powitanie, język i każdy przełącznik zapisany w konfiguracji grupy.
- Reguły moderacji — nazwa, typ, warunki, akcje, priorytet i stan włączenia/wyłączenia każdej niestandardowej reguły.
- Biała lista — lista członków wyłączonych spod moderacji.
3Jak to działa z API
Telm udostępnia zwykłe REST API pod adresem api.telm.com/api/public/v1. Odczytujesz dane z grupy źródłowej i zapisujesz je w grupie docelowej za pomocą zwykłych żądań HTTPS — z dowolnego języka lub bezpośrednio z terminala za pomocą curl.
W przypadku ustawień pobierasz je z grupy źródłowej i wysyłasz do docelowej jednym żądaniem PATCH — wysyłane wartości są scalane z konfiguracją grupy docelowej. W przypadku reguł i białej listy pobierasz listę wpisów z grupy źródłowej i tworzysz takie same w grupie docelowej. Mechanika, uwierzytelnianie i limity są opisane w REST API Telm.
4Czego potrzebujesz
Potrzebujesz klucza API, który tworzysz w panelu, oraz planu obejmującego pełny dostęp do API — czyli Pro i wyższego. Przeczytaj więcej w REST API Telm.
Klucz dziedziczy Twój dostęp, więc może dotykać tylko grup, którymi już zarządzasz. Dzięki temu przenoszenie konfiguracji jest ograniczone do Twojego własnego konta.
5Praktyczne wskazówki
Zapisuj odpowiedzi odczytane z grupy jako zwykłe pliki JSON — to migawka, którą możesz w każdej chwili ponownie zastosować, aby przywrócić grupę do sprawdzonego stanu.
Wdróż najpierw w jednej grupie i sprawdź, zanim zastosujesz tę samą konfigurację w pozostałych. O wiele łatwiej wychwycić niespodziankę na jednym czacie niż na dwudziestu.
Aby zdecydować, które grupy utrzymywać w synchronizacji, najpierw zobacz Zarządzanie wieloma grupami.