Från ljud till beslut
Ett röstmeddelande eller en videocirkel kommer in
Telm fångar upp röstmeddelanden och runda videomeddelanden automatiskt — inga kommandon, ingen manuell granskningskö.
Ljudet blir text
Inspelningen transkriberas på vilket som helst av 25 språk. Härifrån är talat spam bara spam.
Samma kontroller i lager körs
Transkriptet går genom blocklistor, 150+ regler, vår egen ML-modell — och en LLM enbart för gränsfall. Exakt samma pipeline som kontrollerar varje skrivet meddelande.
Beslutet hamnar i journalen
Transkriptet sparas bredvid beslutet, så inget är en svart låda — och avsändaren kan överklaga, precis som för vilket textmeddelande som helst.
Byggd för att förtjäna förtroende, inte bara lydnad
Du väljer vems ljud som kontrolleras
Kontrollera bara nya medlemmar — den vanliga källan till röstspam — eller alla i gruppen.
Övervakningsläge först
Röstmodereringen börjar med att visa dig besluten den skulle fatta. Skarpt läge slås på först när du är redo.
25 språk, noll konfiguration
Transkriberingen känner av det talade språket automatiskt — en säljpitch på ditt communitys språk förstås utan konfiguration.
Äkta röstmeddelanden passerar
Endast talat spam åtgärdas. Ett transkript bedöms av hela pipelinen, så ett enda felhört ord kan inte straffa en riktig medlem.
Så fångas talat spam
När ett röstmeddelande eller en videocirkel kommer in transkriberar Telm ljudet — den förstår 25 språk, utan något att konfigurera — och från det ögonblicket är inspelningen bara text. Transkriptet körs genom samma pipeline i lager som skyddar din grupp mot skrivet spam: blocklistor först, sedan 150+ regler, sedan vår egen ML-modell och en LLM enbart för gränsfallen. Om det talade innehållet är spam hanteras det precis som ett skrivet meddelande skulle hanteras, och transkriptet sparas i modereringsjournalen bredvid beslutet, så att du kan läsa exakt varför ett klipp togs bort. Medlemmarna behåller samma rättigheter också: varje åtgärd mot ett röstmeddelande kan överklagas, precis som alla andra.
Du behåller kontrollen över hur långt den når. Precis som resten av Telm börjar röstmodereringen i övervakningsläge — du ser besluten den skulle fatta innan du slår på skarpt läge. Du väljer också vems ljud som kontrolleras; nya medlemmar är den vanliga källan till röstspam, så många grupper börjar där. Det ärliga förbehållet: ingen transkribering är perfekt. Det är precis därför ett transkript bedöms av hela pipelinen i stället för att straffas på ett enda matchat ord — en mumlad fras kan inte banna någon, och äkta röstmeddelanden passerar orörda.
Vanliga frågor
Vilka typer av ljud kontrollerar Telm?
Röstmeddelanden och runda videocirklar. Båda transkriberas automatiskt och den igenkända texten körs genom samma antispam-kontroller som ett skrivet meddelande.
Vilka språk förstår den?
Transkriberingen stöder 25 språk och känner av det talade språket automatiskt — det finns inget att konfigurera per grupp.
Kan en dålig transkribering få någon bannad?
Nej. Transkriptet bedöms av hela pipelinen i lager — blocklistor, 150+ regler, vår egen ML och en LLM för gränsfall — så inget enskilt felhört ord kan utlösa ett straff. Och varje åtgärd kan överklagas, precis som för text.
Vad händer när spam hittas i ett röstmeddelande?
Samma sak som med skrivet spam: meddelandet hanteras enligt gruppens inställningar, beslutet registreras i modereringsjournalen tillsammans med transkriptet, och avsändaren kan överklaga det.
Måste jag lita på den från dag ett?
Nej. Röstmodereringen arbetar först i övervakningsläge: du ser varje beslut den skulle fatta utan att något verkställs, och du slår på skarpt läge när besluten ser rätt ut för din grupp.
Relaterade funktioner
Utforska fler sätt som Telm kan hjälpa din gemenskap