بمجرد أن تضبط مجموعة تماماً كما تريد، لست مضطراً إلى إعادة بناء ذلك الإعداد يدوياً في كل مجموعة أخرى. تتيح لك واجهة Telm REST API قراءة إعدادات المجموعة وقواعد الإشراف والقائمة البيضاء وكتابتها في مجموعة أخرى، فتصبح الإعدادات المُثبتة قالباً يمكنك نشره في أي مكان. إنه الخيار الأمثل للوكالات ولكل من يدير عدة مجتمعات وفق سياسة واحدة. واجهة API الكاملة مشمولة في خطة Pro وما فوقها؛ وتتحكم بها عبر مفتاح API تنشئه في لوحة التحكم.
هل تريد إعداد هذا؟ افعل ذلك مباشرة في حساب Telm الخاص بك.
افتح في لوحة التحكم1لماذا تنسخ الإعدادات
يستغرق ضبط مجموعة بشكل جيد وقتاً — إذ تُعيّر حساسية مكافحة البريد المزعج، وتضيف قواعد الإشراف التي تناسب مجتمعك، وتبني قائمة بيضاء بالأشخاص الذين لا ينبغي المساس بهم أبداً. وإعادة إنشاء كل ذلك يدوياً في المجموعة التالية بطيء وعرضة للأخطاء.
نسخ الإعدادات يحل هذه المشكلة. فأنت تلتقط إعداداً يعمل بالفعل وتعيد إنتاجه في ثوانٍ. وهو مثالي للوكالات التي تطبّق سياسة معيارية واحدة عبر مجتمعات كثيرة، ولإطلاق محادثات جديدة من مجموعة قالبية، وللاحتفاظ بلقطة آمنة من إعداد تعتمد عليه.
2ما الذي يمكنك نسخه
ثلاثة أجزاء من المجموعة تحدد معظم سلوكها، ويمكن قراءة كل منها من مجموعة وكتابته في أخرى:
- إعدادات المجموعة — حساسية مكافحة البريد المزعج، ورسالة الترحيب، واللغة، وكل مفتاح تبديل مخزّن في إعدادات المجموعة.
- قواعد الإشراف — الاسم والنوع والشروط والإجراءات والأولوية وحالة التشغيل/الإيقاف لكل قاعدة مخصصة.
- القائمة البيضاء — قائمة الأعضاء المُعفَين من الإشراف.
3كيف يعمل الأمر عبر واجهة API
يوفّر Telm واجهة REST API بسيطة على api.telm.com/api/public/v1. تقرأ من المجموعة المصدر وتكتب إلى المجموعة الهدف عبر طلبات HTTPS اعتيادية — من أي لغة، أو مباشرةً من سطر الأوامر لديك باستخدام curl.
بالنسبة للإعدادات، تجلبها من المجموعة المصدر وترسلها إلى الهدف بطلب PATCH واحد — إذ تُدمَج القيم التي ترسلها في إعدادات المجموعة الهدف. أما القواعد والقائمة البيضاء، فتُدرِج المُدخلات في المجموعة المصدر وتُنشئ مثيلاتها في الهدف. تجد شرح الآلية والمصادقة والحصص في واجهة Telm REST API.
4ما الذي تحتاجه
تحتاج إلى مفتاح API تنشئه في لوحة التحكم، وإلى خطة تشمل الوصول الكامل إلى واجهة API — أي Pro وما فوقها. اقرأ المزيد في واجهة Telm REST API.
يرث المفتاح صلاحيات وصولك، لذا لا يمكنه المساس إلا بالمجموعات التي تديرها بالفعل. وهذا يُبقي عمليات نقل الإعدادات محصورة ضمن حسابك الخاص.
5نصائح عملية
احفظ الاستجابات التي تقرأها من مجموعة كملفات JSON عادية — فهي لقطة يمكنك إعادة تطبيقها في أي وقت لإرجاع المجموعة إلى حالة سليمة معروفة.
طبّق الإعدادات على مجموعة واحدة أولاً وتحقق منها قبل تطبيق الإعدادات نفسها على البقية. فاكتشاف مفاجأة في محادثة واحدة أسهل بكثير من اكتشافها في عشرين.
لتحديد المجموعات التي ترغب في إبقائها متزامنة، راجع أولاً إدارة مجموعات متعددة.