شروط الخدمة
آخر تحديث: June 2026
Operated by KeepFlow L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E..
مرحباً بك في Telm. باستخدام خدمتنا، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.
1. قبول الشروط
بالوصول إلى أو استخدام Telm، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام هذه الخدمة أو الوصول إليها.
2. وصف الخدمة
Telm هي منصة إشراف Telegram مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بـ:
- كشف الرسائل المزعجة وإزالتها في الوقت الفعلي
- توفير التحليلات والرؤى حول مجتمعك
- تقديم وضع الدعم لمجموعات خدمة العملاء
- الحماية من الغارات والاحتيال والمستخدمين الخبيثين
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. حسابات المستخدمين
لاستخدام ميزات معينة من الخدمة، يجب عليك الاتصال بحساب Telegram الخاص بك. توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان حسابك
- قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. المحتوى والمجموعات
تحتفظ بملكية جميع المحتوى في مجموعات Telegram الخاصة بك. باستخدام Telm، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة الرسائل حسب الحاجة لتقديم خدماتنا.
تتعهد بأنك:
- لديك صلاحيات المشرف للمجموعات التي تربطها
- مجموعاتك تتوافق مع شروط خدمة Telegram
- لن تستخدم Telm لأغراض غير قانونية
نحتفظ بالحق في فصل أي مجموعة تنتهك هذه الشروط.
5. المدفوعات والاشتراكات
بعض الميزات تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. بالاشتراك، توافق على:
- دفع جميع الرسوم المرتبطة بخطة اشتراكك
- تقديم معلومات فوترة دقيقة
- تفويض الرسوم المتكررة التلقائية
الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار 30 يوماً. المبالغ المستردة متاحة خلال 14 يوماً من الشراء.
6. الاستخدامات المحظورة
توافق على عدم استخدام الخدمة لـ:
- انتهاك شروط خدمة Telegram
- الانخراط في أنشطة غير قانونية
- محاولة تجاوز أو تعطيل حماية Telm
- استخدام Telm لإرسال رسائل مزعجة أو مضايقة الآخرين
- الهندسة العكسية أو نسخ تقنيتنا
- إعادة بيع أو توزيع الخدمة دون إذن
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Telm مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان البيانات أو خسائر غير ملموسة أخرى.
إجمالي مسؤوليتنا لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ Telm أو يتعلّق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة. يُدار Telm من قِبل KeepFlow L.L.C-FZ، مدرّج ميدان، الطابق السادس، شارع ميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
9. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقدم إشعاراً بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو موقعنا. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المعدلة.
10. معلومات الاتصال
للأسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: support@telm.com
Telegram: @telmcom_bot