Jazyková politika vám umožní vypsat jazyky, kterými vaše skupina mluví. Zpráva napsaná v písmu, které jste nepovolili, je buď smazána, nebo je odesílatel zabanován. Detekce probíhá lokálně, na základě systému psaní, takže je okamžitá. Bot zůstává záměrně opatrný: krátké zprávy nebo zprávy s více písmy nechává na pokoji a správci, tvůrce a členové na seznamu povolených nejsou nikdy dotčeni. Tvrdý spam je zabanován bez ohledu na jazyk.
Chcete to nastavit? Udělejte to přímo ve svém účtu Telm.
Otevřít v dashboardu1Co je jazyková politika
Lokální komunity jsou oblíbeným cílem spamu v cizím jazyce — například čínské nebo korejské plošné kampaně vhozené do rusky mluvícího chatu, nebo arabská reklama v anglické podpoře. Jazyková politika je přímou odpovědí: určíte, které jazyky do vaší skupiny patří, a cokoli napsaného v jiném systému psaní je zpracováno automaticky.
Je to cílený nástroj, záměrně oddělený od obecného antispamového enginu. Zde nepopisujete spam — popisujete jazyk své komunity. Díky tomu je to přesný nástroj, ale zároveň mocný, a proto se dodává ve výchozím stavu vypnutý a měl by být zaváděn opatrně.
2Jak detekce funguje
Jazyk zprávy se měří lokálně, podle systému psaní (jejího písma), nikoli pomocí AI modelu. Díky tomu je okamžitá — každá zpráva je zkontrolována v okamžiku, kdy dorazí, bez jakéhokoli zpoždění navíc.
Povolené jazyky nastavíte jako seznam ISO kódů (například en, ru, es). Ponechte seznam prázdný a je přijímán jakýkoli jazyk, což je výchozí nastavení. Bot mapuje každý kód na písmo, které používá, a poté ho porovná s tím, v čem je zpráva skutečně napsaná.
3Které systémy psaní jsou rozpoznávány
Každý povolený jazyk se mapuje na jeden ze systémů psaní, kterým bot rozumí. Vezměte na vědomí, že všechny jazyky s latinkou sdílejí jedno písmo, takže povolením angličtiny povolíte i každý další jazyk psaný latinkou (španělštinu, němčinu, francouzštinu a tak dále) — filtr odděluje abecedy, nikoli jednotlivé jazyky psané latinkou:
- Latinka — angličtina, španělština, němčina, francouzština, portugalština, italština, nizozemština, polština, čeština, švédština, rumunština, indonéština, malajština, vietnamština, turečtina a další.
- Cyrilice — ruština a ukrajinština.
- Han — čínské znaky bez kany.
- Japonština — text obsahující kanu.
- Hangul — korejština.
- Arabské, hebrejské, thajské, řecké a indické písmo (dévanágarí, bengálské a příbuzná) — každé je detekováno jako vlastní písmo.
4Co se stane se zprávou v cizím jazyce
Zvolíte akci pro nepovolený jazyk: smazat zprávu, nebo ji smazat a zabanovat odesílatele. Výchozí je smazání, což je bezpečnější výchozí bod — odstraní šum, aniž by odstranilo osobu, takže občasná chyba stojí člena jen jeden smazaný řádek.
Ban zvolte teprve tehdy, když jste si jisti, že politika nezachytává skutečné členy. Je to akce s velkým dopadem, nejlépe vyhrazená pro skupiny pod trvalým tlakem spamu v cizím jazyce, kde samotné mazání nestačí.
5Vestavěné pojistky
Politika je navržena tak, aby selhávala bezpečně. Když je zpráva krátká nebo mísí písma, bot ji netrestá — to zabraňuje zásahu skutečných lidí, kteří vloží jediné cizí slovo, název značky, řádek plný emoji nebo rychlý úryvek kódu.
Správci, tvůrce skupiny, anonymní správci a členové na seznamu povolených nejsou jazykovou politikou nikdy potrestáni. A tvrdý spam — finanční podvody, pornografie, hazard — je zabanován bez ohledu na jazyk, protože to je globální ochrana, která nezávisí na jazykové preferenci konkrétní skupiny.
6Kdy ji použít (a kdy ne)
Jazyková politika září v několika jasných situacích a v jiných je nesprávným nástrojem:
- Dobrá volba — jednojazyčná regionální komunita opakovaně zasahovaná plošným CJK nebo arabským spamem.
- Dobrá volba — striktně anglická (nebo striktně ruská) skupina, kde jsou příspěvky v jiném jazyce vždy mimo téma.
- Špatná volba — skutečně vícejazyčná komunita, kde byste buď povolili každé písmo (čímž se filtr stává zbytečným), nebo riskovali mazání skutečných členů.
- Špatná volba — jako blokátor podvodů: podvody ve vašem vlastním jazyce projdou jazykovým filtrem přímo skrz. Na to spoléhejte na antispamový engine.
7Nastavení
Otevřete svou skupinu v dashboardu, najděte nastavení jazyků, přidejte ISO kódy, které vaše skupina používá, a zvolte akci. Nejprve několik dní ponechte zapnutý monitorovací režim, poté zkontrolujte žurnál a ověřte, že nejsou označováni žádní skuteční členové, než přepnete na vynucování.