Modelo ML
personal
Un modelo que habla el idioma de tu grupo. Entrénalo con la exportación de tu chat y Telm aprende cómo habla tu comunidad — vetando falsas alarmas incluso con un 97% de confianza. Plan Pro y superiores.
- Entrenado con tu chat
- Nunca banea por su cuenta
- Se reentrena con tus exportaciones
De la exportación del chat al modelo personal
Sube la exportación de tu chat
Exporta el historial del chat de tu grupo y súbelo. Esa es toda la configuración — sin etiquetado, sin ajustes.
Telm aprende la voz de tu comunidad
El modelo se entrena con los mensajes reales de tu grupo y aprende qué es lo normal específicamente en tu chat — jerga, argot y bromas internas incluidas.
Se mantiene al día
Sube una exportación nueva cuando quieras para reentrenarlo con la forma en que habla tu comunidad ahora: Pro incluye una importación al mes y Business dos. Además, el modelo global compartido de Telm se reentrena cada semana.
Diseñado para nunca extralimitarse
Poder de veto, nada más
El modelo personal solo puede anular falsas alarmas de spam — incluso con un 97% de confianza. Nunca banea, elimina ni sanciona por su cuenta.
Los veredictos vetados van a revisión
Cuando anula al modelo global, el mensaje se envía a revisión en lugar de eliminarse — tus miembros no quedan silenciados por error.
El spam real se sigue atrapando
Solo toca el lado de las falsas alarmas. El spam genuino sigue siendo frenado por las listas de bloqueo, las reglas, el modelo global y el LLM.
Control de calidad antes de entrar en producción
Un modelo entrenado se habilita solo si realmente mejora la detección en tu grupo. Si no lo hace, jamás toca un veredicto.
Por qué un modelo global no basta
El modelo global de spam de Telm está entrenado con spam de miles de grupos, y esa amplitud es su fortaleza — y su punto ciego. Cada comunidad tiene su propia forma de hablar: jerga, argot, bromas internas, expresiones que parecen sospechosas en todas partes menos en tu chat. El modelo personal cierra esa brecha. Subes la exportación del chat de tu grupo y Telm entrena una capa adicional del modelo con la forma real en que habla tu comunidad. Desde entonces trabaja junto al modelo global y puede vetar una falsa alarma incluso con un 97% de confianza — cuando un mensaje marcado suena como el habla normal de tu grupo, el veredicto se retiene y se envía a revisión en lugar de eliminar el mensaje.
El diseño es deliberadamente unilateral: el modelo personal nunca banea, elimina ni sanciona por su cuenta. Solo puede intervenir del lado de las falsas alarmas, lo que significa que lo peor que puede hacer es dejar que un mensaje espere a un humano — el spam real sigue siendo atrapado por todas las demás capas del pipeline. El modelo se reentrena cuando subes una exportación del chat nueva (las cuotas mensuales de importación dependen de tu plan) y, por separado, el modelo global compartido de Telm se reentrena cada semana para todos. El beneficio es simple: menos falsos positivos en los temas y expresiones perfectamente normales en tu grupo, sin ninguno de los riesgos de un modelo personalizado fuera de control.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para entrenar el modelo?
Una exportación del chat de tu grupo. Súbela y Telm entrena una capa de modelo personal con la forma real en que habla tu comunidad — sin preparación técnica.
¿Puede el modelo personal banear o eliminar algo por su cuenta?
Nunca. Por diseño es solo de veto: puede anular una falsa alarma de spam, y el mensaje anulado va a revisión. Lo peor que puede hacer es que un mensaje espere a un humano.
¿Y si el modelo global está muy seguro?
El modelo personal puede intervenir igualmente — veta falsas alarmas incluso con un 97% de confianza cuando el mensaje marcado suena como el habla normal de tu comunidad.
¿Debilita mi protección antispam?
No. Solo cambia el lado de las falsas alarmas de la ecuación. El spam real sigue siendo atrapado por todas las demás capas — listas de bloqueo, 150+ reglas, el modelo global y el LLM para los casos dudosos.
¿Cómo se mantiene al día cuando mi comunidad cambia?
Sube una exportación del chat más reciente cuando quieras y el modelo se reentrena con ella: las cuotas de importación son mensuales y dependen de tu plan (una en Pro, dos en Business, más con una organización). Con independencia de tu modelo personal, el modelo global de detección compartido de Telm se reentrena cada semana.
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