La política de idioma te permite listar los idiomas que habla tu grupo. Un mensaje escrito en un sistema de escritura que no has permitido se elimina o se banea al remitente. La detección es local, basada en el sistema de escritura, así que es instantánea. El bot se mantiene cauto a propósito: los mensajes cortos o de escritura mixta se dejan en paz, y a los administradores, al creador y a los miembros en lista blanca nunca se les toca. El spam grave se banea sin importar el idioma.
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Abrir en tu panel1Qué es la política de idioma
Las comunidades locales son un blanco favorito del spam en idioma extranjero: campañas de difusión en chino o coreano soltadas en un chat en ruso, por ejemplo, o promoción en árabe en una sala de soporte en inglés. La política de idioma es la respuesta directa: declaras qué idiomas pertenecen a tu grupo, y cualquier cosa escrita en otro sistema de escritura se maneja automáticamente.
Es una herramienta específica, deliberadamente separada del motor antispam general. Aquí no estás describiendo spam, estás describiendo el idioma de tu comunidad. Eso la convierte en un instrumento preciso, pero también potente, por lo que viene desactivada por defecto y debería desplegarse con cuidado.
2Cómo funciona la detección
El idioma de un mensaje se mide localmente, por su sistema de escritura (su escritura), no por un modelo de IA. Eso la hace instantánea: cada mensaje se comprueba en el momento en que llega, sin latencia adicional.
Fijas los idiomas permitidos como una lista de códigos ISO (por ejemplo en, ru, es). Deja la lista vacía y se acepta cualquier idioma, que es el valor por defecto. El bot asigna cada código a la escritura que usa y luego la compara con aquella en la que el mensaje está realmente escrito.
3Qué sistemas de escritura se reconocen
Cada idioma permitido se asigna a uno de los sistemas de escritura que el bot entiende. Ten en cuenta que todos los idiomas de alfabeto latino comparten una escritura, así que permitir el inglés también permite cualquier otro idioma de escritura latina (español, alemán, francés, etc.): el filtro separa alfabetos, no idiomas latinos individuales:
- Latino — inglés, español, alemán, francés, portugués, italiano, neerlandés, polaco, checo, sueco, rumano, indonesio, malayo, vietnamita, turco y más.
- Cirílico — ruso y ucraniano.
- Han — caracteres chinos sin kana.
- Japonés — texto que contiene kana.
- Hangul — coreano.
- Árabe, hebreo, tailandés, griego e índico (devanagari, bengalí y afines) — cada uno detectado como su propia escritura.
4Qué le pasa a un mensaje en idioma extranjero
Eliges la acción para un idioma no permitido: eliminar el mensaje, o eliminarlo y banear al remitente. El valor por defecto es eliminar, que es el punto de partida más seguro: quita el ruido sin quitar a la persona, así que un error ocasional no le cuesta a un miembro más que una línea eliminada.
Elige banear solo una vez que estés seguro de que la política no está atrapando a miembros reales. Es una acción de alto impacto, mejor reservada para grupos bajo presión sostenida de spam en idioma extranjero donde la eliminación por sí sola no basta.
5Salvaguardas incorporadas
La política está diseñada para fallar de forma segura. Cuando un mensaje es corto o mezcla escrituras, el bot no lo castiga: esto evita golpear a personas reales que sueltan una sola palabra extranjera, un nombre de marca, una línea cargada de emojis o un fragmento de código rápido.
A los administradores, al creador del grupo, a los administradores anónimos y a los miembros en lista blanca nunca los castiga la política de idioma. Y el spam grave (fraude financiero, pornografía, apuestas) se banea sin importar el idioma, porque esa es una protección global que no depende de una preferencia de idioma por grupo.
6Cuándo usarla (y cuándo no)
La política de idioma brilla en unas pocas situaciones claras, y es la herramienta equivocada en otras:
- Buen encaje — una comunidad regional de un solo idioma golpeada repetidamente por spam de difusión CJK o árabe.
- Buen encaje — un grupo estrictamente en inglés (o estrictamente en ruso) donde las publicaciones fuera de idioma siempre están fuera de tema.
- Mal encaje — una comunidad genuinamente multilingüe, donde o bien permitirías cada escritura (haciendo el filtro inútil) o arriesgarías eliminar a miembros reales.
- Mal encaje — como bloqueador de estafas: las estafas en tu propio idioma pasan directamente por un filtro de idioma. Apóyate en el motor antispam para eso.
7Configurarla
Abre tu grupo en el panel, encuentra los ajustes de idioma, añade los códigos ISO que usa tu grupo y elige la acción. Mantén el Modo de monitorización activado unos días primero, luego revisa el registro para confirmar que no se marca a ningún miembro real antes de pasar a la aplicación.