La vérification par message privé déplace le contrôle humain à l’arrivée dans le chat privé du bot. Le nouvel arrivant appuie sur un lien, presse Démarrer et passe le contrôle que vous avez choisi : simplement ouvrir la conversation ou un captcha simple. Personne n’est retiré : qui ne s’est pas vérifié reste simplement muet dans le groupe jusqu’à ce qu’il le fasse. Disponible sur Basic et les plans supérieurs ; sur les plans inférieurs, cela bascule vers le captcha dans le groupe.
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Ouvrir dans votre tableau de bord1Comment ça fonctionne
Quand une personne rejoint, le bot la rend muette et publie dans le groupe une seule courte demande, avec un bouton qui ouvre un chat privé avec le bot. Le lien porte le code du groupe, si bien que le bot sait d’où vient le nouvel arrivant.
Dans le chat privé, le nouvel arrivant presse Démarrer et passe le contrôle que vous avez choisi : le contrôle rapide par lien le valide immédiatement, le captcha simple demande un petit calcul avec des boutons de réponse. Une fois vérifié, le bot lui rend la parole dans le groupe. Personne n’est retiré faute de s’être vérifié ; un membre non vérifié reste simplement muet jusqu’à ce qu’il termine.
2Pourquoi déplacer le contrôle dans un message privé
Dans un grand groupe ou un groupe public, un message de captcha dans le groupe pour chaque personne qui rejoint s’accumule vite. Pendant une heure chargée ou un raid, le fil peut se remplir d’invites de vérification avant que quiconque ait dit un mot.
La vérification par message privé garde presque tout cela hors de vue. Le groupe ne voit qu’une courte demande qui fait le ménage toute seule, tandis que les nouveaux venus terminent le contrôle en tête à tête avec le bot. La protection est identique ; seul l’emplacement de l’interaction change. Avantage supplémentaire : chaque membre vérifié a démarré le bot, vos diffusions et vos rappels peuvent donc l’atteindre.
3Quand choisir le message privé plutôt que le captcha
La vérification par message privé convient très bien aux grands groupes ou aux groupes publics où des messages de captcha dans le groupe ajouteraient du bruit, et pendant les raids quand beaucoup de personnes rejoignent d’un coup.
C’est le même contrôle à l’arrivée que la vérification par captcha, gouverné par le même réglage Mode de vérification, mais l’interaction se déroule en privé dans le chat du bot.
- Grandes communautés publiques où un fil propre compte.
- Groupes qui voient régulièrement des vagues d’arrivées et veulent garder la vérification hors de vue.
- Communautés qui demandent déjà aux membres d’interagir avec le bot, si bien qu’ouvrir un message privé paraît naturel.
- Tout groupe sur Basic ou un plan supérieur qui préfère un fil soigné à un contrôle visible.
4Captcha et message privé côte à côte
Les deux modes arrêtent les mêmes comptes automatisés. La différence est l’endroit où le nouvel arrivant prouve qu’il est humain et ce qui apparaît dans votre groupe.
- Captcha dans le groupe : un tap visible dans le groupe, fonctionne sur tous les plans, les nouveaux venus voient qu’ils ont été contrôlés.
- Vérification par message privé : le contrôle se déroule dans le chat privé du bot, le groupe ne voit qu’une courte demande qui s’efface d’elle-même, nécessite Basic ou un plan supérieur.
- Un seul s’exécute à la fois, choisi par le Mode de vérification, vous choisissez donc un style plutôt que d’empiler deux invites.
5Choisir le contrôle
Le réglage Vérification dans la conversation du bot décide de ce que le bot demande dans le chat privé. Commencez par l’option la plus légère et ne resserrez que si des comptes automatisés passent encore.
Simplement ouvrir la conversation du bot valide le nouvel arrivant à l’instant où il presse Démarrer ; cela filtre les scripts qui n’ouvrent jamais le bot et ne coûte qu’un appui à une vraie personne. Le CAPTCHA simple ajoute un petit calcul avec six boutons de réponse et trois tentatives.
- Simplement ouvrir la conversation du bot : l’option par défaut, la plus rapide, avec le moins d’abandons.
- CAPTCHA simple : un petit calcul avec des boutons de réponse, trois tentatives.
- Un captcha manqué met le membre en pause pendant dix minutes, après quoi il peut réessayer depuis le même lien.
6Vérifier les membres existants
Par défaut, seules les personnes arrivées après l’installation du bot sont contrôlées. Activez Vérifier aussi les membres existants pour étendre le contrôle à tout le monde : un membre qui ne s’est jamais vérifié est arrêté à son message suivant — ce message est supprimé et le membre devient muet jusqu’à ce qu’il passe le contrôle dans la conversation du bot. Ceux qui réussissent une fois ne sont plus jamais sollicités.
Les administrateurs, les membres de la liste blanche et le canal du groupe lui-même ne sont jamais arrêtés. L’Entonnoir de vérification, dans la même carte, montre combien de personnes ont rejoint, combien ont été invitées à se vérifier et combien ont réussi au cours des 30 derniers jours, ainsi que le nombre de membres qui attendent en ce moment et le nombre de membres que le bot peut joindre en message privé.
7Bonnes pratiques
La vérification par message privé est la plus efficace dans le cadre d’une politique des nouveaux arrivants en couches plutôt que comme unique barrière.
- Associez-la aux restrictions des nouveaux membres afin qu’un compte vérifié ne puisse pas non plus déposer de liens immédiatement.
- Gardez un message de bienvenue actif pour que les nouveaux venus comprennent pourquoi on leur a demandé d’ouvrir le chat du bot.
- Commencez par le contrôle rapide par lien ; ne passez au captcha simple que si des bots passent encore.
- Pendant les raids récurrents, appuyez-vous sur le bouclier anti-raid pour resserrer automatiquement la vérification.
8Erreurs fréquentes
La vérification par message privé a une particularité qu’il vaut la peine de comprendre : elle dépend de la capacité du nouvel arrivant à écrire au bot.
- S’attendre à l’avoir sur le plan Free. Y sélectionner dm bascule vers le captcha dans le groupe, si bien que les nouveaux venus sont toujours contrôlés mais pas via un message privé.
- Activer la vérification des membres existants dans un groupe actif sans prévenir : le message suivant d’un habitué est supprimé et celui-ci devient muet tant qu’il ne s’est pas vérifié, annoncez-le donc d’abord.
- Ne pas expliquer l’étape, si bien que les nouveaux venus ignorent le bouton en le prenant pour du spam ; un court message de bienvenue corrige cela.
- Croire qu’un contrôle raté ferme la porte. Un captcha manqué ne fait que mettre le membre en pause pendant dix minutes ; personne n’est retiré.
9Repli selon le plan
La vérification par message privé nécessite un plan Basic ou supérieur. Sur les plans inférieurs, sélectionner le mode dm bascule automatiquement vers le captcha dans le groupe, si bien que les nouveaux venus sont toujours contrôlés et que votre groupe n’est jamais laissé sans protection à cause d’une incompatibilité de plan.