Telm ne voit que les groupes auxquels vous l’ajoutez comme administrateur. À l’intérieur de ces groupes, il reçoit les messages afin de les vérifier en temps réel, plus des données de profil de base des membres pour les vérifications de réputation et d’usurpation d’identité. Il ne lit jamais vos chats privés, vos autres groupes, votre mot de passe Telegram ni votre carte de paiement.
1Il ne fonctionne que dans les groupes où vous l’ajoutez
Telm est un bot Telegram. Comme tout bot, il n’a aucune visibilité dans Telegram tant que vous ne l’ajoutez pas délibérément à un groupe et ne le promouvez pas administrateur. Le bot n’a aucun moyen de voir un groupe auquel il n’a jamais été ajouté.
L’accès est donc toujours quelque chose que vous accordez volontairement, groupe par groupe. Retirez le bot d’un groupe et son accès à ce groupe prend fin immédiatement.
2Ce qu’il reçoit à l’intérieur de ces groupes
Pour modérer un groupe, le bot doit voir ce qui y est publié. Telegram transmet les messages du groupe au bot pour qu’il puisse effectuer ses vérifications. Il lit aussi les informations de profil de base des membres (comme l’identifiant Telegram et le nom d’utilisateur) dont il a besoin pour le score de réputation et la détection d’usurpation d’identité.
- Les messages du groupe publiés pendant que le bot est administrateur, afin de pouvoir être vérifiés contre le spam et les arnaques.
- Les informations de profil de base des membres comme l’identifiant Telegram et le nom d’utilisateur, utilisées pour la réputation et la détection de faux administrateurs.
- Les données d’usage sur la façon dont le tableau de bord est utilisé, afin d’améliorer le produit.
3Ce qu’il ne voit jamais
Il existe des limites strictes intégrées au fonctionnement des bots Telegram, et Telm reste à l’intérieur de celles-ci.
- Vos chats privés individuels et tout groupe dont le bot n’est pas membre.
- Votre mot de passe Telegram ou votre code de validation en deux étapes — la connexion passe par Telegram lui-même, si bien que Telm ne le manipule jamais.
- Les détails de votre carte de paiement — les paiements sont traités par Stripe, et le numéro de carte n’atteint jamais Telm.
4Les messages sont vérifiés en temps réel
Le contenu des messages est traité au moment où il arrive. Il est ensuite conservé pendant la fenêtre d'analyse de votre forfait, alimentant le journal de modération, l'historique des messages et les recours — y compris l'enregistrement de décision que vous voyez quand vous auditez une action ou faites un recours.
Les analyses et l’historique de modération que vous voyez dans le tableau de bord sont conservés pendant une fenêtre limitée qui dépend de votre forfait. Voir Confidentialité et stockage des données pour les durées de conservation exactes.