अपना प्लान कैसे बदलें — Upgrade या Downgrade | Telm

1उपलब्ध प्लान

Telm में हर सशुल्क subscription ठीक एक ग्रुप कवर करता है। क़तार है Free ($0), Basic ($9/mo), Pro ($29/mo) और Business ($99/mo)। वार्षिक billing चुनने पर 10 महीने पहले से लगते हैं, इसलिए दो महीने मुफ़्त हैं: Basic $90/yr, Pro $290/yr, Business $990/yr।

हर ऊँचा कदम आपकी शामिल सीमाएँ बढ़ाता है: सदस्य क्षमता, इतिहास retention, कस्टम नियम और मासिक broadcast कोटा। शामिल राशि से आगे की क्षमता कैसे काम करती है इसके लिए Overage और credits देखें।

• Free: 500 सदस्य, 7-दिन इतिहास, 5 कस्टम नियम
• Basic $9/mo: 1,000 सदस्य, 30-दिन इतिहास, 20 नियम
• Pro $29/mo: 5,000 सदस्य, 90-दिन इतिहास, 100 नियम, 2,500 broadcast DMs/माह
• Business $99/mo: 25,000 सदस्य, 365-दिन इतिहास, असीमित नियम, 10,000 broadcast DMs/माह

2Upgrades और downgrades

एक upgrade (मान लीजिए Basic से Pro) भुगतान पास होते ही ऊँचे प्लान की सुविधाएँ खोल देता है। एक downgrade (Pro से Basic) आपकी सीमाएँ छोटे प्लान तक घटा देता है; अगर आपका ग्रुप नए प्लान की शामिल क्षमता से ऊपर है तो आपको capacity blocks की ज़रूरत हो सकती है, या कुछ सुविधाएँ बंद हो जाती हैं।

दोनों दिशाएँ आपके मौजूदा subscription पर एक ही बदलाव के रूप में संभाली जाती हैं, इसलिए आपकी billing वर्षगाँठ वही रहती है। मासिक और वार्षिक billing के बीच स्विच करना किसी प्लान बदलाव की तरह ही काम करता है।

3Proration कैसे काम करता है

जब आप प्लान बदलते हैं, आपके सक्रिय subscription की क़ीमत उसी जगह अपडेट हो जाती है और अंतर तुरंत invoice हो जाता है। किसी upgrade पर आप ऊँची दर पर मौजूदा अवधि के बचे दिनों के लिए ही चुकाते हैं; किसी downgrade पर ऊँचे प्लान का बिना इस्तेमाल किया मूल्य आपके अगले invoice की ओर credit होता है।

अगर आपके पास अतिरिक्त सदस्य-क्षमता blocks हैं, तो बदलाव के दौरान वे अपने-आप नए प्लान के लिए फिर से क़ीमत तय पाते हैं, क्योंकि प्रति क्षमता block की क़ीमत प्लान पर निर्भर करती है।

4सदस्य क्षमता प्लान के साथ चलती है

शामिल क्षमता हर प्लान में अलग होती है (500 / 1,000 / 5,000 / 25,000 सदस्य)। जब आप प्लान बदलते हैं, आपने जो भी capacity blocks ख़रीदे उन्हें नए स्तर के लिए फिर से गणना किया जाता है ताकि आपका ग्रुप कवर रहे।

अगर कोई downgrade आपके ग्रुप को नई शामिल क्षमता से ऊपर छोड़ दे, तो पूरी कवरेज बनाए रखने के लिए नए प्लान पर capacity blocks जोड़ें। विवरण Overage और credits में हैं।

5बदलाव के बाद

नया प्लान तुरंत आपके billing पेज पर दिखता है, किसी बैकग्राउंड सिंक के इंतज़ार के बिना। आपका अगला नवीनीकरण invoice नई आधार क़ीमत के साथ किसी भी capacity blocks को दर्शाता है।

प्लान स्विच करने के बजाय billing पूरी तरह रोकना चाहते हैं? अपना subscription कैसे रद्द करें देखें।