Alat Moderasi
Manajemen Anggota
Diamkan, tendang, atau larang anggota dengan durasi yang dapat disesuaikan.
Kontrol Tautan
Blokir atau whitelist domain dan jenis tautan tertentu.
Pembersihan Pesan
Hapus pesan berdasarkan pengguna, jenis, atau rentang waktu.
Mode Lambat
Atur interval pesan untuk mencegah banjir.
Peringatan Admin
Dapatkan pemberitahuan tentang aktivitas mencurigakan.
Aturan Kustom
Buat aturan yang spesifik untuk komunitas Anda.
Tindakan Cepat
Cara Kerja Moderasi
Deteksi
AI atau aturan mendeteksi pelanggaran.
Tindakan
Tindakan otomatis atau manual diambil.
Pencatatan
Jejak audit lengkap dicatat.
Tinjauan
Admin dapat meninjau dan menyesuaikan.
Mengapa Moderasi Otomatis?
- Perlindungan 24/7 - Tidak pernah melewatkan pelanggaran, bahkan saat admin tidur.
- Konsisten - Aturan yang sama diterapkan secara merata kepada semua orang.
- Skalabel - Menangani grup dari ukuran berapa pun tanpa staf tambahan.
- Transparan - Setiap tindakan dicatat dengan konteks penuh.
Siapkan dalam satu malam
Tak perlu percaya membabi buta: Telm dirancang untuk diaktifkan secara bertahap, dengan uji coba sebelum tindakan nyata apa pun.
Tambahkan Telm ke grup Anda dan berikan hak admin — bot langsung mulai mengamati.
Biarkan penegakan mati dulu: Mode Pemantauan merekam apa yang akan dilakukan bot, tanpa menyentuh apa pun.
Buka jurnal dan periksa keputusan yang seharusnya terhadap kenyataan grup Anda — itulah audit positif palsu Anda.
Sesuaikan filter dan aturan secara manual, atau minta kopilot AI menganalisis trafik yang diamati dan mengusulkan perubahannya.
Aktifkan penegakan. Sejak sini spam ditangani otomatis, dan setiap tindakan tercatat di jurnal.
Bagaimana tindakan moderasi bergerak dari deteksi ke log
Moderasi adalah lapisan yang mengubah keputusan menjadi tindakan dan menyimpan buktinya. Sebuah pelanggaran ditandai baik secara otomatis — oleh alur AI, CAS, atau salah satu filter Anda — maupun secara manual oleh admin, lalu tindakannya diterapkan: peringatan, mute, atau ban untuk durasi tertentu, kick, ban permanen, hapus satu pesan atau semua pesan dari seorang pengguna, batasi media atau link, atau tambahkan seseorang ke daftar hitam atau daftar putih. Slow mode meredam banjir pesan dengan mengatur jarak seberapa sering orang bisa memposting. Apa pun sumbernya dan apa pun tindakannya, semuanya ditulis ke jejak audit lengkap beserta konteks yang memicunya.
Mengotomatiskan ini membuat grup berukuran berapa pun bisa dikelola tanpa menambah staf: aturan yang sama berlaku untuk semua orang kapan saja, sehingga penegakan tidak bergantung pada admin mana yang sedang terjaga atau suasana hatinya hari itu. Log audit adalah pengaman agar konsistensi itu tidak berubah menjadi kotak hitam — setiap tindakan bisa ditinjau lengkap dengan pesan dan alasannya, sehingga anggota yang bertanya "mengapa saya di-mute" mendapat jawaban nyata dan kesalahan bisa dibatalkan. Operasi massal menangani pembersihan raid, dan karena deteksi dan tindakan adalah langkah terpisah, Anda bisa menjalankan deteksi dalam Mode Pemantauan terlebih dahulu dan mengaktifkan penegakan setelah aturannya disetel.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tindakan moderasi apa saja yang tersedia?
Peringatkan, hapus, mute (sementara atau permanen), keluarkan, dan ban — diterapkan secara manual dengan perintah atau otomatis oleh aturan. Setiap tindakan dicatat, jadi Anda selalu tahu siapa melakukan apa dan mengapa.
Bisakah saya menyiapkan tangga eskalasi?
Ya. Tentukan berapa banyak peringatan yang berujung pada mute, berapa lama mute berlangsung, dan kapan ban diberlakukan. Pelanggar berulang naik tingkat secara otomatis; kesalahan pertama kali mendapat ujung tangga yang paling ringan.
Apakah ada jejak audit?
Setiap tindakan otomatis maupun manual dicatat lengkap dengan alasannya, aturan yang terpicu, dan pesan yang memicunya. Jurnal dapat dicari dari dasbor — berguna untuk meninjau keputusan dan menyelesaikan perselisihan.
Bagaimana jika anggota merasa hukumannya tidak adil?
Mereka bisa mengajukan banding. Telm menampilkan pemberitahuan sopan dengan tautan banding pribadi; arbiter AI meninjau kasus berdasarkan konteks grup Anda dan membatalkan kesalahan yang jelas secara otomatis — tanpa memakan waktu moderator.
Fitur Terkait
Jelajahi lebih banyak cara Telm dapat membantu komunitas Anda