Moderasi yang berbicara
bahasa Anda
Jelaskan komunitas Anda dan apa yang Anda inginkan dengan bahasa sehari-hari — kopilot mengusulkan pengaturan perlindungan spam dan aturan moderasi yang persis, menunjukkan apa yang akan dilakukan setiap perubahan, dan tidak menerapkan apa pun sampai Anda mengonfirmasinya. Tersedia pada paket Business.
- Penyiapan dengan bahasa sehari-hari
- Pratinjau sebelum apa pun berubah
- Setiap perubahan dikonfirmasi oleh Anda
Apa yang bisa Anda minta — secara harfiah
Ini adalah titik awal bawaan kopilot — tetapi Anda bisa bertanya dengan kata-kata Anda sendiri. Ia membaca maksud, bukan sintaks.
Dari sebuah kalimat menjadi konfigurasi yang berfungsi
Jelaskan dengan kata-kata sederhana
Ceritakan kepada kopilot tentang komunitas Anda dan apa yang Anda inginkan — perilaku yang diizinkan, masalah yang Anda lihat, aturan yang Anda pikirkan. Tak perlu kosakata teknis.
Tinjau usulannya
Kopilot menjawab dengan pengaturan dan aturan konkret, plus ringkasan «Perubahan ini akan:» sehingga Anda melihat konsekuensinya sebelum apa pun terjadi.
Terapkan saat Anda siap
Tidak ada yang berubah sampai Anda mengonfirmasi. Satu klik menerapkan konfigurasinya; setiap perubahan yang diterapkan tercatat di jurnal moderasi.
Anda tetap memegang kendali. Selalu.
Kopilot tidak pernah mengubah apa pun sendiri — setiap perubahan tunggal butuh konfirmasi Anda. Ia mengusulkan, mensimulasikan, dan menjelaskan; keputusan untuk menerapkan selalu ada di tangan Anda. Itu adalah prinsip desain, bukan sekadar pengaturan.
Kopilot Moderasi AI termasuk dalam paket Business, bersama sisa perangkat moderasi canggih Telm lainnya.
Cara kerja kopilot — dan di mana batas kewenangannya
Alat moderasi biasanya memaksa Anda menerjemahkan keinginan Anda ke dalam bahasa mereka: ambang batas, pola regex, sakelar filter. Kopilot membalik semua itu. Anda menuliskan keinginan Anda dengan kata-kata yang biasa Anda pakai saat berbicara dengan admin manusia — «transaksi P2P diizinkan, tetapi blokir penipuan dan spam berbagi kontak» — dan ia menerjemahkannya menjadi pengaturan serta aturan Telm yang persis mengungkapkannya. Anda melihat seluruh usulan sebelum apa pun diterapkan.
Setiap usulan disertai simulasi: ringkasan sederhana tentang apa yang akan dilakukan perubahan itu, sehingga Anda bisa menimbangnya terhadap kenyataan komunitas Anda alih-alih menebak-nebak. Jika kopilot menyarankan memperketat sebuah filter, Anda melihat perilaku mana yang jadi sasarannya. Jika ia menyusun sebuah aturan, Anda membacanya sebagaimana seorang moderator membacanya. Tidak ada yang disembunyikan di dalam kepala sebuah model.
Kopilot juga belajar dari trafik grup Anda sendiri. Jalankan Telm dalam Mode Pemantauan, lalu minta kopilot menganalisis apa yang diamatinya — ia memberi tahu Anda apa yang perlu disesuaikan sebelum Anda mengaktifkan penegakan, berdasarkan pesan yang benar-benar dikirim komunitas Anda, bukan pengaturan bawaan yang generik.
Dan batas kepercayaannya mutlak: kopilot tidak pernah mengubah apa pun sendiri. Ia mengusulkan, Anda meninjau, Anda menerapkan. Satu prinsip itu berarti Anda mendapat kecepatan konfigurasi AI dengan akuntabilitas kendali manual — setiap perubahan yang diterapkan juga tercatat di jurnal moderasi, teratribusi dan bisa ditinjau.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah kopilot mengubah pengaturan grup saya tanpa saya sadari?
Tidak. Kopilot tidak pernah mengubah apa pun sendiri — setiap usulan memerlukan konfirmasi eksplisit dari Anda sebelum diterapkan. Sampai Anda menekan Terapkan, konfigurasi Anda tidak tersentuh.
Apa saja yang bisa saya minta dilakukan kopilot?
Menyiapkan perlindungan spam dari nol untuk jenis komunitas Anda, menyetel pengaturan yang ada berdasarkan trafik yang diamati Telm dalam Mode Pemantauan, atau membuat aturan moderasi tertentu — misalnya, menghapus pesan dengan banyak link eksternal dari akun yang bergabung kurang dari sehari lalu.
Bagaimana saya tahu apa yang sebenarnya akan dilakukan sebuah perubahan yang diusulkan?
Setiap usulan menyertakan ringkasan simulasi — «Perubahan ini akan:» diikuti efek-efek konkretnya. Anda menilai usulan dari konsekuensinya, bukan dari kepercayaan pada kotak hitam.
Paket mana yang menyertakan kopilot?
Kopilot Moderasi AI adalah fitur paket Business. Grup pada paket lain bisa melihatnya di dashboard dan meningkatkan paket saat mereka membutuhkannya.
Apakah ia memahami deskripsi yang berantakan dan informal?
Ya — justru itulah intinya. Jelaskan komunitas Anda sebagaimana Anda menjelaskannya kepada moderator manusia: apa yang diizinkan, apa yang mengganggu Anda, apa yang selama ini lolos. Kopilot mengubahnya menjadi pengaturan konkret yang bisa Anda baca dan sunting.
Fitur Terkait
Jelajahi lebih banyak cara Telm dapat membantu komunitas Anda