L’app mobile Telm per iOS e Android

1Cos’è l’app

L’app Telm è la sua dashboard telm.com, racchiusa in un’app nativa per telefono. Poiché mostra la stessa dashboard che usa sul web, tutto ha lo stesso aspetto e funziona in modo identico — e qualsiasi nuova funzione del sito compare subito nell’app, senza attendere alcun aggiornamento.

In più, l’app aggiunge le cose che solo un’app nativa può fare: accedere con Telegram con un tocco, schede di navigazione in basso, notifiche push e apertura dei link telm.com direttamente nella schermata giusta. Nulla nell’app è una versione ridotta del web — è il prodotto completo più le comodità native del telefono.

• La stessa dashboard completa che usa sul web.
• Le nuove funzioni del sito compaiono automaticamente.
• Schede native, notifiche push e deep link in più.

2Accedere dal suo telefono

Apra l’app e scelga Continua con Telegram. Approvi l’accesso in Telegram e arriva sulla sua dashboard — lo stesso accesso senza password del sito. Vuole prima dare un’occhiata? L’app ha anche una modalità demo che le permette di esplorare una community di esempio senza collegare nulla.

È lo stesso identico account in entrambi i casi. Qualsiasi cosa colleghi o configuri nell’app compare sul sito e viceversa, perché entrambi sono viste della stessa dashboard dietro un unico accesso Telegram.

• Accesso Telegram con un tocco, esattamente come il sito.
• Modalità demo per esplorare una community di esempio prima di collegarne una reale.
• Lo stesso account e gli stessi dati tra app e web.

3Notifiche e navigazione

L’app invia notifiche push per i momenti che contano, così può agire dal telefono senza tenere aperta la dashboard. Le schede in basso le danno accesso rapido alle aree principali, e toccando un link telm.com lo apre direttamente nell’app.

Il push è progettato per essere a basso rumore: la avvisa degli eventi che di solito richiedono un intervento umano — un appello da rivedere, un raid in corso — anziché di ogni ordinaria eliminazione di spam, che il bot gestisce da solo.

• Avviso push quando un appello di un membro attende la sua revisione.
• Avviso push quando lo scudo anti-raid si attiva su uno dei suoi gruppi.
• Il push è un canale aggiuntivo — non sostituisce mai nulla, ed è silenzioso se non ha l’app installata.

4Quando l’app è lo strumento giusto

L’app dà il meglio quando è lontano dalla scrivania. Un push su un raid o un appello le permette di aprire la schermata esatta, rivedere i dettagli e agire in pochi tocchi — il tipo di risposta rapida che conta di più quando qualcosa sta accadendo nella sua community in quel momento.

Per lunghe sessioni di configurazione — costruire un grande insieme di regole, esaminare settimane di analytics, configurare più gruppi insieme — uno schermo più grande è semplicemente più comodo, e la dashboard web è lì per questo. Le due sono lo stesso prodotto; usi quella che si adatta al momento.

• In movimento: reagisca ad appelli e avvisi di raid nel momento in cui arrivano.
• Alla scrivania: configurazioni più impegnative e lavoro sulle analytics su uno schermo più grande.
• In entrambi i casi è lo stesso account, quindi può passare liberamente dall’uno all’altro.

5Abbonarsi nell’app

Nelle versioni per gli store, gli abbonamenti si acquistano tramite lo store (Apple o Google) usando il loro sistema di acquisti in-app. Anche una prova gratuita di 7 giorni di Pro senza carta funziona dall’app.

Preferisce pagare con carta? Si abboni invece su telm.com da un browser — il suo abbonamento vive sullo stesso account, quindi vale ovunque acceda.

6Ottenere l’app

L’app Telm è in fase di distribuzione sull’App Store e su Google Play. Finché non è disponibile nel suo store, non deve aspettare per gestire i suoi gruppi dal telefono: apra telm.com nel browser del telefono e ottiene la stessa identica dashboard, pienamente utilizzabile su schermo piccolo.

Poiché l’app e il sito mobile sono la stessa dashboard, non manca nulla mentre attende — può accedere, collegare gruppi, applicare preset, rivedere decisioni e gestire appelli interamente dal browser. L’app aggiunge semplicemente notifiche push e navigazione nativa quando arriva da lei.

7Argomenti correlati

L’app è una via d’accesso allo stesso account e agli stessi gruppi — queste guide coprono l’accesso, gli avvisi che invia e la gestione di più community insieme.

• Registrarsi e accedere — lo stesso login Telegram dell’app.
• Come funzionano gli appelli — le revisioni che l’app le invia.
• Lo scudo anti-raid — gli avvisi di raid che riceve sul telefono.
• Gestire più gruppi — tutte le sue community in un unico posto.
• Piani e prezzi — cosa coprono gli acquisti in-app e sul web.