通知の種類
セキュリティアラート
アンチレイドシールドが作動したとき、または誤検知の急増に対応が必要なときの即時アラート。
異議申し立てと不服
メンバーがBANに異議を申し立てた、または判定に異論を唱えたとき — 確認を促す通知がDMに直接届きます。
モデレーションのイベント
新規参加者に対するボットの最初のアクションから、すべてのBAN・警告・ミュートまで — 監査証跡として管理者チャンネルに記録されます。
出金とモデルの更新
収益化の出金が処理または却下されたとき、保護ステータスが変わったとき、そしてパーソナル ML モデルの準備が整ったとき。
配信オプション
通知が重要な理由
- 早期警告 - スパム攻撃やセキュリティ脅威が悪化する前にキャッチします。
- 情報を得る - 常に監視することなく、コミュニティで何が起こっているかを知ります。
- 誤りをすばやく修正 - 異議申し立てと誤検知の警告が即座に届くので、誤った判定を数分で取り消せます。
アラートが発生し、届くまでの仕組み
通知は、Telm内部ですでに起きているイベントを、あなたに届くアラートへと変えるものです。これにより、グループを常時見張っていなくても状況を把握できます。トリガーとなるイベントはいくつかの種類に分かれます。アンチレイドシールドが作動したときや、確認済みの誤検知が急増して対応が必要なときのセキュリティアラート、レビュー待ちの異議申し立てや不服、モデレーションのイベント（新規参加者に対するボットの最初のアクションから、管理者ログチャンネルに記録されるすべてのBAN・警告・ミュートまで）、そして出金の処理やパーソナル ML モデルの準備完了といったアカウントのイベントです。各アラートはそれぞれに適したチャネル（Telegram DM、管理者ログチャンネル、モバイルプッシュ、WebhookやAPI、ダッシュボード）で送信され、レイドのような急増イベントは、押し寄せる通知の壁ではなく1件の集約アラートとして届きます。
実際のメリットは早期警告です。レイドや誤った判定の波を立ち上がりの段階で捉えられれば、事態がエスカレートする前に介入でき、手作業で常時監視しなくても状況を把握し続けられます。ルーティングも重要です。日常的なモデレーションのイベントは管理者ログチャンネルにとどめ、セキュリティアラートは即座にDMへ届ける、といった振り分けができるため、重要なシグナルが埋もれません。正直にお伝えすべき点として、通知は「何かが変わった」ことを知らせるものであって、「どうすべきか」まで常に教えてくれるわけではありません。レイドのアラートは確認を促す合図であり、実際に何が起きたのかはモデレーションログと分析で確かめてください。
よくある質問
スパム攻撃の最中にアラートが大量に届いてしまいませんか？
いいえ — 急増するイベントは発生元で集約されます。レイドは、グループと時間帯を添えた1件のアンチレイドアラートとして表示され、確認済みの誤検知の波も、メッセージごとの通知ではなく1件の急増警告として届きます。さらに、どのイベント種別を管理者ログチャンネルに送り、どれをDMやスマートフォンに届けるかも選べます。
実際に通知のトリガーになり得るイベントは何ですか？
レビュー待ちの異議申し立て、争われている判定、アンチレイドシールドの作動、誤検知の急増警告、保護ステータスの変化（ゆるやかな立ち上げ期間の終了など）、ボットのモデレーションアクション、収益化の出金、そしてパーソナル ML モデルの準備完了です。すべてのBAN・警告・ミュートも、監査証跡として管理者ログチャンネルに記録されます。
アラートをTelegram以外の場所に届けることはできますか？
はい。配信チャネルにはTelegram DM、専用の管理者ログチャンネル、ダッシュボードアラート、Telm アプリのモバイルプッシュ、そしてWebhook/APIがあります。WebhookとAPIのオプションを使えば、監視システムやオンコール体制といった独自のツールにイベントを流し込めるため、通知はTelegram内で手動で確認するだけに縛られません。
レイドのアラートが出ました — これはグループが攻撃を受けているということですか？
それは、アンチレイドシールドが参加の急増を検知して介入したという意味です — 攻撃のこともあれば、バズった投稿や広告キャンペーンの後の本物の流入であることもあります。アラートは判定ではなく、確認を促す合図として捉えてください。シールドが作動中に何をしたのかはモデレーションログに正確に残り、その急増が本物のエンゲージメントだったかどうかは分析でわかります。
関連機能
Telmがコミュニティを支援する他の方法をご覧ください