Free には、最大 1,000 メンバーのグループ向けに、ルールエンジン、AI モデレーション、BAN への異議申し立て、CAS、グローバルスパムデータベース、偽管理者の検出、DM 認証、CAPTCHA、カスタムルール 10 個、基本的な分析、有料アクセスが含まれます。Pro では音声・ビデオのモデレーション、パーソナル ML モデル、DM 一斉配信、モデレーターチーム、メンバーの質問に応えるサポートデスク、ヒートマップ付きの高度な分析、REST API とウェブフックが加わります。Business は 5 グループをメンバー上限なしでカバーし、AI コパイロット、データエクスポート、優先サポート、最大の利用枠が加わります。
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ダッシュボードで開く1機能一覧の見方
Telm のすべての機能は 1 つ以上のプランに属しており、どのプランで何が使えるかは常にダッシュボードに表示されます。現在のプランに含まれない機能には、それを含む最も下位のプランのバッジが表示されます。
機能の利用を左右するのは、プランの段階とアクティブなサブスクリプションの 2 つです。サブスクリプションが失効すると、以前に上位プランだったグループでも、利用できる機能は Free に戻ります。
2Free プラン
Free は、すべてのグループの出発点となる基盤です。期限はなく、最大 1,000 メンバーのグループをカバーし、AI レイヤーを含むコアの検出パイプラインが動作します。
- チャットのアクティビティに関する基本的な分析
- スパム検出付きのルールベースのモデレーションエンジン
- 既知の Telegram スパマーをブロックする CAS 連携
- 希望すればメンバーに課金できる有料アクセス
- 7 日間の履歴と最大 10 個のカスタムルール
3すべてのプランに含まれる保護
これらの保護は Free を含むすべてのプランで有効になっているので、新しく作ったグループでも初日から守られます。有料プランでもすべて引き続き利用できます。
- 判断の難しいメッセージの意味を読み取る AI モデレーション
- AI による自動審査付きの BAN への異議申し立て
- グローバルスパムデータベース（既知のスパマーの情報を共有）
- 偽管理者（なりすまし）の検出
- ボットの個別チャットによる新規メンバーの DM 認証
- 新規メンバー向けの CAPTCHA
- カスタムモデレーションルール：Free 10 個、Pro 100 個、Business 無制限
- Free ではオーナーあたり最大 5 グループ、それぞれ個別の Free プラン
- 期限なし — Free プランは無期限で使えます
4Pro プラン
Pro は、コアの保護以上の機能が必要な活発なコミュニティ向けです。1 つのグループまたはチャンネルをメンバー上限 25,000 でカバーし、音声のモデレーション、自分のチャットで学習したモデル、モデレーターチーム、メンバーへのダイレクトメッセージが加わります。
- 文字起こしによる音声・ビデオメッセージのモデレーション（1 日 200 件）
- 自分のグループのエクスポートで学習するパーソナル ML モデル（月 1 回のインポート）
- 月 2,500 件が含まれる DM 一斉配信
- ロールとモデレーションツールの共有アクセスを備えたモデレーターチーム
- アクティビティヒートマップ付きの高度な分析
- REST API と送信ウェブフック（1 日 10,000 回の呼び出しと 1,000 回の AI チェック）、さらにホワイトラベルボットと AI コミュニティマネージャーのアドオンを購入可能
- 90 日間の履歴、最大 100 個のカスタムルール、メンバー上限 25,000
- サポートデスク：メンバーの質問が SLA タイマー付きのチケットになり、エージェント枠 3 件と 1 日 150 回のサポート AI リクエスト
5Business プラン
Business は最上位のプランです：1 つのサブスクリプションで 5 つのグループまたはチャンネルに Pro のすべての機能を提供し、メンバー上限はありません。さらに、大規模な運営でチームとしてモデレーションを行い、データを出し入れするためのツールが加わります。
- 1 つのサブスクリプションで 5 つのグループまたはチャンネル、追加グループは 1 つあたり $19/mo
- 会話形式で保護を設定・調整する AI モデレーションコパイロット
- 最大の利用枠：1 日 50,000 回の API 呼び出しと 10,000 回の API AI チェック、1 グループあたり 1 日 1,000 件の音声文字起こし、月 2 回の ML インポート
- CSV と JSON へのデータエクスポート
- 優先サポート。ホワイトラベルボットは有料アドオン（1 グループあたり $29.99/mo）として利用可能
- グループごとに月 10,000 件が含まれる DM 一斉配信
- 365 日間の履歴、カスタムルール無制限、メンバー上限なし
- エージェント枠 10 件と 1 日 600 回のサポート AI リクエストを備えたサポートデスク
6各機能に必要なプラン
特定の機能を探している場合は、それを含む最も下位のプランを次の一覧で確認できます。
- グローバルスパムデータベース、AI モデレーション、BAN への異議申し立て、偽管理者の検出、新規メンバーの DM 認証、CAPTCHA、カスタムルール：Free を含むすべてのプラン
- 音声モデレーション、パーソナル ML モデル、DM 一斉配信、モデレーターチーム、サポートデスク、ヒートマップ付きの高度な分析、REST API とウェブフック：Pro 以上
- AI モデレーションコパイロット、データエクスポート、優先サポート、メンバーとルールの無制限：Business のみ
- 有料アクセス（メンバーによる収益化）：Free を含むすべてのプラン
7プラン別の利用枠と上限
どの機能が使えるかに加えて、どれだけ使えるかもプランによって異なります。これらの上限はプランに応じて大きくなり、保護されている各グループは、Business サブスクリプション内のグループも含め、それぞれ独自の利用枠を持ちます。
公開スパムチェック API のエンドポイントは、1 日の利用枠内であればすべてのプランで使えるので、Free でも連携をテストできます。API へのフルアクセスとウェブフックには Pro が必要です。
- 1 日あたりの API 呼び出し数：Free 100 回、Pro 10,000 回、Business 50,000 回
- スパムチェック API 経由の 1 日あたりの AI チェック：Free なし、Pro 1,000 回、Business 10,000 回（この API の枠は、グループ内の AI モデレーションには適用されません）
- 1 日あたりの音声モデレーションの文字起こし：Pro 200 件、Business 1,000 件
- 月あたりのパーソナル ML モデルのインポート：Pro 1 回、Business 2 回（組織内ではさらに多く）
- 月あたりの DM 一斉配信の付属枠：Pro 2,500 件、Business 1 グループあたり 10,000 件
- サポートデスクのエージェント枠：Pro 3 件、Business 10 件。1 日あたりのサポート AI リクエスト：Pro 150 回、Business 600 回
8必要なものでプランを選ぶ
キーワードルール、AI モデレーション、BAN への異議申し立て、CAS ブロックリスト、グローバルスパムデータベース、なりすまし対策、新規メンバーの認証が必要なら、最大 1,000 メンバーのグループであれば Free ですでにカバーされています。グループが大きくなったとき、スパムが音声メッセージに移ってきたとき、またはメンバーに直接届けたいときは、Pro で音声モデレーション、パーソナル ML モデル、一斉配信、モデレーターチーム、API が加わります。複数のグループを運営している場合や、メンバーとルールの無制限、1 年分の履歴が必要な場合は Business を選びましょう。