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Telm에서 맞춤 모더레이션 규칙을 만드는 방법

단계별 튜토리얼: Telm에서 자신만의 키워드 또는 패턴 기반 모더레이션 규칙을 만들고, 동작을 고르고, 우선순위를 설정해 몇 분 만에 적용하세요.

6분 분량
요약

대시보드에서 그룹을 열고, 규칙 탭으로 이동해 규칙 추가를 클릭하고, 규칙 유형(금지어, 속도 제한, 콘텐츠 또는 링크 필터)을 고르고, 단어나 제한을 입력하고, 동작을 선택한 뒤 저장하세요. 규칙은 바로 다음 메시지부터 작동하기 시작합니다.

사용자 지정 규칙 페이지에서 규칙을 추가하세요.

이 기능을 설정하고 싶으신가요? Telm 계정에서 바로 설정하세요.

대시보드에서 열기

1맞춤 규칙이 하는 일

맞춤 규칙은 내장 스팸 보호와 나란히 실행되는 자신만의 모더레이션 지시입니다. 조건(예: 금지어 목록)과 메시지가 일치할 때마다 봇이 취하는 동작을 기술합니다.

규칙은 모든 메시지에서 확인됩니다. 하나가 일치하면 메시지를 삭제하거나, 발신자에게 경고·음소거·내보내기·차단을 자동으로 할 수 있으므로, 당신이 하루를 보내는 동안 그룹이 스스로를 단속합니다.

  • 수작업 없이 모든 새 메시지에서 자동으로 실행됩니다.
  • 내장 안티 스팸 보호를 대체하지 않고 그 위에 얹힙니다.
  • 각 규칙은 삭제하지 않고 켜거나 끌 수 있습니다.

2규칙 탭을 찾는 곳

모든 맞춤 규칙은 그룹 설정 안 한곳에 있습니다.

대시보드를 열고, 보호하려는 그룹을 선택한 뒤, 그 그룹의 메뉴에서 규칙 탭을 여세요. 기존 규칙과 오른쪽 상단의 규칙 추가 버튼이 보입니다.

3규칙 유형 선택

규칙 추가를 클릭하면 먼저 규칙이 무엇에 반응할지 고릅니다. 네 가지 유형이 있습니다.

  • 금지어: 쉼표로 구분해 입력한 목록의 단어나 구절이 포함된 메시지를 차단합니다.
  • 속도 제한: 너무 많은 메시지를 보내는 사용자를 잡습니다. 최대 메시지 수와 시간 창(초)을 설정합니다.
  • 콘텐츠 필터: 메시지 콘텐츠 자체에 작동하며, 폭넓은 콘텐츠 제한에 유용합니다.
  • 링크 필터: 링크가 포함된 메시지에 반응합니다. 전체 허용 도메인 설정은 도메인 화이트리스트 튜토리얼을 참고하세요.

4동작과 우선순위

다음으로 일치 시 봇이 하는 일을 고릅니다: 경고, 삭제, 음소거, 내보내기 또는 차단. 삭제는 메시지를 제거하고, 음소거는 발신자를 잠시 침묵시키고, 내보내기은 제거하되 재가입을 허용하고, 차단은 영구히 막습니다.

우선순위(1~100, 기본값 50)는 여러 규칙이 같은 메시지에 일치할 수 있을 때 순서를 결정합니다. 우선순위가 높을수록 먼저 실행되고, 동작이 있는 첫 일치 규칙이 결과를 결정합니다. 가장 엄격한 규칙에 더 높은 우선순위를 주세요.

새 규칙은 차단이 아닌 삭제 동작으로 시작하세요. 하루 동안 모더레이션 로그에서 지켜본 뒤, 신뢰가 생기면 더 강한 동작으로 전환하세요.

5만들 수 있는 규칙 수

추가할 수 있는 맞춤 규칙의 수는 요금제에 따라 다릅니다. 한도에 도달하면 오래된 규칙을 끄거나 요금제를 올려 더 추가하세요.

맞춤 규칙 한도: Free 5개, Basic 20개, Pro 100개, Business 무제한.
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