Langkau ke kandungan utama

Cara Menukar Pelan Anda — Naik Taraf atau Turun Taraf

Panduan langkah demi langkah untuk bertukar antara pelan Free, Pro ($29) dan Business ($99) dalam Telm, cara pengiraan berkadar berfungsi, apa yang berlaku kepada kumpulan tambahan dan bila perubahan berkuat kuasa.

5 minit bacaan
Ringkasnya

Tukar pelan anda dari halaman pengebilan kumpulan dalam papan pemuka. Naik taraf berkuat kuasa serta-merta, dan anda hanya membayar perbezaan berkadar pada masa itu juga; turun taraf juga berkuat kuasa serta-merta, dengan masa yang tidak digunakan dikreditkan ke invois seterusnya. Kumpulan tambahan mengikut pelan dan kitaran pengebilan anda. Pengebilan tahunan berharga 10 bulan, jadi dua bulan percuma.

Tukar pelan anda dari Pelan & naik taraf.

Mahu menyediakannya? Lakukan terus dalam akaun Telm anda.

Buka dalam papan pemuka anda

1Barisan pelan

Langganan Pro meliputi satu kumpulan dan langganan Business meliputi lima, dan kedua-duanya boleh menerima kumpulan tambahan pada $19/bln setiap satu. Barisan pelannya ialah Free ($0), Pro ($29/bln) dan Business ($99/bln). Memilih pengebilan tahunan mengecaj 10 bulan di muka, jadi dua bulan percuma: Pro $290/thn, Business $990/thn, kumpulan tambahan $190/thn setiap satu.

Setiap langkah naik meningkatkan had yang disertakan: had ahli, tempoh simpanan sejarah, peraturan tersuai dan kuota siaran bulanan. Lihat Had ahli, kumpulan tambahan dan kredit untuk cara had ahli dan kumpulan tambahan berfungsi.

  • Free: sehingga 1,000 ahli, sejarah 7 hari, 10 peraturan tersuai
  • Pro $29/bln: 1 kumpulan, had ahli 25,000, sejarah 90 hari, 100 peraturan, 2,500 siaran DM/bulan
  • Business $99/bln: 5 kumpulan, tanpa had ahli, sejarah 365 hari, peraturan tanpa had, 10,000 siaran DM/bulan setiap kumpulan
  • Kumpulan tambahan $19/bln ($190/thn) setiap satu pada Pro atau Business, dengan pelan dan kitaran pengebilan yang sama seperti langganan

2Naik taraf dan turun taraf

Naik taraf daripada Free bermaksud melanggan Pro atau Business. Antara pelan berbayar, naik taraf (Pro ke Business) membuka ciri pelan yang lebih tinggi sebaik sahaja pembayaran berjaya dan mengekalkan kumpulan anda: lima yang pertama disertakan, dan mana-mana selepas lima kekal sebagai slot tambahan. Turun taraf (Business ke Pro) menurunkan had anda kepada pelan yang lebih kecil, dan ia ditolak selagi lebih banyak kumpulan disambungkan berbanding satu kumpulan yang disertakan dalam Pro ditambah slot tambahan anda, jadi tanggalkan kumpulan dahulu.

Kedua-dua arah dikendalikan sebagai satu perubahan pada langganan sedia ada anda, jadi tarikh ulang tahun pengebilan anda kekal sama. Bertukar antara pengebilan bulanan dan tahunan berfungsi sama seperti pertukaran pelan, dan kumpulan tambahan anda berpindah ke kitaran yang sama.

Jika caj pro rata untuk naik taraf tidak dapat dikutip daripada kad anda, Telm membatalkan keseluruhan perubahan dan mengekalkan anda pada pelan semasa. Anda tidak pernah terperangkap pada naik taraf yang separuh dikenakan.

3Cara pembahagian pro rata berfungsi

Apabila anda menukar pelan, harga pada langganan aktif anda dikemas kini di tempatnya dan perbezaan diinvoiskan dengan segera. Pada naik taraf anda hanya membayar untuk hari yang berbaki bagi tempoh semasa pada kadar yang lebih tinggi; pada turun taraf nilai yang tidak digunakan bagi pelan yang lebih tinggi dikreditkan ke arah invois seterusnya.

Kumpulan tambahan dikira semula semasa perubahan: berpindah daripada Pro ke Business memasukkan kumpulan anda ke dalam lima slot yang disertakan dan hanya mengekalkan yang melebihi lima sebagai slot tambahan, manakala bertukar antara bulanan dan tahunan memindahkan kumpulan tambahan ke kitaran baharu dalam langkah yang sama.

4Had ahli selepas perubahan

Had ahli berbeza mengikut pelan (Free 1,000, Pro 25,000, Business tanpa had). Jika kumpulan anda lebih besar daripada had pelan baharu, perlindungan terus berfungsi: anda melihat sepanduk dalam papan pemuka dan menerima satu mesej daripada bot yang mencadangkan pelan yang sesuai.

Peraturan tersuai berfungsi dengan cara yang sama: peraturan yang melebihi had pelan baharu terus berfungsi dan masih boleh diedit atau dihidupkan dan dimatikan, tetapi anda tidak boleh mencipta peraturan baharu melebihi had. Butirannya dalam Had ahli, kumpulan tambahan dan kredit.

5Selepas perubahan

Pelan baharu dipaparkan pada halaman pengebilan anda serta-merta, tanpa menunggu penyegerakan di latar belakang. Invois pembaharuan seterusnya mencerminkan harga asas baharu serta sebarang kumpulan tambahan.

Mahu menghentikan pengebilan sepenuhnya dan bukannya menukar pelan? Lihat Cara membatalkan langganan anda.

Adakah artikel ini membantu?

Bersedia untuk melindungi kumpulan anda?

Tambah Telm ke kumpulan Telegram anda dan biarkan ia menangani spam.