Langkau ke kandungan utama

Cara Menukar Pelan Anda — Naik Taraf atau Turun Taraf | Telm

Panduan langkah demi langkah untuk beralih antara pelan Free, Basic ($9), Pro ($29) dan Business ($99) dalam Telm, cara pembahagian pro rata berfungsi, dan bila perubahan berkuat kuasa.

5 minit bacaan
Ringkasnya

Tukar pelan anda dari halaman pengebilan kumpulan dalam papan pemuka. Naik taraf berkuat kuasa serta-merta, dan anda hanya membayar perbezaan pro rata dengan segera; turun taraf juga berkuat kuasa serta-merta, dengan masa yang tidak digunakan dikreditkan ke arah invois seterusnya. Pengebilan tahunan diberi harga 10 bulan, jadi dua bulan adalah percuma.

Tukar pelan anda dari Pelan & naik taraf.

Mahu menyediakannya? Lakukan terus dalam akaun Telm anda.

Buka dalam papan pemuka anda

1Barisan pelan

Setiap langganan berbayar dalam Telm meliputi tepat satu kumpulan. Barisannya ialah Free ($0), Basic ($9/bln), Pro ($29/bln) dan Business ($99/bln). Memilih pengebilan tahunan mengecaj 10 bulan di awal, jadi dua bulan adalah percuma: Basic $90/thn, Pro $290/thn, Business $990/thn.

Setiap langkah naik meningkatkan had yang disertakan: kapasiti ahli, pengekalan sejarah, peraturan tersuai dan kuota siaran bulanan. Lihat Lebihan dan kredit tentang bagaimana kapasiti melebihi jumlah yang disertakan berfungsi.

  • Free: 500 ahli, sejarah 7 hari, 5 peraturan tersuai
  • Basic $9/bln: 1,000 ahli, sejarah 30 hari, 20 peraturan
  • Pro $29/bln: 5,000 ahli, sejarah 90 hari, 100 peraturan, 2,500 DM siaran/bulan
  • Business $99/bln: 25,000 ahli, sejarah 365 hari, peraturan tanpa had, 10,000 DM siaran/bulan

2Naik taraf dan turun taraf

Naik taraf (katakan Basic ke Pro) membuka ciri pelan yang lebih tinggi pada saat pembayaran diselesaikan. Turun taraf (Pro ke Basic) menurunkan had anda ke pelan yang lebih kecil; jika kumpulan anda melebihi kapasiti yang disertakan pelan baru, anda mungkin memerlukan blok kapasiti, atau sesetengah ciri dimatikan.

Kedua-dua arah dikendalikan sebagai satu perubahan pada langganan sedia ada anda, jadi anda mengekalkan ulang tahun pengebilan yang sama. Beralih antara pengebilan bulanan dan tahunan berfungsi dengan cara yang sama seperti perubahan pelan.

Jika caj pro rata untuk naik taraf tidak dapat dikutip daripada kad anda, Telm membatalkan keseluruhan perubahan dan mengekalkan anda pada pelan semasa. Anda tidak pernah terperangkap pada naik taraf yang separuh dikenakan.

3Cara pembahagian pro rata berfungsi

Apabila anda menukar pelan, harga pada langganan aktif anda dikemas kini di tempatnya dan perbezaan diinvoiskan dengan segera. Pada naik taraf anda hanya membayar untuk hari yang berbaki bagi tempoh semasa pada kadar yang lebih tinggi; pada turun taraf nilai yang tidak digunakan bagi pelan yang lebih tinggi dikreditkan ke arah invois seterusnya.

Jika anda mempunyai blok kapasiti ahli tambahan, ia diberi harga semula kepada pelan baru secara automatik semasa perubahan itu, kerana harga bagi setiap blok kapasiti bergantung pada pelan.

4Kapasiti ahli bergerak bersama pelan

Kapasiti yang disertakan berbeza bagi setiap pelan (500 / 1,000 / 5,000 / 25,000 ahli). Apabila anda menukar pelan, sebarang blok kapasiti yang anda beli dikira semula untuk tahap baru supaya kumpulan anda kekal dilindungi.

Jika turun taraf akan menyebabkan kumpulan anda melebihi kapasiti yang disertakan pelan baru, tambahkan blok kapasiti pada pelan baru untuk mengekalkan perlindungan penuh. Butiran ada dalam Lebihan dan kredit.

5Selepas perubahan

Pelan baru dipaparkan pada halaman pengebilan anda dengan serta-merta, tanpa menunggu penyegerakan latar belakang. Invois pembaharuan seterusnya anda mencerminkan harga asas baru serta sebarang blok kapasiti.

Mahu menghentikan pengebilan sepenuhnya dan bukannya menukar pelan? Lihat Cara membatalkan langganan anda.

Adakah artikel ini membantu?

Bersedia untuk melindungi kumpulan anda?

Tambah Telm ke kumpulan Telegram anda dan biarkan ia menangani spam.