Mesej Aluan untuk Ahli Telegram Baharu | Telm

1Apa yang ia lakukan

Apabila didayakan, bot menyiarkan sapaan anda setiap kali seseorang menyertai. Ia adalah perkara pertama yang dilihat ahli baharu dan tempat semula jadi untuk menunjukkan peraturan anda, siaran yang disemat atau pautan permulaan.

Sapaan itu berasingan daripada mana-mana langkah pengesahan. Anda boleh mengalu-alukan orang, mengesahkan mereka, atau kedua-duanya, dan kedua-duanya tidak pernah bertembung antara satu sama lain.

2Mengapa aluan yang baik penting

Tanggapan pertama menetapkan nada sesebuah komuniti. Pendatang baharu yang disapa dengan nama dan ditunjukkan di mana peraturan berada jauh lebih berkemungkinan membacanya, berkelakuan baik dan kekal berbanding seseorang yang menyertai tanpa sebarang sapaan.

Mesej aluan juga secara senyap menandakan bahawa kumpulan itu diuruskan secara aktif. Itu sahaja menghalau pengirim spam usaha rendah, yang lebih suka sembang yang kelihatan terbiar, dan ia meyakinkan orang sebenar bahawa ada seseorang yang memberi perhatian.

3Menyesuaikan teks

Tulis apa sahaja yang anda suka dalam medan aluan, dan pastikan ia pendek dan berguna. Sapaan satu baris ditambah pautan ke peraturan berfungsi jauh lebih baik berbanding dinding teks yang tiada siapa membacanya.

Sapaan yang menyebut ahli baharu dengan nama menjadikan kumpulan terasa lebih mesra dan peribadi. Sasarkan untuk menjawab tiga soalan dalam fikiran pendatang baharu: di mana saya, apakah peraturannya, dan apa yang patut saya lakukan dahulu.

4Menambah butang

Anda boleh melampirkan butang sebaris pada mesej aluan, contohnya pautan ke saluran, laman web, peraturan atau FAQ anda, supaya pendatang baharu sampai ke tempat yang betul dalam satu ketik dan bukannya menyelongkar mesej yang disemat.

Butang mengekalkan teks itu sendiri pendek sambil tetap memandu orang. Satu butang Baca peraturan selalunya melakukan lebih daripada tiga perenggan arahan.

5Auto-padam

Dalam kumpulan sibuk, sapaan boleh mengusutkan suapan, terutamanya apabila ramai orang menyertai dalam masa singkat. Auto-padam mengalih keluar mesej aluan selepas masa yang ditetapkan supaya sembang kekal kemas manakala pendatang baharu masih melihatnya semasa ketibaan.

6Persediaan tipikal

Bagaimana anda menggunakan mesej aluan bergantung pada saiz dan tujuan kumpulan anda.

• Komuniti yang banyak peraturan: sapaan pendek ditambah butang Baca peraturan, dengan auto-padam dimatikan supaya mesej kekal kelihatan.
• Sembang awam trafik tinggi: sapaan satu baris dengan auto-padam selepas seminit atau dua untuk memastikan suapan bersih.
• Kumpulan produk atau sokongan: sapaan dengan butang ke FAQ, dokumentasi dan cara untuk membuka tiket.
• Kumpulan berfokus onboarding: pasangkan aluan dengan langkah pengesahan supaya perkara pertama yang dilakukan pendatang baharu ialah membuktikan mereka manusia.

7Amalan terbaik

Aluan yang paling berkesan adalah pendek, spesifik dan dipasangkan dengan susulan yang betul.

• Mulakan dengan sapaan satu baris yang mesra, kemudian satu seruan tindakan yang jelas seperti membaca peraturan.
• Gunakan butang dan bukannya menampal pautan panjang ke dalam teks.
• Dayakan auto-padam dalam mana-mana kumpulan di mana lebih daripada segelintir orang menyertai setiap jam.
• Gabungkan aluan dengan langkah pengesahan supaya pendatang baharu disapa dan disaring.

8Di mana untuk mengkonfigurasi

Buka kumpulan anda dalam papan pemuka, pergi ke Ahli baharu, dan gunakan kad Mesej aluan untuk menghidupkannya, menulis teks, menambah butang dan menetapkan auto-padam.

Untuk turut menyaring pendatang baharu semasa penyertaan, gabungkan aluan dengan captcha atau sekatan ahli baharu. Untuk aliran onboarding yang lebih kaya dengan tindakan susulan, lihat aliran aluan.