Eerste indrukken,
goed geautomatiseerd
Begroet elke nieuwkomer met een persoonlijk bericht: placeholders voor hun naam, jouw opmaak, inline knoppen voor regels en hulp, en optionele automatische verwijdering zodat de chat schoon blijft. Standaard verbonden met captcha en raidbescherming.
- Persoonlijke placeholders
- Inline knoppen
- Automatisch verwijderen met een timer
De anatomie van een welkomstbericht dat werkt
Een welkomstbericht is de eerste indruk van je groep — en het goedkoopste moderatiemiddel. Vier onderdelen doen het werk:
Een persoonlijke aanhef
Placeholders maken het persoonlijk: {name} begroet het lid, {group_name} benoemt de plek. Opmaak wordt volledig ondersteund.
Regels vooraan
De beste welkomstberichten benoemen de belangrijkste regels en waar je hulp krijgt — dat alleen al vermindert zowel spam als terugkerende vragen in de eerste dagen.
Knoppen die de weg wijzen
Inline knoppen onder de begroeting — Regels, Website, Support — brengen nieuwkomers waar ze moeten zijn zonder de chat vol te gooien met links.
Een nette afsluiting
Verwijder de begroeting automatisch na een gekozen aantal seconden, zodat de chat niet behangen wordt met oude welkomstberichten. Of bewaar het voor altijd — jouw keuze.
Sterker samen met de toegangsstack
Een begroeting is één onderdeel van de toegangspijplijn. Telm verbindt het met verificatie en raidbescherming, zodat elke nieuwkomer precies één schoon, veilig eerste contact krijgt.
Klein bericht, groot effect
De eerste minuut bepaalt hoe een nieuwkomer zich in je groep gedraagt. Een stille toetreding laat ze raden wat er is toegestaan; een muur van vastgepinde regels blijft ongelezen. Een korte begroeting die de persoon bij naam noemt, de twee of drie regels benoemt die ertoe doen, en knoppen biedt voor al het andere, treft precies het midden tussen die twee — hij wordt gelezen juist omdat hij persoonlijk gericht en kort is.
Telms welkomstberichten ondersteunen placeholders ({name}, {group_name}) en volledige opmaak, dragen tot een rij inline linkknoppen, en kunnen zichzelf verwijderen na een instelbaar aantal seconden zodat de chat schoon blijft, zelfs op een drukke dag. Elk onderdeel is optioneel: sommige groepen draaien slechts een begroeting van één regel, andere een kleine onboardingkaart.
Het welkomstbericht werkt ook samen met de rest van de toegangspijplijn. Is captcha-verificatie ingeschakeld, dan gaan begroetingen naar mensen die deze daadwerkelijk hebben doorstaan. Schakelt het anti-raidschild de groep in stormmodus, dan worden welkomstberichten automatisch onderdrukt zodat een raid geen aandacht van de bot kan oogsten — en hervatten ze zodra de groep tot rust komt.
Veelgestelde vragen
Kan het welkomstbericht de nieuwkomer bij naam noemen?
Ja — gebruik de placeholder {name} en de bot vult de naam van het lid in; {group_name} voegt de naam van de groep in. Opmaak wordt overal ondersteund.
Wat voor knoppen kan ik toevoegen?
Inline linkknoppen onder de begroeting — meestal Regels, Website of Support. Elke knop is een link, zodat nieuwkomers komen waar ze moeten zijn zonder URL's in de chat te plakken.
Vervuilen begroetingen niet de chat in een actieve groep?
Stel automatisch verwijderen in en elke begroeting verwijdert zichzelf na het gekozen aantal seconden. Nul betekent voor altijd bewaren — sommige groepen verkiezen een zichtbare welkomstgeschiedenis.
Wat gebeurt er met welkomstberichten tijdens een raid?
Het anti-raidschild onderdrukt welkomstberichten zolang de stormmodus actief is, zodat een raid geen zichtbaarheid krijgt via de bot. Begroetingen hervatten automatisch zodra de piek voorbij is.
Waar teams dit gebruiken
Echte communitytypen waar deze functie het zware werk doet.
Creëer een veilige leeromgeving. Filter ongepaste inhoud en houd discussies on-topic en productief.
Bescherm je gamingserver tegen trollen, spambots en toxisch gedrag. Laat je leden zich concentreren op het spelen.
Professionele moderatie voor bedrijfs- en klantcommunities. Sterke bescherming met gedetailleerde auditlogs.
Gerelateerde functies
Ontdek meer manieren waarop Telm je community kan helpen