Open je groep in het dashboard, ga naar het tabblad Regels, klik op Regel toevoegen, kies een regeltype (blocklist, rate limit, content- of linkfilter), voer de woorden of limieten in, kies een actie en sla op. Je regel begint te werken bij het allereerste volgende bericht.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat een aangepaste regel doet
Een aangepaste regel is je eigen moderatie-instructie die naast de ingebouwde spambescherming draait. Je beschrijft een voorwaarde (bijvoorbeeld een lijst met verboden woorden) en de actie die de bot onderneemt wanneer een bericht daarmee overeenkomt.
Regels worden bij elk bericht gecontroleerd. Wanneer er een overeenkomt, kan deze automatisch het bericht verwijderen, de afzender waarschuwen, dempen, uit de groep zetten of verbannen, zodat je groep zichzelf regelt terwijl je verdergaat met je dag.
- Draait automatisch bij elk nieuw bericht, zonder handmatig werk.
- Komt bovenop de ingebouwde antispambescherming in plaats van deze te vervangen.
- Elke regel kan aan of uit worden gezet zonder deze te verwijderen.
2Waar je het tabblad Regels vindt
Al je aangepaste regels staan op één plek binnen de instellingen van je groep.
Open het dashboard, selecteer de groep die je wilt beschermen en open het tabblad Regels in het menu van die groep. Je ziet je bestaande regels en een knop Regel toevoegen in de rechterbovenhoek.
3Een regeltype kiezen
Wanneer je op Regel toevoegen klikt, kies je eerst waarop de regel reageert. Er zijn vier typen.
- Blocklist-woorden: blokkeert berichten die een woord of zin bevatten uit een lijst die je invoert, gescheiden door komma's.
- Rate limit: vangt gebruikers op die te veel berichten sturen; je stelt het maximale aantal berichten en het tijdvenster in seconden in.
- Contentfilter: reageert op de berichtinhoud zelf, handig voor brede contentbeperkingen.
- Linkfilter: reageert op berichten die links bevatten. Voor een volledige opzet met toegestane domeinen zie de tutorial domein-whitelist.
4Actie en prioriteit
Kies vervolgens wat de bot doet bij een overeenkomst: waarschuwen, verwijderen, dempen, uit de groep zetten of verbannen. Verwijderen haalt het bericht weg, dempen legt de afzender een tijdje het zwijgen op, uit de groep zetten (kick) verwijdert hem maar laat hem opnieuw lid worden, verbannen blokkeert hem voorgoed.
Prioriteit (1 tot 100, standaard 50) bepaalt de volgorde wanneer meerdere regels op hetzelfde bericht zouden kunnen passen. Hogere prioriteit gaat eerst, en de eerste passende regel met een actie bepaalt de uitkomst. Geef je strengste regels een hogere prioriteit.
5Hoeveel regels je kunt maken
Het aantal aangepaste regels dat je kunt toevoegen, hangt af van je plan. Als je de limiet bereikt, schakel dan een oude regel uit of stap over op een hoger plan om er meer toe te voegen.