Analityka organizacji zbiera każdą grupę z sieci w jednym widoku: łączną liczbę wiadomości, zablokowany spam i przyrost członków, podział na poszczególne grupy, wykresy trendów w wybranym okresie oraz status kondycji, który jednym rzutem oka wskazuje ciche lub zagrożone grupy.
Chcesz to skonfigurować? Zrób to bezpośrednio na swoim koncie Telm.
Otwórz w panelu1Jeden widok całej sieci
Zamiast sprawdzać każdą grupę osobno, analityka organizacji łączy wszystkie grupy w sieci w jeden panel. Odpowiada na najważniejsze pytania jednym rzutem oka: jak aktywna jest sieć, ile spamu jest zatrzymywanego oraz czy odbiorcy przybywają, czy ubywają.
Analitykę może otworzyć każdy członek zespołu, w tym analitycy. Została zaprojektowana tak, aby być wspólnym źródłem prawdy dla całej sieci.
2Sumy i trendy
Na górze otrzymujesz połączone sumy dla całej sieci w wybranym okresie: łączną liczbę wiadomości, łączną ilość zablokowanego spamu oraz to, ilu członków dołączyło i odeszło.
Pod sumami wykresy trendów przedstawiają te liczby dzień po dniu, dzięki czemu widzisz skoki, ciche okresy i ogólny kierunek rozwoju sieci w czasie.
- Łączna liczba wiadomości we wszystkich grupach.
- Łączna ilość zablokowanego spamu we wszystkich grupach.
- Nowi i odchodzący członkowie w całej sieci.
- Wykresy dzień po dniu dla całego okresu.
3Podział na poszczególne grupy
Pod sumami sieci tabela wymienia każdą grupę z jej własnymi liczbami: wiadomości, zablokowany spam, nowi członkowie, członkowie, którzy odeszli, oraz przyrost netto w danym okresie.
Ułatwia to porównywanie społeczności obok siebie i wychwytywanie, które z nich rozkwitają, a które wymagają uwagi.
4Status kondycji grupy
Każda grupa ma także prostą etykietę kondycji, dzięki czemu nie musisz odczytywać każdej liczby. Telm porównuje ostatnie 7 dni z poprzednimi 7 dniami i sprawdza, jaka część ruchu to spam.
Grupa jest oznaczana jako zdrowa, gdy jest aktywna i czysta, cicha, gdy aktywność jest bardzo niska, oraz zagrożona, gdy aktywność gwałtownie spadła lub udział spamu jest nietypowo wysoki.
- Zdrowa: aktywny i w większości czysty ruch.
- Cicha: bardzo mało wiadomości w ostatnim tygodniu.
- Zagrożona: aktywność spadła o ponad połowę lub udział spamu jest wysoki.
5Wybór zakresu czasu
Możesz dostosować okres raportowania, aby skupić się na interesującym Cię przedziale, od pojedynczego dnia aż po cały rok. Widok domyślny obejmuje ostatnie 30 dni.
Wszystkie sumy, wykresy i liczby dla poszczególnych grup aktualizują się odpowiednio do wybranego okresu, więc karty podsumowań i wykresy zawsze się zgadzają.