Abra seu grupo no dashboard, vá até a aba Regras, clique em Adicionar regra, escolha um tipo de regra (lista de bloqueio, limite de frequência, filtro de conteúdo ou de links), digite as palavras ou os limites, escolha uma ação e salve. Sua regra começa a funcionar já na próxima mensagem.
Quer configurar isto? Faça direto na sua conta Telm.
Abrir no seu painel1O que uma regra personalizada faz
Uma regra personalizada é a sua própria instrução de moderação que funciona em conjunto com a proteção antispam integrada. Você descreve uma condição (por exemplo, uma lista de palavras proibidas) e a ação que o bot executa sempre que uma mensagem corresponde a ela.
As regras são verificadas em cada mensagem. Quando uma corresponde, ela pode excluir a mensagem, avisar, silenciar, expulsar ou banir o remetente automaticamente, de modo que o seu grupo se autorregula enquanto você cuida da sua vida.
- Executa automaticamente em cada nova mensagem, sem trabalho manual.
- Atua por cima da proteção antispam integrada, em vez de substituí-la.
- Cada regra pode ser ativada ou desativada sem ser excluída.
2Onde encontrar a aba Regras
Todas as suas regras personalizadas ficam em um só lugar dentro das configurações do grupo.
Abra o painel, selecione o grupo que deseja proteger e abra a aba Regras no menu desse grupo. Você verá suas regras existentes e um botão Adicionar regra no canto superior direito.
3Escolhendo um tipo de regra
Ao clicar em Adicionar regra, você escolhe primeiro a que a regra reage. Há quatro tipos.
- Lista negra de palavras: bloqueia mensagens que contêm qualquer palavra ou frase de uma lista informada por você, separadas por vírgulas.
- Limite de frequência: pega usuários que enviam mensagens demais; você define o máximo de mensagens e a janela de tempo em segundos.
- Filtro de conteúdo: atua sobre o próprio conteúdo da mensagem, útil para restrições amplas de conteúdo.
- Filtro de links: reage a mensagens que contêm links. Para uma configuração completa de domínios permitidos, veja o tutorial de lista de domínios permitidos.
4Ação e prioridade
Em seguida, escolha o que o bot faz quando há correspondência: avisar, excluir, silenciar, expulsar ou banir. Excluir remove a mensagem, silenciar cala o remetente por um tempo, expulsar o remove mas permite que ele volte, banir o bloqueia de vez.
A prioridade (1 a 100, padrão 50) define a ordem quando várias regras poderiam corresponder à mesma mensagem. A prioridade mais alta é executada primeiro, e a primeira regra correspondente que tenha uma ação decide o resultado. Dê prioridade mais alta às suas regras mais rígidas.
5Quantas regras você pode criar
O número de regras personalizadas que você pode adicionar depende do seu plano. Se atingir o limite, desative uma regra antiga ou suba de plano para adicionar mais.