Odată ce aveți un grup ajustat exact așa cum vă place, nu trebuie să reconstruiți acea configurație manual în fiecare alt grup. API-ul REST al Telm vă permite să citiți setările, regulile de moderare și lista albă a unui grup și să le scrieți într-un alt grup, astfel încât o configurație dovedită devine un șablon pe care îl puteți implementa oriunde. Este opțiunea preferată pentru agenții și pentru oricine administrează mai multe comunități după o singură politică. API-ul complet este inclus pe Pro și mai sus; îl controlați cu o cheie API pe care o creați în tabloul de bord.
Doriți să configurați asta? Faceți-o direct în contul dumneavoastră Telm.
Deschideți în panoul dumneavoastră1De ce să copiați o configurație
Ajustarea corectă a unui grup necesită timp — reglați sensibilitatea antispam, adăugați regulile de moderare care se potrivesc comunității dumneavoastră și construiți o listă albă de persoane care nu ar trebui atinse niciodată. Recrearea manuală a tuturor acestora în grupul următor este lentă și ușor de greșit.
Copierea configurației rezolvă acest lucru. Captați o configurație care funcționează deja și o reproduceți în câteva secunde. Este ideală pentru agențiile care aplică o politică standard în multe comunități, pentru crearea de chaturi noi dintr-un grup-șablon și pentru păstrarea unei copii sigure a unei configurații pe care vă bazați.
2Ce puteți copia
Trei părți ale unui grup definesc cea mai mare parte a comportamentului său, iar fiecare poate fi citită dintr-un grup și scrisă în altul:
- Setările grupului — sensibilitatea antispam, întâmpinarea, limba și fiecare comutator stocat în configurația grupului.
- Regulile de moderare — numele, tipul, condițiile, acțiunile, prioritatea și starea pornit/oprit a fiecărei reguli personalizate.
- Lista albă — lista membrilor scutiți de moderare.
3Cum funcționează cu API-ul
Telm expune un API REST simplu la api.telm.com/api/public/v1. Citiți din grupul sursă și scrieți în grupul țintă cu cereri HTTPS obișnuite — din orice limbaj sau direct din terminalul dumneavoastră cu curl.
Pentru setări, le preluați din grupul sursă și le trimiteți în cel țintă cu un singur PATCH — valorile pe care le trimiteți sunt îmbinate în configurația grupului țintă. Pentru reguli și lista albă, listați intrările din grupul sursă și le creați pe aceleași în grupul țintă. Mecanica, autentificarea și cotele sunt tratate în API-ul REST Telm.
4De ce aveți nevoie
Aveți nevoie de o cheie API, pe care o creați în tabloul de bord, și de un plan care include acces complet la API — acesta este Pro și mai sus. Citiți mai multe în API-ul REST Telm.
Cheia moștenește accesul dumneavoastră, deci poate atinge doar grupurile pe care le gestionați deja. Astfel, transferurile de configurație rămân limitate la propriul cont.
5Sfaturi practice
Salvați răspunsurile pe care le citiți dintr-un grup ca fișiere JSON simple — sunt o copie pe care o puteți reaplica oricând pentru a readuce un grup la o stare cunoscută ca bună.
Implementați mai întâi într-un singur grup și verificați-l înainte de a aplica aceeași configurație în restul. Este mult mai ușor să observați o problemă neașteptată într-un singur chat decât în douăzeci.
Pentru a decide ce grupuri să păstrați sincronizate, consultați mai întâi Gestionarea mai multor grupuri.