Salt la conținutul principal

Cum să configurați un trigger (auto-reacție) în Telm

Tutorial pas cu pas: creați un trigger în Telm care răspunde automat sau moderează atunci când un mesaj se potrivește unui cuvânt-cheie, unei mențiuni, unei comenzi sau unui tipar regex.

6 min de citit
Pe scurt

Deschideți grupul dumneavoastră, mergeți la fila Triggere, apăsați Adaugă trigger, alegeți un mod de potrivire (conține, exact, regex, comenzi sau mențiuni), introduceți tiparul, alegeți o acțiune precum Răspunde, scrieți textul răspunsului, setați prioritatea și salvați.

Creați un declanșator pe pagina Declanșatoare.

Doriți să configurați asta? Faceți-o direct în contul dumneavoastră Telm.

Deschideți în panoul dumneavoastră

1Ce este un trigger

Un trigger este o reacție automată la o condiție. Când un mesaj se potrivește tiparului pe care îl setați, botul declanșează acțiunea pe care ați ales-o, de la postarea unui răspuns gata făcut până la amuțirea sau interzicerea expeditorului.

Triggerele sunt excelente pentru auto-răspunsuri la întrebări frecvente, memento-uri de reguli și automatizare ușoară, precum și pentru moderarea unor fraze specifice, astfel încât grupul dumneavoastră să pară receptiv chiar și când niciun administrator nu este online.

  • Se declanșează în momentul în care apare un mesaj care se potrivește.
  • Poate răspunde, șterge, avertiza, amuți, da afară sau interzice.
  • Fiecare trigger poate fi pornit sau oprit, editat și exportat sau importat ca fișier.

2Moduri de potrivire

Modul de potrivire decide cum compară botul un mesaj cu tiparul dumneavoastră. Alegeți-l pe cel care se potrivește obiectivului.

  • Conține: se declanșează dacă mesajul conține textul dumneavoastră oriunde. Cea mai comună alegere.
  • Exact: se declanșează doar când întregul mesaj este egal cu textul dumneavoastră.
  • Regex: se potrivește printr-un tipar de expresie regulată pentru cazuri avansate, cum ar fi ^hello.*world$.
  • Comenzi: reacționează doar la comenzi slash, precum /rules.
  • Mențiuni: reacționează doar la @mențiuni.
  • Toate: reacționează la fiecare mesaj, deci combinați-l cu condițiile suplimentare de mai jos.

3Acțiune și text de răspuns

Alegeți ce face triggerul: Răspunde, Șterge, Avertizează, Amuțește, Dă afară sau Interzice. Pentru Răspunde, scrieți mesajul pe care botul îl postează înapoi. Puteți, de asemenea, activa Șterge originalul pentru a elimina mesajul care a declanșat reacția.

Textul răspunsului acceptă substituenți afișați sub câmp, astfel încât să puteți întâmpina un utilizator pe nume sau să faceți referire la grup. Acea mică atingere face ca auto-răspunsurile să pară personale în loc de robotice.

Pentru un auto-răspuns la întrebări frecvente, folosiți modul Conține cu acțiunea Răspunde și lăsați Șterge originalul dezactivat, astfel încât întrebarea să rămână vizibilă lângă răspunsul dumneavoastră.

4Condiții suplimentare și prioritate

Sub Condiții suplimentare puteți restrânge când se declanșează un trigger: doar pentru utilizatori noi, doar pentru mesaje redirecționate sau doar pentru răspunsuri. Combinați-le cu un mod de potrivire pentru a viza exact situația dorită.

Prioritatea (de la 1 la 100) setează ordinea când mai multe triggere s-ar putea potrivi. Prioritatea mai mare rulează prima. Pentru triggerele de moderare, acest lucru funcționează exact ca la regulile personalizate, vedeți tutorialul regulă personalizată.

V-a fost util acest articol?

Sunteți gata să vă protejați grupul?

Adăugați Telm în grupul dumneavoastră de Telegram și lăsați-l să se ocupe de spam.