Tillägg läggs ovanpå en betald plan. Den egna white-label-boten kostar 29.99 dollar per månad per grupp och kräver Pro eller Business. Tillägget AI-communityansvarig kostar 49 dollar per månad per grupp, också det på Pro eller Business. Extra grupper lägger till fler grupper i en Pro- eller Business-prenumeration för 19 dollar per månad styck, och krediter för DM-utskick säljs som engångspaket (2 500 för 5 dollar, 10 000 för 15 dollar). Tillägg följer samma regler för fakturering och respitperiod som planen och upphör om planen upphör.
Vill du ställa in det här? Gör det direkt i ditt Telm-konto.
Öppna i din instrumentpanel1Vad tillägg är
Tillägg är valfria köp som läggs ovanpå en grupps plan. De faktureras via samma system som planerna, i samma månads- eller årscykel, och de kräver att det finns en aktiv betald plan i botten.
Det finns två prenumerationstillägg (egen bot och AI-communityansvarig), plus två sätt att utöka användningen: extra grupper i samma prenumeration och engångspaket med krediter för DM-utskick.
2Egen white-label-bot
Tillägget för egen bot låter dig köra Telm under din egen bot i stället för den delade @telmcom_bot. Medlemmarna möter ditt varumärke, medan all moderering och alla funktioner fungerar precis likadant.
Det kostar 29.99 dollar per månad, eller 299.90 dollar per år med två månader gratis, och kräver en aktiv Pro- eller Business-plan på gruppen. Om den underliggande planen upphör pausas den egna boten tills planen är aktiv igen.
3AI-communityansvarig
Tillägget AI-communityansvarig ger din grupp en AI-autopilot: schemalagda sammandrag som levereras till dig, sammanfattningar av konversationer på begäran, ett automatiskt genererat inlägg om dagen om dina ämnen och återupplivningsinlägg när chatten tystnar.
Det kostar 49 dollar per månad, eller 490 dollar per år med två månader gratis, och precis som den egna boten kräver det en aktiv Pro- eller Business-plan. Det köps per grupp och faktureras i samma månads- eller årscykel som alla andra prenumerationer.
4Extra grupper
En Pro-prenumeration täcker en grupp och en Business-prenumeration fem. När du driver fler communities behöver du ingen andra prenumeration: lägg till extra grupper i den du redan har, debiterade som en extra rad på samma prenumeration.
Varje extra grupp kostar 19 dollar per månad eller 190 dollar per år, samma på Pro och Business. Den får prenumerationens plan med egna kvoter, följer samma faktureringscykel och förnyas tillsammans med den, så att din faktura förblir förutsägbar. Extra grupper köps på webbplatsen med kort eller krypto; de säljs inte i mobilappen, inte under provperioder och inte för manuellt tilldelade prenumerationer.
- Pro: 1 grupp ingår, plus 19 dollar per extra grupp och månad
- Business: 5 grupper ingår, plus 19 dollar per extra grupp och månad
- Årsfakturering: 190 dollar per extra grupp och år
- Free har ingen prenumeration att utöka: en ägare kan ha upp till fem grupper på Free, var och en på sin egen Free-plan
5Krediter för DM-utskick
Pro och Business inkluderar en månadskvot för utskick via direktmeddelanden (2 500 respektive 10 000). När du behöver skicka fler under en viss månad köper du engångspaket med krediter i stället för att uppgradera.
Kreditpaket är en engångsavgift, inte en prenumeration: 2 500 meddelanden för 5 dollar eller 10 000 meddelanden för 15 dollar. De fyller på ditt utskickssaldo inför större kampanjer.
- Litet paket: 2 500 meddelanden för 5 dollar
- Stort paket: 10 000 meddelanden för 15 dollar
6Så faktureras tillägg och när de upphör
Prenumerationstillägg följer samma faktureringscykel som planerna: samma statusar, samma förnyelser och ett respitfönster efter att den betalda perioden har tagit slut. Om en förnyelsebetalning dröjer en kort stund fortsätter tillägget att fungera under respitperioden i stället för att stängas av direkt.
Eftersom ett tillägg kräver en aktiv plan upphör även rätten till tillägget om planen löper ut, och extra grupper upphör tillsammans med prenumerationen. Köper du ett tillägg igen efter ett avslut startar det helt enkelt en ny prenumeration på gruppen.
7När varje tillägg är värt det
Välj den egna boten när ditt community ska se ditt varumärke i stället för den delade Telm-boten. Välj AI-communityansvarig när du vill att boten ska engagera medlemmarna, inte bara moderera. Lägg till extra grupper när du driver fler communities än din plan täcker, och köp utskickskrediter för enstaka kampanjer som går utöver din månadskvot.