Hoppa till huvudinnehåll

Telms betalningsmetoder och faktureringssäkerhet

Vilka betalningsmetoder Telm accepterar: kort via Stripe, plånboksbetalningar där de finns, Apples och Googles appköp, och kampanjkoder i kassan.

7 min läsning
Kort sagt

Telm tar betalningar på webben via Stripe, som accepterar större kredit- och betalkort och plånboksbetalningar där de finns. Prenumerationer i mobilappen går via Apples eller Googles appköp. Du kan använda en kampanjkod i kassan, priser anges i US-dollar, och kortuppgifter hanteras av betalningsleverantören, aldrig lagrade av Telm.

Hantera din plan och betalningsmetod på gruppens prenumerationssida.

Vill du ställa in det här? Gör det direkt i ditt Telm-konto.

Öppna i din instrumentpanel

1Så behandlas betalningar

Betalningar på telm.com behandlas av Stripe, en global betalningsleverantör. När du prenumererar eller lägger till ett tillägg slutför du betalningen på en säker Stripe-kassasida och återvänder till din dashboard när den lyckas.

Prenumerationer som köps inuti mobilappen hanteras i stället av appbutiken, med Apples eller Googles appköp och din befintliga betalningsmetod i butiken.

2Kort och betalkort

På webben accepterar Stripe större kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard och American Express, i de flesta länder. Du anger ditt kort en gång i kassan och det används för automatiska förnyelser på din valda cykel.

Du kan uppdatera det registrerade kortet när som helst. Att ha ett giltigt kort undviker en förfallen-status när en förnyelse förfaller.

3Plånböcker och betalning med ett klick

Där din enhet och region stöder dem kan Stripe-kassan erbjuda plånboksbetalningar som Apple Pay och Google Pay, så att du kan bekräfta med en enda tryckning i stället för att skriva in kortuppgifter.

De tillgängliga alternativen visas på själva kassasidan, eftersom de beror på ditt land, din webbläsare och din enhet.

4Köp i mobilappen

Om du prenumererar inifrån Telms mobilapp går köpet via Apple App Store eller Google Play med ditt butikskonto. Dessa prenumerationer hanteras i butiken, inte i webbens Billing-avsnitt.

Butiksprenumerationer får också ett längre respitfönster (upp till 60 dagar) eftersom Apple och Google kör sina egna cykler för betalningsförsök och kontoinnehållanden.

Avbryt eller ändra en butiksprenumeration i Apples eller Googles inställningar. Se managing-subscription för hur webb- och mobilfakturering skiljer sig åt.

5Valuta, kvitton och fakturor

Priser visas och debiteras i US-dollar. Efter varje lyckad debitering utfärdar betalningsleverantören ett kvitto, så att du alltid har ett register över månads- eller årsförnyelser och eventuella engångsköp som utskickskreditpaket.

Eftersom faktureringen sker per grupp genererar varje gruppprenumeration sina egna debiteringar och kvitton, vilket håller bokföringen ren när du driver flera communities.

6Kampanjkoder i kassan

Om du har en kampanjkod anger du den på kassasidan innan du betalar. En giltig kod tillämpar sin rabatt på prenumerationen, oavsett om det är en engångsrabatt på den första betalningen eller en återkommande rabatt under ett bestämt antal månader.

Endast en rabatt gäller per kassa, så ett servererbjudande och en manuellt inmatad kod kombineras inte.

7Faktureringssäkerhet

Telm lagrar inte ditt fullständiga kortnummer. Kortdata anges på betalningsleverantörens säkra sida och hanteras av leverantören, så känsliga uppgifter finns aldrig i Telm-dashboarden.

Det är därför kortbyten, plånboksbetalningar och kvitton alla sker via leverantören: det håller din betalningsinformation skyddad av en dedikerad, regelefterlevande betalningsplattform.

Var den här artikeln till hjälp?

Redo att skydda din grupp?

Lägg till Telm i din Telegram-grupp och låt den ta hand om spammet.