Karşılama mesajları, her yeni üyeyi yazdığınız metinle otomatik olarak selamlar. Satır içi düğmeler ekleyin ve selamlamanın bir süre sonra otomatik olarak silinmesini sağlayın; böylece akışta asla birikmez. Doğrulamadan ayrıdır; yani kişileri karşılayabilir, doğrulayabilir veya her ikisini de yapabilirsiniz. Siz açana kadar kapalıdır.
Bunu ayarlamak mı istiyorsunuz? Doğrudan Telm hesabınızda yapın.
Panelinizde açın1Ne yapar
Etkinleştirildiğinde bot, biri her katıldığında selamlamanızı yayınlar. Yeni üyelerin gördüğü ilk şeydir ve onları kurallarınıza, sabitlenmiş gönderilerinize veya bir başlangıç bağlantısına yönlendirmek için doğal bir yerdir.
Selamlama, herhangi bir doğrulama adımından ayrıdır. Kişileri karşılayabilir, doğrulayabilir veya her ikisini de yapabilirsiniz; ikisi asla birbirinin yoluna çıkmaz.
2İyi bir karşılama neden önemli
İlk izlenimler bir topluluğun havasını belirler. Adıyla karşılanan ve kuralların nerede olduğu gösterilen bir yeni gelenin, sessizliğe düşen birine kıyasla kuralları okuma, uygun davranma ve grupta kalma olasılığı çok daha yüksektir.
Bir karşılama mesajı ayrıca grubun etkin şekilde yönetildiğini de sessizce belli eder. Bu tek başına, terk edilmiş görünen sohbetleri tercih eden düşük çabalı spam gönderenleri caydırır ve gerçek kişilere birinin ilgilendiğini gösterir.
3Metni özelleştirme
Karşılama alanına istediğinizi yazın ve kısa ve faydalı tutun. Tek satırlık bir selamlama artı kurallara bir bağlantı, kimsenin okumadığı bir metin duvarından çok daha iyi işe yarar.
Yeni üyeyi adıyla anan bir selamlama, grubu daha insani hissettirir. Bir yeni gelenin aklındaki üç soruyu yanıtlamayı hedefleyin: neredeyim, kurallar neler ve önce ne yapmalıyım.
5Otomatik silme
Yoğun gruplarda selamlamalar, özellikle kısa sürede birçok kişi katıldığında akışı kalabalıklaştırabilir. Otomatik silme, karşılama mesajını belirli bir süre sonra kaldırır; böylece yeni gelenler onu geldiklerinde yine görürken sohbet düzenli kalır.
6Tipik kurulumlar
Karşılama mesajını nasıl kullanacağınız, grubunuzun boyutuna ve amacına bağlıdır.
- Kural ağırlıklı topluluk: kısa bir selamlama artı bir Kuralları oku düğmesi, mesaj görünür kalsın diye otomatik silme kapalı.
- Yoğun trafikli herkese açık sohbet: akışı temiz tutmak için bir veya iki dakika sonra otomatik silinen tek satırlık bir selamlama.
- Ürün veya destek grubu: SSS'ye, belgelere ve bir talep açma yoluna düğmeler içeren bir selamlama.
- Tanıtım odaklı grup: karşılamayı bir doğrulama adımıyla eşleştirin; böylece bir yeni gelenin yaptığı ilk şey insan olduğunu kanıtlamak olur.
7En iyi uygulamalar
En etkili karşılamalar kısa, spesifik ve doğru takip eylemiyle eşleştirilmiş olanlardır.
- Sıcak, tek satırlık bir selamlamayla başlayın, ardından kuralları okumak gibi net bir eylem çağrısı ekleyin.
- Metnin içine uzun bağlantılar yapıştırmak yerine düğmeler kullanın.
- Saatte birkaç kişiden fazlasının katıldığı her grupta otomatik silmeyi etkinleştirin.
- Karşılamayı bir doğrulama adımıyla birleştirin; böylece yeni gelenler hem selamlanır hem de elenir.
8Nereden yapılandırılır
Grubunuzu panelde açın, Yeni üyeler bölümüne gidin ve onu açmak, metni yazmak, düğme eklemek ve otomatik silmeyi ayarlamak için Karşılama mesajı kartını kullanın.
Yeni gelenleri katılımda da elemek için karşılamaları captcha veya yeni üye kısıtlamalarıyla birleştirin. Takip eylemleri olan daha zengin bir tanıtım akışı için karşılama akışı sayfasına bakın.