Ses moderasyonu, sesli mesajları ve yuvarlak video notlarını deşifre eder ve deşifreyi metinle aynı anti-spam korumasından geçirir; böylece spam sesin içinde saklanamaz. Kimin sesinin kontrol edileceğini ve bir klibin ne kadar uzun olabileceğini, günlük bir deşifre kotasıyla siz kontrol edersiniz. Pro ve üzerinde kullanılabilir; ayarlar üzerinden grup başına etkinleştirin.
Bunu ayarlamak mı istiyorsunuz? Doğrudan Telm hesabınızda yapın.
Panelinizde açın1Neden ses moderasyonu
Spam göndericiler çoğu botun sağır olduğunu bilir. Bir sesli mesajda veya yuvarlak bir video notunda yüksek sesle okunan bir satış konuşması ya da dolandırıcılık bağlantısı, yalnızca metin okuyan moderasyonun yanından doğruca sıyrılıp geçer.
Ses moderasyonu bu boşluğu kapatır. Sesi metne deşifre eder ve o metni, grubunuzu yazılı spam'den koruyan tam da aynı korumaya besler.
2Nasıl çalışır
Bir sesli mesaj veya video notu geldiğinde, bot onu deşifre eder ve ardından deşifreyi tam olarak bir metin mesajı gibi ele alır: kurallar, ML modeli ve gerekirse AI hepsi devreye girer.
Sözlü içerik spam ise, tıpkı yazılı spam gibi işlem görür — kaldırılır ve yazar her zamanki ayarlarınızla ele alınır. Kurtarılan deşifre ayrıca moderasyon günlüğüne kaydedilir; böylece bir klibin neden kaldırıldığını görebilirsiniz.
- Ses metne deşifre edilir, ardından kurallardan, modelden ve gerekirse AI'dan geçirilir.
- Bir spam deşifresine, tıpkı bir spam metin mesajı gibi işlem yapılır.
- Deşifre kararla birlikte kaydedilir; böylece hiçbir şey kara kutu değildir.
- Gerçek sesli notlar dokunulmadan geçer — yalnızca sözlü spam'e işlem yapılır.
3Kapsam ve sınırlar
Kimin sesinin kontrol edileceğini ve bir klibin ne kadar uzun olabileceğini siz kontrol edersiniz; böylece kontroller en çok önem taşıdıkları yere odaklanır.
- Kapsam — yalnızca yeni veya güvenilmeyen üyeleri (varsayılan) ya da gruptaki herkesi kontrol edin.
- Maksimum süre — sınırınızdan daha uzun klipler deşifre edilmez (varsayılan 120 saniye, birkaç dakikaya kadar ayarlanabilir).
- Not: bu, tüm sesli notları dinlemeden doğrudan silen basit sesli mesajları engelle filtresinden ayrıdır.
4Diller ve doğruluk
Deşifre birçok dili otomatik olarak anlar; böylece topluluğunuzun dilinde konuşulan bir satış konuşması hiçbir yapılandırma olmadan deşifre edilir ve kontrol edilir.
Hiçbir deşifre kusursuz değildir; tam da bu yüzden deşifre daha sonra kendi başına bir cezayı tetiklemek yerine puanlanan kontrollerin tam setinden akar. Gri bölgede puan alan boğuk veya belirsiz bir klip, otomatik bir yasak yerine yönetici incelemesine gider.
- Birçok konuşulan dilde manuel kurulum olmadan çalışır.
- Deşifre herhangi bir metin gibi puanlanır — tek bir yanlış duyulan kelime kimseyi yasaklayamaz.
- Sınırdaki deşifreler otomatik bir işlem yerine incelemeye gider.
5Açma
Ses moderasyonu grup başına bir ayardır, varsayılan olarak kapalıdır. Topluluğunuza uyan kapsamı ve maksimum süreyi seçin.
6Planlar ve günlük kotalar
Her grubun, planınıza bağlı olarak günde kaç klibin deşifre edileceğine dair bir günlük sınırı vardır.
- Pro — grup başına günde en fazla 200 deşifre.
- Business — grup başına günde en fazla 1.000 deşifre.
- Kapsamı yeni veya güvenilmeyen üyelerle sınırlamak, spam'i durdururken kota dahilinde kalmanın en iyi yoludur.
- Aşırı uzun klipler maksimum süre ayarıyla atlanır.
7En iyi uygulamalar
Biraz ince ayar, bol kota rahatlığı bırakırken riskli sesin tam kapsamını sağlar.
- Kapsamı yeni veya güvenilmeyen üyelerde tutun — güvenilir düzenli üyeler nadiren sesle spam gönderir.
- Makul bir maksimum süre belirleyin; gerçek spam satış konuşmaları kısadır ve uzun klipler neredeyse hiçbir zaman istismar değildir.
- Sesli notları hiç istemiyorsanız, bunun yerine düz sesli mesajları engelle filtresini kullanın — deşifre gerektirmez.
- En riskli hesapların en yakından izlenmesi için ses moderasyonunu yeni üye kısıtlamaları ile eşleştirin.