Moderasyon günlüğü, botun ne yaptığının ve nedeninin tam kaydıdır. Her otomatik eylem ve her manuel yönetici eylemi tek bir yerde toplanır; kategorisi, puanı ve karar veren katmanla — filtre, tetikleyici, özel kural, dil politikası veya anti-spam motoru — etiketlenir. Arama yapabilir, istatistikleri görüntüleyebilir ve CSV'ye dışa aktarabilirsiniz. Tespitleri spam veya yanlış pozitif olarak etiketlemek grubunuzun korumasını eğitir ve İzleme Modu, zorunlu kılmadan önce her kararı izlemenizi sağlar.
Bunu ayarlamak mı istiyorsunuz? Doğrudan Telm hesabınızda yapın.
Panelinizde açın1Günlük nedir
Moderasyon günlüğü tek doğruluk kaynağınızdır: kimin, ne zaman, ne için ve sistemin hangi katmanı tarafından denetlendiği. Otomatik bot eylemleri ve manuel yönetici eylemleri aynı kayıtta yaşar, her biri kaynağıyla etiketlenir, dolayısıyla ne olduğu hiçbir zaman bir muamma değildir.
Bota olan güvenin inşa edildiği yer burasıdır. Hiçbir şey sessizce olmaz — her silme, uyarı, susturma ve yasak kaydedilir, incelenebilir ve geri alınabilir. Bir üye mesajının neden kaybolduğunu sorarsa, yanıt bir arama uzağındadır.
2Neler kaydedilir
Her girdi mesajı ve arkasındaki kararı yakalar:
- Kategori — neden işaretlendiği (dolandırıcılık, tanıtım, yabancı dil, bir yasak kelime vb.).
- Puan — mesajın ne kadar güçlü şekilde spam olarak değerlendirildiği.
- Katman — sistemin hangi parçasının eylemde bulunduğu (bir filtre, bir tetikleyici, bir özel kural, dil politikası veya anti-spam motoru).
- Kaynak — otomatik bir eylem mi yoksa adı belirtilen bir yönetici tarafından yapılan manuel bir eylem mi olduğu.
- Eylem — ne yapıldığı: sil, uyar, sustur, yasakla veya at.
3Karar veren katmanı okumak
Katman etiketi, ince ayar yaparken en yararlı alandır. Bir kaldırmanın kendi yapılandırmanızdan mı yoksa paylaşılan motordan mı geldiğini söyler ve bu da sizi doğrudan ayarlanacak ayara yönlendirir.
Bir yakalama bir filtreye, bir tetikleyiciye veya bir özel kurala etiketlenmişse, düzeltme kendi ayarlarınızdadır — filtreyi gevşetin, tetikleyiciyi yeniden ayarlayın, kuralı sıkılaştırın. Anti-spam motoruna etiketlenmişse, doğru hamle bir ayarı değiştirmek yerine onu etiketlemektir (aşağıya bakın) ki sistem öğrensin.
4Tespitleri inceleyin ve etiketleyin
Günlük yalnızca bir kayıt değildir — sistemi öğretme biçiminizdir. Bir tespiti açın ve işaretleyin: gerçek bir yakalamada spam'i onaylayın ya da bir hatayı yanlış pozitif olarak işaretleyin.
Her etiket, korumayı özellikle grubunuz için eğitir, dolayısıyla bot topluluğunuzun gerçek trafiğinde giderek daha iyi hale gelir. Onaylar iyi yakalamaları pekiştirir; yanlış pozitif işaretleri, gerçek üyelere isabet eden kalıplardan sistemi geri çeker. Bir grup sahibinin yapabileceği en yüksek kaldıraçlı tek şey budur.
5Arama, istatistikler ve dışa aktarma
Günlük, girdiler arasında aramayı destekler ve en çok neyin tetiklendiğine dair istatistikler gösterir — hangi kategorilerin baskın olduğu, yanlış pozitiflerin sızıp sızmadığı, moderasyonun ne kadar yoğun olduğu. Gürültülü bir kuralı veya fazla ileri giden bir filtreyi tespit etmek için kullanın.
Tam kaydı kendi kayıtlarınız, raporlama veya harici bir denetim için CSV'ye dışa aktarabilirsiniz. Kontrol panelinde gördüğünüz her şey, elektronik tabloya uygun bir biçimde dışarı çıkabilir.
6Güvenli devreye alma iş akışı
Günlük, herhangi bir yeni grup için önerilen devreye almanın merkezindedir. Önce İzleme Modunu açık tutun: bot, gerçekten eylemde bulunmadan neyi kaldıracağını kaydeder, böylece gerçek üyeler için sıfır riskle onu iş başında izleyebilirsiniz.
Ardından günlüğü inceleyin, tespitleri etiketleyin ve yalnızca emin olduğunuzda gerçek zorunlu kılmaya geçin. Zorunlu kılmadan sonra bile her eylem günlükte kalır ve geri alınabilir, dolayısıyla güvenlik ağı asla ortadan kalkmaz.
7Sorun gidermek için günlüğü kullanmak
Günlük, grup sahiplerinin sahip olduğu en yaygın iki soruyu yanıtlar. Bir üye mesajımın neden kaldırıldığını sorduğunda, adını veya metni aratın ve kategoriyi ile katmanı okuyun — bkz. bir mesaj neden kaldırıldı. Spam geçiyorsa, günlükte hiç görünüp görünmediğini kontrol edin: düşük puanla görünüyorsa etiketleyin; görünmüyorsa, botun eylemde bulunma haklarından yoksun olabilir — bkz. bot spam'i kaldırmıyor.