Перейти до основного вмісту

Команда та ролі організації — довідка Telm

Запрошуйте учасників команди до вашої організації Telm і розберіться в ролях власника, менеджера й аналітика та в тому, що кожен із них може робити в межах мережі.

5 хв читання
Коротко

Ви запрошуєте колег до вашої організації за одноразовим посиланням і надаєте їм роль. Власники керують усім, включно з оплатою, менеджери ведуть щоденну роботу, а аналітики мають доступ до звітів лише для читання. Учасники команди можуть керувати групами мережі, не будучи адміністраторами Telegram у кожному чаті.

Ролі команди: власник, менеджери з повним доступом та аналітики лише для читання.

Хочете це налаштувати? Зробіть це просто у своєму акаунті Telm.

Відкрити в дашборді

1Робота в команді

Організація створена для того, щоб нею керувала більш ніж одна людина. Ви можете запрошувати колег і надавати кожному з них роль, яка визначає, що саме їм дозволено робити в межах усієї мережі.

Це набагато простіше, ніж додавати людей адміністраторами в кожну окрему групу Telegram. Колега, якого ви запросили до організації, може працювати одразу в усіх її групах відповідно до своєї ролі.

Запрошуйте менеджерів та аналітиків за одноразовим посиланням.

2Три ролі

В організації є три ролі — від найвпливовішої до найменш впливової.

  • Власник: повний контроль, включно з оплатою. Власник рівно один, і його не можна видалити з організації.
  • Менеджер: може керувати всім у щоденному режимі — під'єднувати й від'єднувати групи, запрошувати колег, застосовувати масові налаштування та редагувати конфігурацію груп, — але не може розпочати чи змінити підписку.
  • Аналітик: лише читання. Може переглядати мережу, учасників і наскрізну аналітику по групах, але не може змінювати налаштування чи керувати групами.
Лише власник може розпочати оплату чи керувати нею, оскільки підписка Enterprise списується з картки власника.

3Запрошення учасників

Щоб когось додати, ви створюєте запрошення в розділі учасників і обираєте роль, яку він отримає. Telm генерує одноразовий код запрошення. Поділіться ним з людиною, і коли вона його прийме, то приєднається до організації з цією роллю.

З міркувань безпеки запрошення тимчасові. За замовчуванням запрошення дійсне 7 днів, а його термін можна встановити щонайбільше до 30 днів. Кожен код можна використати лише один раз.

  • Ви можете запрошувати людей як менеджера або аналітика.
  • Ви не можете запросити другого власника — він лише один.
  • Запрошення діють 7 днів за замовчуванням, максимум 30 днів.

4Керування учасниками та їх видалення

Будь-який учасник команди бачить, хто ще є в організації. Власники та менеджери можуть видаляти учасників і відкликати очікувані запрошення, які ще не було використано.

Власник захищений: його не можна видалити, тож в організації завжди є хтось, відповідальний за оплату та контроль.

5Доступ до груп

Коли ви додаєте когось до організації як власника чи менеджера, він автоматично отримує повний доступ до кожної групи мережі з панелі керування Telm — навіть якщо не є адміністратором Telegram у цих чатах.

Аналітики не отримують такого повного доступу до груп. Вони можуть читати спільні звіти та огляд мережі — саме те, що потрібно колезі, який лише формує звітність.

Чи була ця стаття корисною?

Готові захистити свою групу?

Додайте Telm до своєї групи в Telegram і дозвольте йому впоратися зі спамом.