Перейти до основного вмісту

Як створити власне правило модерації в Telm

Покроковий туторіал: створіть власне правило модерації на основі ключових слів чи шаблонів у Telm, оберіть дію, задайте пріоритет і запустіть за хвилини.

6 хв читання
Коротко

Відкрийте свою групу в панелі керування, перейдіть на вкладку «Правила», натисніть «Додати правило», оберіть тип правила (чорний список, обмеження частоти, фільтр контенту чи посилань), введіть слова чи ліміти, оберіть дію та збережіть. Ваше правило починає працювати вже на наступному повідомленні.

Додайте власне правило на сторінці «Власні правила».

Хочете це налаштувати? Зробіть це просто у своєму акаунті Telm.

Відкрити в дашборді

1Що робить власне правило

Власне правило — це ваша власна інструкція модерації, що працює поряд із вбудованим захистом від спаму. Ви описуєте умову (наприклад, перелік заборонених слів) і дію, яку бот виконує щоразу, коли повідомлення їй відповідає.

Правила перевіряються на кожному повідомленні. Коли одне спрацьовує, воно може автоматично видалити повідомлення, попередити, замутити, кікнути чи забанити відправника, тож ваша група стежить за собою сама, поки ви займаєтеся своїми справами.

  • Працює автоматично на кожному новому повідомленні, без ручної роботи.
  • Накладається поверх вбудованого захисту від спаму, а не замінює його.
  • Кожне правило можна ввімкнути чи вимкнути, не видаляючи його.

2Де знайти вкладку «Правила»

Усі ваші власні правила живуть в одному місці всередині налаштувань групи.

Відкрийте панель керування, оберіть групу, яку хочете захистити, та відкрийте вкладку «Правила» в меню цієї групи. Ви побачите наявні правила й кнопку «Додати правило» у верхньому правому кутку.

3Вибір типу правила

Коли ви натискаєте «Додати правило», ви спершу обираєте, на що правило реагує. Є чотири типи.

  • Чорний список слів: блокує повідомлення, що містять будь-яке слово чи фразу зі списку, який ви вводите через кому.
  • Обмеження частоти: виловлює користувачів, що надсилають забагато повідомлень; ви задаєте максимум повідомлень і часове вікно в секундах.
  • Фільтр контенту: діє на сам вміст повідомлення, зручний для широких обмежень контенту.
  • Фільтр посилань: реагує на повідомлення, що містять посилання. Для повного налаштування дозволених доменів дивіться туторіал з білого списку доменів.

4Дія та пріоритет

Далі оберіть, що бот робить при спрацюванні: попередити, видалити, замутити, кікнути чи забанити. «Видалити» прибирає повідомлення, «замутити» на певний час позбавляє відправника голосу, «кікнути» видаляє його, але дозволяє повернутися, «забанити» блокує назавжди.

Пріоритет (від 1 до 100, за замовчуванням 50) визначає порядок, коли кілька правил можуть спрацювати на одному повідомленні. Вищий пріоритет виконується першим, і перше правило зі спрацюванням, що має дію, вирішує результат. Дайте найсуворішим правилам вищий пріоритет.

Починайте нове правило з дії «Видалити» замість «Забанити». Поспостерігайте за ним день у журналі модерації, а потім перемкніться на суворішу дію, щойно почнете йому довіряти.

5Скільки правил ви можете створити

Кількість власних правил, які ви можете додати, залежить від вашого тарифу. Якщо ви досягли ліміту, вимкніть старе правило або підніміться на вищий тариф, щоб додати більше.

Ліміти власних правил: Free — 5 правил, Basic — 20 правил, Pro — 100 правил, Business — необмежено.
Чи була ця стаття корисною?

Готові захистити свою групу?

Додайте Telm до своєї групи в Telegram і дозвольте йому впоратися зі спамом.