Bị cấm nhầm? Hãy kháng cáo.
Hệ thống chống spam của Telm bảo vệ các cộng đồng Telegram suốt ngày đêm — nhưng không mô hình nào hoàn hảo. Đăng nhập bằng Telegram, xem chính xác những tin nhắn nào đã dẫn đến lệnh cấm của bạn, và kháng cáo. Một trọng tài AI xem xét từng ca với đầy đủ ngữ cảnh của nhóm; hầu hết kháng cáo được giải quyết trong vài giây, mỗi kháng cáo đều có một số hồ sơ, và không kháng cáo nào bị thất lạc.
Cách hoạt động
1.Đăng nhập bằng Telegram
Một chạm với đăng nhập Telegram chính thức — chúng tôi chỉ cần biết đây thật sự là tài khoản của bạn.
2.Xem vì sao bạn bị cấm
Chúng tôi hiển thị chính xác những tin nhắn mà hệ thống chống spam đã gắn cờ, kèm danh mục và lý do cho từng quyết định.
3.Gửi kháng cáo của bạn
Giải thích chuyện gì đã xảy ra, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào — phản hồi sẽ đến bằng ngôn ngữ của bạn. Những nhầm lẫn rõ ràng được chấp thuận tự động và lệnh cấm được gỡ bỏ ngay lập tức.
Trọng tài AI xem xét
Một trọng tài AI xem xét kháng cáo của bạn dựa trên các tin nhắn thực tế và ngữ cảnh của nhóm. Những ca rõ ràng được chấp thuận — hoặc từ chối — tự động trong vài giây; chỉ những ca thật sự mập mờ mới chờ người xem xét.
Chấp thuận có ý nghĩa gì
Lệnh cấm được gỡ bỏ trong nhóm Telegram và uy tín của bạn với hệ thống chống spam được khôi phục, để sau đó nó không còn nghi ngờ bạn nữa.
Người xem xét
Các ca ranh giới, lệnh cấm lặp lại và các tín hiệu nghiêm trọng sẽ được chuyển đến kiểm duyệt viên. Bạn sẽ thấy trạng thái kháng cáo của mình — kèm số hồ sơ — ngay trên trang này.