المُشغِّلات — أتمتة إذا-فـ بلا شفرة لمجموعتك | Telm

1ما هي المُشغِّلات

المُشغِّل قاعدة تجمّعها في لوحة التحكم: حين يتحقق شرط، افعل إجراءً. إنها الطريقة بلا شفرة لأتمتة الإشراف والردود التي يحتاجها مجتمعك، دون مطوّر.

تعمل المُشغِّلات قبل محرك مكافحة البريد المزعج — تأخذ قواعد المالك الأولوية دائمًا. أي أن مُشغِّلًا يمكنه تمرير رسالة أو التصرف حيالها قبل أن يمسّها أي فحص تلقائي، ما يجعل المُشغِّلات الأداة الصحيحة للتجاوزات الحاسمة وللردود الآلية، لا للإشراف فقط.

2أوضاع المطابقة — متى يُطلَق مُشغِّل

تختار كيف يتعرف المُشغِّل على رسالة:

• all — أي رسالة (استخدمه مع شروط لبناء سلوك مثل الإعلانات فقط).
• commands — الأوامر المسبوقة بشرطة مائلة فقط (/...).
• mentions — الرسائل التي تُشير إلى أحد فقط (@...).
• exact — النص يطابق تمامًا.
• contains — النص يحتوي عبارة.
• regex — تعبير نمطي، للتحكم الكامل في النمط.

3الإجراءات — ماذا يفعل مُشغِّل

حين يُطلَق مُشغِّل ينفّذ إجراءً أساسيًا واحدًا:

• reply — انشر ردًا، اختياريًا بأزرار مضمّنة وعناصر نائبة.
• delete — أزِل الرسالة.
• warn — أصدِر تحذيرًا يُحتسَب في عتبة تحذيرات المجموعة.
• mute — اكتم المرسل لمدة محددة.
• ban — احظر المرسل.
• kick — أزِل المرسل دون حظر دائم، فيمكنه إعادة الانضمام.

4خيارات إضافية على أي مُشغِّل

فوق الإجراء الأساسي، يمكن لمُشغِّل أن يحمل هذه الخيارات — فمُشغِّل واحد يمكنه مثلًا الرد بأزرار وحذف الأصل وتنبيه المشرفين كلها دفعة واحدة:

• حذف الأصل — أزِل الرسالة المُطلِقة حتى حين يكون الإجراء الأساسي ردًا.
• إخطار المشرفين — نبّه فريق المشرفين حين يُطلَق المُشغِّل.
• تسجيل الإجراء — سجّل إطلاق المُشغِّل إلى قناة.
• مدة الكتم — كم يدوم إجراء الكتم، بالثواني.
• أزرار مضمّنة — أرفِق أزرارًا قابلة للنقر بردّ (رابط وثائق، خريطة قناة، زر قواعد).
• عناصر نائبة — {username} و{user_id} و{group_id} و{message_id} تُستبدَل في نص الرد.

5شروط إضافية

يمكنك جمع شروط إضافية لجعل مُشغِّل دقيقًا. كدّسها لتصف الموقف الذي تريده بالضبط — مثلًا عضو جديد AND تحتوي روابط:

• عضو جديد فقط — المؤلف وافد جديد.
• نطاق عدد الرسائل — إجمالي عدد رسائل المؤلف فوق عتبة أو تحتها.
• نوع المحتوى — نص أو صورة أو فيديو أو مستند وهكذا.
• تحتوي وسائط / تحتوي روابط — الرسالة تحتوي أو لا تحتوي كلًا منها.
• معاد توجيهها / رد — ما إذا كانت الرسالة معادة التوجيه أو ردًا.
• من بوت — ما إذا كان المرسل بوتًا.

6وصفات جاهزة

بعض الأنماط التي تبنيها المجموعات أكثر من غيرها:

• رد تلقائي على الأسئلة الشائعة — contains كيف أُعِدّ ← رُدّ بالتعليمات وزر وثائق.
• درع المنافس — contains نطاق منافس أو علامته ← حذف مع تحذير.
• حارس روابط الأعضاء الجدد — عضو جديد AND تحتوي روابط ← حذف مع كتم.
• مرشد الترحيب — contains من أين أبدأ ← رُدّ بخريطة قناة وأزرار.
• التصعيد إلى المشرفين — contains عاجل أو الدفع لا يعمل ← رُدّ مع إخطار المشرفين.
• الإعلانات فقط — الوضع all مع شرط ليس-مشرفًا ← حذف، فلا تبقى إلا منشورات المشرفين.

7المُشغِّلات والقواعد المخصصة وترتيب اللعب

تتداخل المُشغِّلات والقواعد المخصصة لكنها تجلس في نقاط مختلفة. تعمل المُشغِّلات أولًا، قبل محرك مكافحة البريد المزعج، وهي الأفضل للردود الآلية والتجاوزات الحاسمة. أما القواعد المخصصة فتعمل كجزء من تسجيل درجة مكافحة البريد المزعج وهي الأفضل لإضافة وزن إلى قرار البريد المزعج.

ولأن المُشغِّلات تعمل أولًا، فإن مُشغِّلًا يبرّئ رسالة أو يتصرف حيالها يحسمها قبل أي فحص تلقائي — فاستخدم المُشغِّلات حين تحتاج يقينًا بما يحدث، والقواعد حين تريد الإسهام في حكم المحرك.

8أفضل الممارسات وأخطاء شائعة

أبقِ المُشغِّلات موثوقة ببعض العادات:

• امنح المُشغِّلات الأحدّ أولوية أعلى كي لا يُطلَق مُشغِّل واسع أولًا.
• اختبر مُشغِّلات regex على عبارات حقيقية؛ غالبًا يكفي contains وهو أسهل في الفهم.
• احذر من الوضع all — اقرنه بشرط، وإلا سيتصرف حيال كل رسالة.
• تذكّر أن المُشغِّلات تعمل قبل المحرك، فمُشغِّل حذف واسع جدًا يمكن أن يزيل رسائل جيدة كان المحرك ليسمح بها.
• استخدم السجل لرؤية أي مُشغِّل أُطلِق على رسالة معينة.