বট স্প্যাম মুছছে না — Telm সমস্যা সমাধান

1১. মনিটরিং মোড এখনও চালু আছে

এটাই এক নম্বর কারণ। প্রতিটি নতুন গ্রুপ মনিটরিং মোড-এ শুরু হয়: বট দেখে ও লগ করে ঠিক কী করত, কিন্তু এখনও কিছু মুছে না বা কাউকে শাস্তি দেয় না। এটি একটি নিরাপত্তা জাল, যাতে বট কাজ করার আগে আপনি দেখতে পারেন এটি নির্ভুল।

মনিটরিং মোড চালু থাকাকালীন আপনার জার্নাল *would remove* ধরনের এন্ট্রিতে ভরে যায় — কিন্তু স্প্যাম চ্যাটে দৃশ্যমান থেকে যায়। এটি প্রত্যাশিত, কোনো বাগ নয়।

• আপনার dashboard-এ গ্রুপটি খুলুন এবং উপরে সুরক্ষা স্ট্যাটাস দেখুন।
• যদি এটি বলে যে গ্রুপটি মনিটরিং বা observe মোডে আছে, তাহলে সেটাই হলো কেন কিছু মুছছে না।
• জার্নাল সঠিক দেখালে মনিটরিং মোড বন্ধ করুন যাতে সত্যিকারের প্রয়োগ চালু হয়।

2২. বটের অ্যাডমিন অধিকার নেই

একটি বার্তা মুছতে বা একজন সদস্যকে সীমাবদ্ধ করতে Telegram-এর জন্য বটকে মিলে যাওয়া অনুমতিসহ একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হতে হয়। এগুলো ছাড়া বট চ্যাট পড়তে পারে কিন্তু কাজ করতে পারে না — Telegram মোছাটি ব্লক করে দেয়।

এটি প্রায়ই ঘটে যখন কেউ বটের অ্যাডমিন ভূমিকা সম্পাদনা করে, অথবা সেটআপের সময় বটকে সাধারণ সদস্য হিসেবে যোগ করা হয়েছিল।

• Telegram-এ গ্রুপটি খুলুন, Administrators-এ যান এবং @telmcom_bot খুঁজুন।
• নিশ্চিত করুন Delete messages সক্রিয় আছে — এটা ছাড়া স্প্যাম মোছা যায় না।
• নিশ্চিত করুন Ban users সক্রিয় আছে — এটা ছাড়া বট পুনরাবৃত্তিকারীদের mute বা ban করতে পারে না।
• সেভ করুন, তারপর মডারেশন এখন কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে একটি পরীক্ষামূলক বার্তা পাঠান।

3৩. প্রেরক একজন অ্যাডমিন বা হোয়াইটলিস্টেড

নকশা অনুযায়ী Telm কখনও গ্রুপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, অ্যানোনিমাস অ্যাডমিন, বা হোয়াইটলিস্টে যোগ করা সদস্যদের মডারেট করে না। কোনো অ্যাডমিনের ঘোষণা বা পিন করা পোস্ট নীরবে মুছে ফেলা অগ্রহণযোগ্য হবে, তাই এই ব্যবহারকারীরা সবসময় ছাড় পান।

তাই যে বার্তাটি স্প্যামের মতো দেখাচ্ছে সেটি যদি কোনো অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থেকে এসে থাকে, বট ইচ্ছাকৃতভাবে সেটি স্পর্শ করে না — বাকি সবকিছু সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলেও।

• দেখুন আসলে বার্তাটি কে পাঠিয়েছে — সেই অ্যাকাউন্ট কি গ্রুপে একজন অ্যাডমিন?
• যদি কোনো স্প্যামার কোনোভাবে অ্যাডমিন টাইটেল ধরে রাখে, তাদের অ্যাডমিন অধিকার সরিয়ে দিন, বট তাদের মডারেট করা শুরু করবে।
• গ্রুপ সেটিংসে আপনার হোয়াইটলিস্ট পর্যালোচনা করুন এবং যারা ছাড় পাওয়ার যোগ্য নন তাদের সরিয়ে দিন।

4৪. সুরক্ষা বন্ধ বা খুব শিথিল

যদি প্রয়োগ চালু থাকে এবং অধিকার সঠিক থাকে তবুও একটি নির্দিষ্ট ধরনের স্প্যাম ঢুকতে থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট ডিটেক্টরটি হয়তো বন্ধ করা আছে বা আপনার গ্রুপের জন্য খুব শিথিলভাবে সেট করা আছে।

• dashboard-এ গ্রুপ সেটিংস খুলুন এবং নিশ্চিত করুন অ্যান্টি-স্প্যাম সুরক্ষা সক্রিয় আছে।
• দেখুন সুরক্ষা প্রিসেট বা আলাদা ডিটেক্টরগুলো আপনি যে ধরনের কন্টেন্ট দেখছেন তা কভার করে কিনা।
• যদি কোনো আসল স্প্যাম বার্তা মিস হয়ে যায়, জার্নাল থেকে সেটি রিপোর্ট করুন যাতে সিস্টেম তা থেকে শেখে।