Telm umí spravovat Discord servery jako komunity po boku vašich telegramových skupin a provozovat na nich stejný antispam a moderaci. Autorizujete Telm a pozvete jeho bota na svůj server; ten se pak objeví jako komunita na vašem dashboardu a události moderace proudí do stejného žurnálu moderace. Podpora Discordu se zavádí postupně a nemusí být zatím viditelná na každém účtu.
1Jedna platforma moderace, dvě sítě
Telm je nejznámější pro Telegram, ale umí spravovat i Discord servery. Myšlenka je jednoduchá: přiveďte svou discordovou komunitu pod stejnou ochranu, které už u Telegramu důvěřujete, a vidíte všechno na jednom místě, místo abyste žonglovali se samostatnými nástroji.
Zprávy z připojeného Discord serveru procházejí stejnou protispamovou linkou, která pohání moderaci Telegramu, takže vaše komunita dostane stejnou kvalitu detekce a stejnou konzistentní politiku.
2Jak připojení k Discordu funguje
Telm se k Discordu připojuje botem, kterého pozvete na svůj server. Jakmile je uvnitř, příchozí zprávy a události členů zpracovává stejný detekční engine, který moderuje vaše telegramové skupiny, takže se s discordovou zprávou zachází přesně jako s telegramovou.
Připojený server se ve vašem účtu objeví jako komunita. Když je Telm přidán na server, komunita se objeví automaticky; pokud je bot odstraněn, komunita se deaktivuje.
- Engine, pravidla a reputační data jsou sdíleny napříč oběma sítěmi — jednu spamovou kampaň zasahující obě řeší jeden systém.
- Textové kanály se moderují; vlákna, hlas a kategorie se zpracovávají jinak, protože je Discord strukturuje odlišně.
- Vše je viditelné ze stejného dashboardu, jaký používáte pro Telegram.
3Připojení Discord serveru
Připojení má dva rychlé kroky. Nejprve autorizujete Telm, aby viděl, které servery spravujete, aby mohl vypsat ty, kde jste vlastníkem nebo máte práva správce. Poté pozvete bota Telm na vybraný server a udělíte mu potřebná oprávnění k moderaci.
Připojit server může jen ten, kdo jej skutečně spravuje — Telm před pozváním ověří vaše práva správce, takže nikdo nemůže připojit server, který neovládá. Jakmile bot vstoupí, server se objeví jako komunita, kterou můžete spravovat.
- Krok jedna: autorizujte Telm, aby četl váš seznam serverů (vidí jen servery, které můžete spravovat).
- Krok dvě: pozvete bota Telm na vybraný server a schválíte oprávnění k moderaci.
- Osoba, která server připojí, se uvnitř Telm stane jeho správcem.
4Oprávnění, která bot potřebuje
Když bota Telm pozvete, Discord vás požádá o schválení sady oprávnění. To je přesně to, co bot k moderaci potřebuje — nic víc — a každé odpovídá jedné schopnosti moderace.
- Zobrazit kanály a číst historii zpráv — aby viděl, co je třeba moderovat.
- Posílat zprávy a přidávat reakce — pro varování, výzvy a ověřování.
- Spravovat zprávy — k mazání spamu.
- Timeout, vyhození a ban členů — k zásahu proti provinilcům.
- Spravovat role — k přidělení karanténní role neověřeným nebo omezeným členům.
5Jak moderace na Discordu funguje
Jakmile je server připojen, Telm aplikuje vaši protispamovou ochranu na zprávy v textových kanálech, které vidí, a činí moderační zásahy proti provinilým členům. Dostupné akce zrcadlí to, co už znáte z Telegramu, přizpůsobené nástrojům Discordu.
Pro členy, které je třeba spíše pozdržet než odstranit, Telm používá vyhrazenou karanténní roli, která jim blokuje psaní, dokud se neověří — obdoba omezení nového člena na Discordu.
- Smazat spamovou zprávu.
- Zabanovat člena (nedávné zprávy se také smažou).
- Timeout (umlčení) člena na omezenou dobu.
- Vyhodit člena ze serveru.
- Varovat člena nebo mu poslat přímou zprávu s tlačítky.
- Přidělit karanténní roli, aby neověřený člen nemohl psát, dokud se neověří.
6Jeden dashboard pro každou komunitu
Každá připojená komunita — Telegram i Discord — se objeví ve stejném účtu, každá jako vlastní spravovatelná komunita. Detekce a akce na Discordu se zaznamenávají stejně jako na Telegramu, takže máte stejný přehled, stejný žurnál moderace a stejnou analytiku bez přepínání nástrojů.
To znamená, že se váš tým naučí jedno rozhraní a jeden model politiky a pak jej uplatní všude, kde vaše komunita žije.
7Telegram a Discord vedle sebe
Telegram a Discord jsou různé platformy s odlišnými modely oprávnění a strukturami zpráv, takže se některá nastavení specifická pro skupinu mapují jinak. Základní hodnota je stejná: sdílená protispamová inteligence a jedno místo, odkud dohlížíte na své komunity.
Praktické rozdíly: Discord používá role a oprávnění kanálů namísto práv správce Telegramu, moderace pokrývá textové kanály (vlákna, hlas a kategorie se chovají jinak) a omezování se dělá karanténní rolí místo omezení členů ve stylu Telegramu.
8Dostupnost
Podpora Discordu se zavádí postupně a je řízena platformovým přepínačem. V závislosti na vašem účtu nemusí být možnost připojit Discord server zatím viditelná.