Ověření v soukromé zprávě přesouvá kontrolu člověka při připojení do soukromého chatu bota. Nováček klepne na deep link, stiskne start a potvrdí, takže ve feedu vaší skupiny nikdy nepřistane žádný ověřovací nepořádek. Kdokoli, kdo do časového limitu nepotvrdí, je odstraněn. Dostupné na tarifu Basic a vyšším; na nižších tarifech se přepne na captchu ve skupině.
Chcete to nastavit? Udělejte to přímo ve svém účtu Telm.
Otevřít v dashboardu1Jak to funguje
Když se někdo připojí, bot ho pozdrží a zobrazí tlačítko, které otevře soukromý chat s botem, nesoucí ověřovací deep link, jenž botovi řekne, ze které skupiny přišel.
Nováček v tomto soukromém chatu stiskne start a potvrdí. Po ověření bot zruší jeho omezení zpět ve skupině. Pokud do časového limitu nepotvrdí, je odstraněn, ale ne zablokován, takže se může znovu připojit a zkusit to znovu.
2Proč přesunout kontrolu do soukromé zprávy
Ve velké nebo veřejné skupině se zpráva s captchou ve skupině pro každého jednotlivého příchozího rychle nasčítá. Během rušné hodiny nebo nájezdu se feed může zaplnit ověřovacími výzvami dřív, než kdokoli řekne slovo.
Ověření v soukromé zprávě udrží to vše mimo dohled. Feed skupiny zůstává čitelný pro skutečnou konverzaci, zatímco nováčci tiše dokončí kontrolu jeden na jednoho s botem. Ochrana je totožná; mění se pouze místo interakce.
3Kdy zvolit soukromou zprávu místo captchy
Ověření v soukromé zprávě se skvěle hodí pro větší nebo veřejné skupiny, kde by zprávy s captchou ve skupině přidávaly hluk, a během nájezdů, kdy se mnoho lidí připojuje najednou.
Je to stejná kontrola při připojení jako ověření captchou, řízená stejným nastavením Režim ověření, ale interakce probíhá soukromě v chatu bota.
- Velké veřejné komunity, kde záleží na čistém feedu.
- Skupiny, které pravidelně zažívají nárazy připojení a chtějí ověření udržet mimo dohled.
- Komunity, které již členy žádají o interakci s botem, takže otevření soukromé zprávy působí přirozeně.
- Jakákoli skupina na tarifu Basic nebo vyšším, která upřednostňuje uklizený feed před viditelnou kontrolou.
4Captcha a soukromá zpráva vedle sebe
Oba režimy zastaví stejné automatizované účty. Rozdíl je v tom, kde nováček prokáže, že je člověk, a co se objeví ve vaší skupině.
- Captcha ve skupině: jedno viditelné klepnutí ve skupině, funguje na každém tarifu, nováčci vidí, že byli zkontrolováni.
- Ověření v soukromé zprávě: kontrola probíhá v soukromém chatu bota, ve feedu se nic neobjeví, vyžaduje tarif Basic nebo vyšší.
- Vždy běží jen jeden, zvolený Režimem ověření, takže vybíráte styl, nikoli skládáte dvě výzvy na sebe.
5Časový limit
Nastavíte, jak dlouho má nováček na potvrzení v soukromé zprávě, než je odstraněn. Výchozí hodnota je 10 minut, což pohodlně pokryje lidi, kteří se ve chvíli připojení nedívají na telefon.
Časový limit lze nastavit mezi 2 a 60 minutami podle toho, jak trpěliví chcete být s pomalu reagujícími členy. Kratší limit odstraní neověřené účty rychleji během nájezdu; delší je přívětivější k neformálnímu publiku.
- Výchozí časový limit: 10 minut.
- Rozsah: 2 až 60 minut.
- Kratší vyhovuje rychle se pohybujícím veřejným skupinám pod tlakem spamu.
- Delší vyhovuje komunitám, kde se členové připojí a čtou později.
6Osvědčené postupy
Ověření v soukromé zprávě je nejúčinnější jako součást vrstvené zásady pro nováčky, nikoli jako osamocená brána.
- Zkombinujte je s omezeními nových členů, aby ověřený účet přesto nemohl ihned rozesílat odkazy.
- Ponechte zapnutou uvítací zprávu, aby nováčci pochopili, proč byli požádáni o otevření chatu s botem.
- Použijte mírný časový limit kolem 10 minut, aby skuteční členové nebyli odstraněni za to, že se na chvíli vzdálili.
- Během opakujících se nájezdů se spolehněte na štít proti nájezdům, který ověření automaticky utáhne.
7Časté chyby
Ověření v soukromé zprávě má jednu zvláštnost, kterou stojí za to pochopit: závisí na tom, že nováček může botovi napsat.
- Očekávání této funkce na tarifu Free. Volba dm se tam přepne na captchu ve skupině, takže nováčci jsou stále zkontrolováni, ale ne přes soukromou zprávu.
- Nastavení příliš krátkého časového limitu, které odstraní skutečné lidi, kteří si prostě ještě neotevřeli bota.
- Nevysvětlení tohoto kroku, takže nováčci tlačítko ignorují v domnění, že jde o spam; krátká uvítací zpráva to napraví.
- Domněnka, že odstranění je trvalé. Neověření nováčci jsou pouze odstraněni a mohou se znovu připojit a zkusit to znovu.
8Přepnutí podle tarifu
Ověření v soukromé zprávě vyžaduje tarif Basic nebo vyšší. Na nižších tarifech se volba režimu dm automaticky přepne na captchu ve skupině, takže nováčci jsou stále zkontrolováni a vaše skupina není nikdy ponechána bez ochrany kvůli nesouladu tarifu.