Die DM-Verifizierung verlegt die Menschprüfung beim Beitritt in den privaten Chat des Bots. Der Neuling tippt einen Link an, drückt Starten und besteht die von Ihnen gewählte Prüfung: einfach den Chat öffnen oder eine einfache CAPTCHA. Niemand wird entfernt: Wer sich nicht verifiziert hat, bleibt in der Gruppe schlicht stummgeschaltet, bis er es tut. Verfügbar ab Basic; in niedrigeren Plänen fällt sie auf das In-Gruppen-Captcha zurück.
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Im Dashboard öffnen1So funktioniert es
Wenn jemand beitritt, schaltet der Bot ihn stumm und postet eine einzige kurze Aufforderung in der Gruppe, mit einem Button, der einen privaten Chat mit dem Bot öffnet. Der Link trägt den Code der Gruppe, sodass der Bot weiß, woher der Neuling kam.
Im privaten Chat drückt der Neuankömmling auf Starten und besteht die von Ihnen gewählte Prüfung: die schnelle Link-Prüfung bestätigt ihn sofort, die einfache CAPTCHA fragt eine kleine Rechenaufgabe mit Antwort-Schaltflächen ab. Sobald die Verifizierung erfolgt ist, hebt der Bot die Stummschaltung in der Gruppe wieder auf. Niemand wird entfernt, weil er sich nicht verifiziert hat; ein nicht verifiziertes Mitglied bleibt einfach stummgeschaltet, bis es fertig ist.
2Warum die Prüfung in eine DM verlagern
In einer großen oder öffentlichen Gruppe summiert sich eine Gruppen-Captcha-Nachricht für jeden einzelnen Beitretenden schnell. Während einer stark frequentierten Stunde oder eines Raids kann sich der Feed mit Verifizierungsaufforderungen füllen, bevor überhaupt jemand ein Wort gesagt hat.
Die DM-Verifizierung hält fast all das außer Sichtweite. Die Gruppe sieht eine kurze Aufforderung, die sich selbst wieder aufräumt, während Neulinge die Prüfung eins zu eins mit dem Bot abschließen. Der Schutz ist identisch; nur der Ort der Interaktion ändert sich. Als Nebeneffekt hat jedes verifizierte Mitglied den Bot gestartet, sodass Ihre Rundnachrichten und Erinnerungen es erreichen können.
3Wann DM statt Captcha wählen
Die DM-Verifizierung passt hervorragend zu größeren oder öffentlichen Gruppen, in denen In-Gruppen-Captcha-Nachrichten Rauschen hinzufügen würden, und während Angriffen, wenn viele Menschen auf einmal beitreten.
Es ist dieselbe Prüfung beim Beitritt wie bei der Captcha-Verifizierung, gesteuert über dieselbe Einstellung für den Verifizierungsmodus, aber die Interaktion findet privat im Chat des Bots statt.
- Große öffentliche Communitys, in denen ein sauberer Feed zählt.
- Gruppen, die regelmäßig Beitrittswellen erleben und die Verifizierung außer Sichtweite halten möchten.
- Communitys, die Mitglieder ohnehin bitten, mit dem Bot zu interagieren, sodass das Öffnen einer DM natürlich wirkt.
- Jede Gruppe ab Basic, die einen aufgeräumten Feed einer sichtbaren Prüfung vorzieht.
4Captcha und DM im direkten Vergleich
Beide Modi stoppen dieselben automatisierten Konten. Der Unterschied liegt darin, wo der Neuankömmling beweist, dass er ein Mensch ist, und was in Ihrer Gruppe erscheint.
- Gruppen-Captcha: ein sichtbares Tippen in der Gruppe, funktioniert auf jedem Plan, Neuankömmlinge sehen, dass sie geprüft wurden.
- DM-Verifizierung: die Prüfung findet im privaten Chat des Bots statt, die Gruppe sieht nur eine kurze Aufforderung, die sich selbst löscht, benötigt Basic oder höher.
- Es läuft immer nur einer gleichzeitig, ausgewählt über den Verifizierungsmodus, sodass Sie einen Stil wählen, statt zwei Aufforderungen zu stapeln.
5Die Prüfung wählen
Die Einstellung Prüfung im Chat des Bots entscheidet, was der Bot im privaten Chat verlangt. Beginnen Sie mit der leichtesten Option und verschärfen Sie erst, wenn automatisierte Konten weiterhin durchkommen.
Einfach den Chat des Bots öffnen bestätigt den Neuankömmling in dem Moment, in dem er auf Starten tippt; das filtert Skripte heraus, die den Bot nie öffnen, und kostet einen echten Menschen ein Tippen. Einfache CAPTCHA ergänzt eine kleine Rechenaufgabe mit sechs Antwort-Schaltflächen und drei Versuchen.
- Einfach den Chat des Bots öffnen: die Voreinstellung, am schnellsten, mit den wenigsten Abbrüchen.
- Einfache CAPTCHA: eine kleine Rechenaufgabe mit Antwort-Schaltflächen, drei Versuche.
- Eine nicht bestandene CAPTCHA pausiert das Mitglied für zehn Minuten, danach kann es über denselben Link erneut versuchen.
6Bestehende Mitglieder verifizieren
Standardmäßig werden nur Personen geprüft, die nach der Einrichtung des Bots beitreten. Aktivieren Sie Auch bestehende Mitglieder verifizieren, um die Prüfung auf alle auszuweiten: Ein Mitglied, das sich nie verifiziert hat, wird bei seiner nächsten Nachricht gestoppt — diese Nachricht wird gelöscht und das Mitglied stummgeschaltet, bis es die Prüfung im Chat des Bots abschließt. Wer sie einmal besteht, wird nie wieder gefragt.
Admins, Mitglieder auf der Whitelist und der eigene Kanal der Gruppe werden nie gestoppt. Der Verifizierungs-Funnel in derselben Karte zeigt, wie viele Personen in den letzten 30 Tagen beigetreten sind, wie viele zur Verifizierung aufgefordert wurden und wie viele bestanden haben, sowie wie viele Mitglieder gerade noch warten und wie viele der Bot im privaten Chat erreichen kann.
7Bewährte Vorgehensweisen
Die DM-Verifizierung ist am wirksamsten als Teil einer gestaffelten Neuling-Richtlinie statt als alleinstehendes Tor.
- Kombinieren Sie sie mit Einschränkungen für neue Mitglieder, damit ein verifiziertes Konto trotzdem nicht sofort Links absetzen kann.
- Halten Sie eine Willkommensnachricht aktiviert, damit Neuankömmlinge verstehen, warum sie gebeten wurden, den Chat des Bots zu öffnen.
- Beginnen Sie mit der schnellen Link-Prüfung; wechseln Sie erst zur einfachen CAPTCHA, wenn Bots weiterhin durchkommen.
- Setzen Sie bei wiederkehrenden Raids auf den Anti-Raid-Schild, um die Verifizierung automatisch zu verschärfen.
8Häufige Fehler
Die DM-Verifizierung hat eine Eigenheit, die es zu verstehen lohnt: Sie hängt davon ab, dass der Neuankömmling dem Bot schreiben kann.
- Sie im Free-Plan zu erwarten. Die Auswahl von dm fällt dort auf das In-Gruppen-Captcha zurück, sodass Neulinge weiterhin geprüft werden, aber nicht per DM.
- Die Verifizierung bestehender Mitglieder in einer aktiven Gruppe ohne Vorwarnung zu aktivieren: Die nächste Nachricht eines langjährigen Mitglieds wird gelöscht und es wird stummgeschaltet, bis es sich verifiziert — kündigen Sie es also vorher an.
- Den Schritt nicht zu erklären, sodass Neuankömmlinge die Schaltfläche ignorieren, weil sie sie für Spam halten; eine kurze Willkommensnachricht behebt das.
- Anzunehmen, eine nicht bestandene Prüfung sperre jemanden aus. Eine nicht bestandene CAPTCHA pausiert das Mitglied nur für zehn Minuten; niemand wird entfernt.
9Plan-Ersatz
Die DM-Verifizierung erfordert einen Basic-Plan oder höher. Auf niedrigeren Plänen greift die Auswahl des dm-Modus automatisch ersatzweise auf das Gruppen-Captcha zurück, sodass Neuankömmlinge trotzdem geprüft werden und Ihre Gruppe nie durch eine Plan-Diskrepanz ungeschützt bleibt.