En la sección de AI Manager activas el resumen y eliges diario o semanal. El bot te envía a ti, el propietario, un resumen privado: un repaso rápido, métricas clave con tendencias, los temas que la gente discutió, tus miembros más activos, la actividad de moderación, y unas cuantas recomendaciones claras. Los resúmenes diarios llegan cada día, los semanales los lunes. Necesita un plan Pro o Business más el complemento de AI Manager.
¿Quieres configurar esto? Hazlo directamente en tu cuenta de Telm.
Abrir en tu panel1Qué es el resumen para el propietario
El resumen es un informe regular enviado directamente a ti, el propietario, para que puedas llevar un grupo concurrido sin desplazarte hacia atrás por cientos de mensajes.
Es una de las cuatro herramientas del gestor de comunidad con IA. En lugar de adivinar cómo fue la semana, obtienes el panorama de un vistazo y decides dónde intervenir.
2Actívalo y elige un periodo
Abre tu grupo, ve a la sección de AI Manager, y activa el resumen. Luego elige con qué frecuencia llega.
El resumen te llega en privado en el chat directo del bot, así que inicia el bot en un mensaje privado primero para que pueda alcanzarte.
- Diario — un repaso del último día, enviado cada día.
- Semanal — un repaso de la última semana, enviado los lunes.
3Qué hay dentro de un resumen
Cada resumen se construye a partir de la actividad real de tu grupo del periodo y se escribe como un resumen claro y amable. Siempre compara con el periodo anterior, para que veas qué sube o baja.
- Un repaso de una o dos líneas del periodo.
- Métricas con tendencias: mensajes, miembros activos, ingresos y salidas, spam bloqueado, y el ánimo.
- Los temas de los que la gente habló.
- Estrellas de la comunidad — tus miembros más activos.
- Actividad de moderación y unas cuantas recomendaciones concretas.
4Cuándo llega y en qué idioma
Los resúmenes salen según una programación fija: un resumen diario cada día, y uno semanal al comienzo de la semana el lunes. Cada periodo se entrega una sola vez, así que nunca recibes duplicados.
El resumen se escribe en el idioma de AI Manager que fijes, o el valor por defecto de tu grupo cuando se deja en automático, así que se lee en el idioma que prefieres.
5Entrega e historial
Si un resumen no puede alcanzar tu DM en ese momento, no se pierde: espera en una lista de pendientes en la sección de AI Manager, donde puedes enviarlo al grupo o eliminarlo. Los resúmenes pasados se conservan en un historial que puedes filtrar por tipo.
Para un panorama más completo, combina el resumen con el plan de contenido con IA para que el gestor tanto informe sobre tu grupo como ayude a alimentarlo.