Engagement

Flux de bienvenue, réponses automatiques aux FAQ, diffusions et le manager IA.

Réponses automatiques FAQ : laissez le bot gérer les questions récurrentesRemplissez une petite base de connaissances et Telm répond aux questions courantes des membres strictement à partir de votre matériel, dans la langue posée — ou reste silencieux si rien ne correspond.

AI community manager: an autopilot you stay in command ofThe AI community manager add-on gives you a periodic digest, on-demand discussion summaries, an AI content plan and a quiet-chat reviver. Pro and Business.

Planificateur de contenu et RSS : gardez votre groupe alimentéProgrammez des publications ponctuelles et récurrentes depuis le tableau de bord Telm, rédigez-les avec un assistant IA, et connectez des flux RSS ou Atom qui transforment les articles en publications.

Diffusions en message privé : messagez directement les abonnés de votre groupeEnvoyez un message privé aux membres qui ont démarré votre bot, directement depuis le tableau de bord du groupe. Une fonctionnalité Pro et Business avec un quota mensuel et une diffusion sûre.

Tutoriel : configurer un message de bienvenue avec des boutonsÉtape par étape, accueillez chaque nouveau membre avec un message de bienvenue personnalisé, des boutons de lien en ligne, une image facultative et une suppression automatique pour que le chat reste propre. Configuré sur l’écran Nouveaux membres dans le tableau de bord Telm.

Tutoriel : connecter des sources de contenu RSS au planificateurÉtape par étape, connectez un flux RSS ou Atom pour que Telm transforme les articles récents en publications prêtes à l’emploi avec un résumé IA et un lien vers la source. Choisissez brouillon ou publication automatique.

Configurer le plan de contenu IA (brouillon ou automatique)Activez le plan de contenu IA pour que le community manager IA rédige des publications à partir des sujets que vous listez. Choisissez brouillon pour approuver chacune, ou automatique pour publier. Pro et Business.

Configurer le digest du propriétaire par IA (quotidien ou hebdomadaire)Activez le digest par IA pour que le propriétaire reçoive un résumé périodique du groupe dans un message privé du bot : métriques avec tendances, sujets discutés, stars de la communauté et activité de modération.