L’assistant comporte cinq étapes : décrire votre communauté (texte ou voix, l’IA la transforme en réglages), choisir un niveau de protection (léger, moyen ou strict), confirmer les droits du bot, définir une liste blanche de liens, et passer en direct. Chaque choix devient un réglage ordinaire que vous pouvez affiner plus tard dans Réglages — l’assistant est un démarrage rapide, pas un verrouillage.
Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.
Ouvrir dans votre tableau de bord1Ce que fait l’assistant
La première fois que vous ouvrez un groupe dans le tableau de bord, l’assistant de configuration adapte Telm à votre communauté. Il transforme quelques réponses simples en une configuration de modération complète, pour que vous n’ayez jamais à toucher des dizaines de réglages individuels à la main pour démarrer.
Il écrit pour vous un ensemble cohérent de réglages du groupe : il part d’un préréglage de niveau, superpose vos choix explicites d’autorisation ou de blocage, et intègre les suggestions de l’IA issues de la description de votre communauté. Le résultat est une configuration unique et cohérente plutôt qu’un tas d’interrupteurs sans rapport.
Tout ce qu’il règle est un réglage ordinaire que vous pouvez modifier ensuite — l’assistant est un démarrage rapide et guidé, pas une porte à sens unique.
2Les cinq étapes
L’assistant vous guide à travers cinq étapes :
- À propos du groupe — décrivez votre communauté par texte ou par voix ; l’IA la transforme en valeurs par défaut sensées.
- Niveau de protection — choisissez la sévérité de la modération : léger, moyen ou strict.
- Droits du bot — confirmez que le bot a Supprimer les messages et Bannir des utilisateurs.
- Liste blanche de liens — listez les domaines toujours autorisés (votre site, votre documentation, vos réseaux sociaux).
- Passer en direct — vérifiez et activez la protection.
3Étape 1 — décrire votre communauté
La première étape vous demande de dire à Telm de quoi parle votre groupe, en une phrase ou deux. Vous pouvez le saisir, ou appuyer sur le microphone et enregistrer une courte note vocale — la note est transcrite et analysée de la même façon que du texte saisi.
L’IA lit votre description et pré-règle les valeurs par défaut pour qu’elles correspondent à votre communauté. Pour un chat de trading crypto, elle peut s’attendre aux discussions financières et les autoriser tout en bloquant les offres d’arnaque P2P ; pour un marché, elle peut permettre les vraies annonces de vente qu’un filtre générique signalerait ; pour un groupe de support, elle peut être plus stricte sur la promotion extérieure. C’est pourquoi deux groupes au même niveau peuvent se retrouver avec des réglages légèrement différents et mieux adaptés.
Cette étape est optionnelle. Sautez-la et vous obtenez simplement le préréglage de niveau épuré, sans ajustements de l’IA. Vous pouvez aussi choisir d’enregistrer votre description comme contexte IA réutilisable pour d’autres fonctionnalités.
4Étape 2 — choisir un niveau de protection
Le niveau est la colonne vertébrale de votre configuration. Les trois niveaux exécutent toujours le moteur principal — la liste de blocage CAS et la modération par IA sont actives à tous les niveaux, car elles sont le cœur du produit. Les niveaux diffèrent par le nombre de restrictions mécaniques qu’ils ajoutent par-dessus.
- Léger — IA et CAS uniquement, aucune restriction mécanique. Les membres discutent librement avec le moins de faux positifs. Idéal pour les communautés petites, de confiance ou sur invitation.
- Moyen — ferme les vecteurs de spam courants : promotion extérieure, appâts d’invitation en message privé, offres crypto P2P, inondation de doublons et raids, avec un bouclier anti-raid qui met à l’épreuve les arrivées suspectes. Un choix par défaut équilibré pour la plupart des groupes publics.
- Strict — une forteresse : captcha pour les nouveaux membres, quarantaine de 24 heures pour les nouveaux venus, liens autorisés uniquement depuis votre liste blanche, limitation de débit contre l’inondation, et verrouillage automatique en cas de raid. Idéal pour les grands groupes publics sous forte pression de spam.
5Étapes 3 et 4 — droits et liste blanche
L’étape trois confirme que le bot a les deux droits dont il a besoin — Supprimer les messages et Bannir des utilisateurs. Si l’un manque, l’assistant vous indique exactement quoi activer pour que le niveau choisi puisse réellement être appliqué. C’est la même exigence que celle couverte dans Configurer les droits d’administrateur.
L’étape quatre définit votre liste blanche de liens : les domaines toujours autorisés, quelle que soit la sévérité de votre politique de liens. Ajoutez ici votre propre site web, votre documentation, votre blog et vos profils sociaux officiels pour que vos propres liens ne soient jamais interceptés. Au niveau strict, où les liens sont autrement limités à la liste blanche, cette étape compte le plus — c’est elle qui laisse circuler votre propre contenu tout en bloquant le reste.
Vous pouvez aussi affiner ce qui est autorisé ou bloqué à ces étapes — par exemple permettre les médias et les autocollants tout en bloquant les transferts et les invitations en message privé — avant de valider.
6Étape 5 — passer en direct (ou observer d’abord)
La dernière étape affiche un récapitulatif de tout ce que l’assistant s’apprête à appliquer et vous demande de confirmer. Quand vous terminez, les réglages sont enregistrés et, si vous choisissez d’activer la protection, le bot commence aussitôt à les appliquer.
Si vous préférez voir le bot à l’œuvre avant qu’il n’agisse sur quiconque, laissez la protection en observation et activez le mode surveillance. Le bot consigne alors chaque décision qu’il aurait prise — ce qu’il supprimerait, qui il restreindrait — sans toucher à un seul message. Passez ces journaux en revue pendant une journée, et lorsque vous êtes à l’aise, activez l’application des règles en un clic.
7Après l’assistant
Une fois terminé, le groupe est protégé et chaque choix devient un réglage ordinaire. À partir de là, vous pouvez ouvrir n’importe quelle section du tableau de bord pour affiner les filtres, la gestion des nouveaux membres, les messages d’accueil, les règles personnalisées et plus encore.
Les étapes suivantes courantes sont la mise en place d’un message d’accueil, l’ajout de vos propres règles personnalisées pour les expressions propres à votre communauté, et l’invitation de votre équipe de modération. Vous pouvez aussi relancer l’assistant plus tard si votre communauté change de nature.
Rien ici n’est permanent : ajustez une seule option, changez de niveau, ou relancez la configuration quand vous le souhaitez.