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Ajouter des groupes à une organisation - Aide Telm

Découvrez comment rattacher vos groupes Telegram existants à une organisation Telm pour qu’ils bénéficient d’une protection de niveau Business et apparaissent dans le panneau de votre réseau.

5 min de lecture
En bref

Vous rattachez les groupes que vous gérez déjà à votre organisation depuis son panneau. Chaque groupe rattaché reçoit instantanément une protection de niveau Business sous le forfait Enterprise. Un groupe ne peut appartenir qu’à une seule organisation, et vous devez être administrateur de ce groupe pour le rattacher.

Vue d'ensemble de l'organisation — groupes, messages et spam bloqué sur l'ensemble du réseau de groupes.

Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.

Ouvrir dans votre tableau de bord

1Comment groupes et organisations se connectent

Rattacher un groupe le lie à votre organisation. À partir de ce moment, le groupe est géré comme faisant partie du réseau : il apparaît dans vos analyses combinées, il peut recevoir des paramètres en masse, et l’équipe de votre organisation peut le gérer.

Le lien ne change rien à l’intérieur du chat Telegram lui-même. Vos membres, votre historique et vos administrateurs restent exactement tels quels. Cela indique simplement à Telm que ce groupe appartient au réseau.

  • Un groupe rattaché reçoit une protection de niveau Business tant que le forfait est actif.
  • Un groupe ne peut appartenir qu’à une seule organisation à la fois.
  • Vous pouvez détacher un groupe plus tard si besoin.
Ajoutez vos groupes à l'organisation pour les gérer ensemble.

2Ce dont vous avez besoin avant de rattacher

Deux conditions doivent être réunies. D’abord, vous devez déjà être administrateur du groupe dans Telegram, ou la personne qui l’a connecté à Telm. Cela empêche de rattacher des chats que vous ne contrôlez pas.

Ensuite, le groupe ne doit pas déjà appartenir à une autre organisation. Si c’est le cas, détachez-le là-bas d’abord, puis rattachez-le à la nouvelle.

Si un groupe possède encore son propre abonnement séparé par groupe, il n’en a plus besoin une fois dans l’organisation. Telm le signale lorsque vous rattachez le groupe, pour que vous puissiez annuler le forfait par groupe désormais redondant.

3Comment rattacher un groupe

Dans le panneau de l’organisation, vous ouvrez le sélecteur de groupes. Il n’affiche que les groupes que vous gérez qui ne font encore partie d’aucune organisation, si bien que vous ne pouvez pas accidentellement récupérer le réseau de quelqu’un d’autre.

4Groupes qui ont déjà un forfait

Une fois qu’un groupe est dans une organisation active, sa protection est entièrement couverte par le forfait Enterprise. Un abonnement séparé par groupe sur ce même groupe n’est plus nécessaire.

Si Telm le signale lorsque vous rattachez un groupe, annulez le forfait par groupe de ce groupe — le forfait Enterprise seul maintient le groupe au niveau Business.

5Retirer un groupe du réseau

Vous pouvez détacher un groupe à tout moment depuis le panneau de l’organisation. Après le détachement, le groupe quitte vos analyses combinées et cesse de recevoir des paramètres en masse.

Un groupe détaché retombe sur son propre abonnement, ou sur le niveau Free s’il n’en a aucun. Rien à l’intérieur du chat Telegram n’est supprimé ou modifié par le détachement.

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