Les analyses d’organisation regroupent chaque groupe de votre réseau dans une seule vue : total des messages, spam bloqué et croissance des membres, une ventilation par groupe, des graphiques de tendances sur la période choisie, et un état de santé qui signale d’un coup d’œil les groupes calmes ou à risque.
Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.
Ouvrir dans votre tableau de bord1Une seule vue pour tout le réseau
Au lieu de vérifier chaque groupe séparément, les analyses d’organisation combinent chaque groupe du réseau dans un tableau de bord unique. Elles répondent aux grandes questions d’un coup d’œil : quelle est l’activité du réseau, quelle quantité de spam est stoppée, et l’audience croît-elle ou décline-t-elle.
N’importe quel membre de l’équipe, y compris les analystes, peut ouvrir les analyses. Elles sont conçues pour être la source de vérité partagée de tout le réseau.
2Totaux et tendances
En haut, vous obtenez les totaux combinés pour tout le réseau sur la période sélectionnée : total des messages, total du spam bloqué, et combien de membres ont rejoint et quitté.
Sous les totaux, des graphiques de tendances tracent ces chiffres jour après jour, afin que vous puissiez voir les pics, les périodes calmes et la direction générale du réseau au fil du temps.
- Total des messages sur tous les groupes.
- Total du spam bloqué sur tous les groupes.
- Nouveaux membres et départs sur l’ensemble du réseau.
- Graphiques jour par jour pour toute la période.
3Ventilation par groupe
Sous les totaux du réseau, un tableau liste chaque groupe avec ses propres chiffres : messages, spam bloqué, nouveaux membres, membres partis et croissance nette pour la période.
Cela facilite la comparaison des communautés côte à côte et permet de repérer celles qui prospèrent et celles qui nécessitent de l’attention.
4État de santé des groupes
Chaque groupe porte aussi une étiquette de santé simple, pour que vous n’ayez pas à lire chaque chiffre. Telm compare les 7 derniers jours aux 7 jours précédents et examine la part du trafic constituée de spam.
Un groupe est marqué sain lorsqu’il est actif et propre, calme lorsqu’il y a très peu d’activité, et à risque lorsque l’activité a fortement chuté ou que la part de spam est anormalement élevée.
- Sain : trafic actif et majoritairement propre.
- Calme : très peu de messages au cours de la dernière semaine.
- À risque : l’activité a chuté de plus de moitié, ou la part de spam est élevée.
5Choisir la plage de temps
Vous pouvez ajuster la période de rapport pour vous concentrer sur la fenêtre qui vous intéresse, d’un seul jour jusqu’à une année entière. La vue par défaut couvre les 30 derniers jours.
Tous les totaux, graphiques et chiffres par groupe se mettent à jour pour correspondre à la période choisie, si bien que les cartes de synthèse et les graphiques concordent toujours.