Vous invitez des coéquipiers dans votre organisation avec un lien à usage unique et leur attribuez un rôle. Les propriétaires contrôlent tout, y compris la facturation, les gestionnaires assurent le quotidien, et les analystes ont un accès en lecture seule aux rapports. Les membres de l’équipe peuvent gérer les groupes du réseau sans être administrateurs Telegram de chaque chat.
Envie de configurer ça ? Faites-le directement dans votre compte Telm.
Ouvrir dans votre tableau de bord1Travailler en équipe
Une organisation est faite pour être gérée par plus d’une personne. Vous pouvez inviter des collègues et attribuer à chacun un rôle qui détermine ce qu’il est autorisé à faire sur l’ensemble du réseau.
C’est bien plus simple que d’ajouter des personnes comme administrateurs dans chaque groupe Telegram. Un coéquipier que vous invitez dans l’organisation peut travailler sur tous ses groupes à la fois, selon son rôle.
2Les trois rôles
Il existe trois rôles dans une organisation, du plus puissant au moins puissant.
- Propriétaire : contrôle total, y compris la facturation. Il y a exactement un propriétaire, et le propriétaire ne peut pas être retiré de l’organisation.
- Gestionnaire : peut tout gérer au quotidien - rattacher et détacher des groupes, inviter des coéquipiers, appliquer des paramètres en masse et modifier la configuration des groupes - mais ne peut pas démarrer ni modifier l’abonnement.
- Analyste : lecture seule. Peut consulter le réseau, les membres et les analyses transversales, mais ne peut pas modifier les paramètres ni gérer les groupes.
3Inviter des membres
Pour ajouter quelqu’un, vous créez une invitation depuis la zone des membres et choisissez le rôle qu’il recevra. Telm génère un code d’invitation à usage unique. Partagez-le avec la personne, et lorsqu’elle l’accepte, elle rejoint l’organisation avec ce rôle.
Les invitations sont temporaires par sécurité. Par défaut, une invitation est valable 7 jours, et peut être réglée pour durer au maximum 30 jours. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois.
- Vous pouvez inviter des personnes en tant que gestionnaire ou analyste.
- Vous ne pouvez pas inviter un second propriétaire - il n’y en a qu’un.
- Les invitations expirent après 7 jours par défaut, 30 jours au maximum.
4Gérer et retirer des membres
N’importe quel membre de l’équipe peut voir qui d’autre se trouve dans l’organisation. Les propriétaires et les gestionnaires peuvent retirer des membres et révoquer les invitations en attente qui n’ont pas encore été utilisées.
Le propriétaire est protégé : il ne peut pas être retiré, si bien que l’organisation a toujours quelqu’un responsable de la facturation et du contrôle.
5Accès aux groupes
Lorsque vous ajoutez quelqu’un à l’organisation comme propriétaire ou gestionnaire, il obtient automatiquement un accès complet à chaque groupe du réseau depuis le tableau de bord Telm - même s’il n’est pas administrateur Telegram de ces chats.
Les analystes n’obtiennent pas cet accès complet aux groupes. Ils peuvent lire les rapports partagés et la vue d’ensemble du réseau, ce qui correspond exactement aux besoins d’un coéquipier chargé uniquement des rapports.